Bonsoir,

Je n'arrive pas à installer office 2010, j'ai le message d'erreur suivant

pouvez vous me dépanner

merci

vonette

Salut essais une mise a jour de windows installer

Bonjour corvinus et merci

Je ne sais pas Comment faire cette mise à jour, aucune idée

pouvez vous m'aider

vonette

Fait une recherche sur google

telecharger windows installer

avant vérifie si tu as instal.msi et instal.exe

si tu as les deux essais avec instal.exe

vonette a écrit :

Bonjour corvinus et merci

Je ne sais pas Comment faire cette mise à jour, aucune idée

pouvez vous m'aider

vonette

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c

Bonsoir montréalPQ,

merci pour ces renseignements, lequel fichier je dois télécharger pour windows7 64 bits

j'ai peur de faire des bêtises

merci

vonette

Bonjour,

Je ne vois pas windows 7 dans la configuration requise sur cette page.

A tout hasard, une solution a été trouvée pour un problème similaire ici, tout à la fin du post, descends bien jusqu'en bas :

https://forum.pcastuces.com/impossible_installer_des_fichiersmsi_win_7-f3s5620.htm

Bonjour à tous,

merci à corvinus, montréal et mcp

Je n'arrive pas à installer microsoft office 2010 sur mon PC windows 7 64bits

Je voudrais savoir par quel logiciel gratuit je peux le remplacer

merci

vonette

vonette a écrit :

Bonjour à tous,

merci à corvinus, montréal et mcp

Je n'arrive pas à installer microsoft office 2010 sur mon PC windows 7 64bits

Je voudrais savoir par quel logiciel gratuit je peux le remplacer

merci

vonette

As-tu essayé de réparer ton windows installeur avec le fichier .reg indiqué par Ardwen dans le post que t'a indiqué mcp ?

Il s'agit, sur cette page : http://www.libellules.ch/associations.php , du msi pour windows 7 (3ème colonne). Tu télécharges ce fichier, tu doublecliques dessus et tu acceptes de fusionner.

Ensuite, l'installation d'office devrait marcher... Si tu l'as, ce serait quand même dommage de t'en priver !

Bonjour clopa,

Je me demande si mon cd est compatible avec windows 7

je lis dessus Office professionnel plus 2010 32bit/x64 french disk kit direct, mais rien ne marque windows7, ma fille m'acheté la licence dans son entreprise

ça peut-être pour vista (la sienne est installé sur XP et pas de problème)

je vais essayer de savoir

merci

vonette

Bonsoir,

Pourquoi veux-tu que ce ne soit pas compatible ? Si tu as acheté une licence, essaie la solution d'Ardwenn. Il y a toutes les chances pour que le problème ne vienne pas d'Office mais de windows installer. C'est ce que ta capture d'écran laisse supposer.

Au pire, tu risques seulement de réparer sans nécessité, ce qui n'aura pas de conséquence à priori.

J'ai essayé de télécharger ce fichier mais le message d'erreur est toujours le même

Donc je me décourage

à +

vonette

Peut-être que c'est normal vu que tes précédentes tentatives ont échoué :

http://support.microsoft.com/kb/927153/fr

Bonjour je reviens,

Pour vérifier si windows installer était défectueux j'ai installé OpenOffice.Org et il s'est installé correctement

Est-ce une preuve que je n'ai pas de problème de windows installer, c'est peut-être une question ridicule, mais ça me permettrais de douter de mon DVD Microsoft Office 2010

qui lui ne s'installe pas

merci pour vos réponses

vonette

bizarre mes problèmes sont tous marqués comme résolus et pourtant certains ne le sont pas?

vonette a écrit :

bizarre mes problèmes sont tous marqués comme résolus et pourtant certains ne le sont pas?

Où ça, ils sont marqués résolus ? En tous cas, ce sujet ne l'est pas et toi seule peut le marquer comme tel...

Si tu penses que ton DVD d'office peut avoir un problème, essaye ceci : tu l'insères, mais tu ne le laisses pas se lancer. Dans le poste de travail ("ordinateur"), tu cliques droit sur ton lecteur DVD, "explorer". Tu crées un dossier où tu veux sur ton ordi (de préférence pas sur la partition système si l'organisation de ton ordi le permet, mais ça n'a pas vraiment d'importance, tu pourras supprimer ce dossier plus tard. Dans ce dossier, tu copies le contenu du DVD. Si la copie s'effectue sans problème, il est probable que le DVD est correct. Ensuite, tu cherches dans ce dossier un "setup.exe" (ou "setup" seulement si tu n'as pas l'habitude d'afficher les extensions), tu double cliques dessus et tu vois... En principe, si tu a fait la réparation du registre qu'on t'a indiquée hier (pas seulement "téléchargé" le .reg, mais que tu l'as exécuté), il ne devrait pas y avoir de raison pour que ça ne marche pas...

Bonjur clopa

Ce DVD original de office 2010 a été installé sur le PC de ma fille et sa fille

Peut-être qu'on ne peut pas le réinstaller

ça ne peut être la cause par hasard?

à te lire

merci vonette

vonette a écrit :

Bonjur clopa

Ce DVD original de office 2010 a été installé sur le PC de ma fille et sa fille

Peut-être qu'on ne peut pas le réinstaller

ça ne peut être la cause par hasard?

à te lire

merci vonette

Tu pourrais avoir des problèmes pour l'activation obligatoire après un certain nombre de jours (et qui pourraient se résoudre en activant par téléphone et en disant qu'il s'agit d'une réinstallation après formatage), mais pas pour l'installation. Pour en avoir le coeur net, essaye cette installation en ayant coupé ta connection internet, et aussi tu coupes ton antivirus et ton pare feu (tu ne risques rien si tu n'es pas connectée à internet).

sur le DVD j'ai ceci

Es-tu en 32 ou 64 bits ? (dans ta config, c'est toujours marqué XP sp3... il faudrait la mettre à jour) ?

Je suis pour cette installation en windows7 64 bits

mais j'ai un autre PC en XP SP3

Dans le dossier x64 de ton DVD, y a-t-il un autre setup.exe ?

Si oui, tu copies uniquement ce dossier (x64) sur ton bureau, puis tu lances le setup. Sinon, tu copies tout sauf l'autorun dans un dossier sur ton bureau et tu lances le setup depuis là.

j'avais déjà essayé cela mais il y la visionneuse de powerpoint dans X86 et powerpoint extrator, et peut-être quand j'ai essayé d'installer il reste des fichiers ailleurs, alors comment nettoyer

à +

vonette

Ou bien alors essaye de n'installer que le x86 (s'il y a un set up dans le x86). Après tout, la plupart des programmes 32 bits s'installent sans problème sous les os 64 bits, et pour la précédente version d'office (2007) que j'ai sur mon ordi sous W7 64, il n'y avait qu'une version, en 32 bits (soit x86). Mais, si tu as les moyens de réinstaller ces programmes si on ne parvient toutefois pas à installer office, désinstalle d'abord la visionneuse powerpoint et powerpoint extrator qui seront inutiles si tu as powerpoint complet par installation d'office, ainsi que tout ce que tu trouveras concernant office 2010 par "Programmes et fonctionnalités" dans le panneau de configuration, pour que ça ne crée pas de conflit.

Bonsoir clopa,

j'ai eu des ennuis j'ai analysé avec malwarebytes et il m'a trouvé une dizaine de trojan eorezo

j'ai fait restaurer avec Paragon à la date du 20 juin j'ai parconséquent pas mal de mises à jour à faire et des logiciels à réinstaller

J'avais remplacé, pour la deuxième fois, mcafee par Avast, pour moi je dis que avast est une passoire et je vais continuer avec mcafee jusqu'à l'échéance après je vais probablement

changer

je verrai office 2010 après

Bonne nuit

vonette

Bonjou clopa,

J'avais laissé cela de côté et j'ai fait appel à un ami qui est un professionnel, il a tout essayé pour réparer windows installer, tous les liens qui sont d'ailleurs dans mon post, rien à faire il faut réinstaller windows7

Par contre mon CD est bon, mais il n'est valable que pour trois PC

merci d'avoir essayé de me dépanner

Bonne journée

vonette