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 Installation s'est plantéeSujet résolu
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duarep
  Posté le 03/08/2015 @ 10:24 
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Petit astucien

Bonjour

Après avoir téléchargé l'outil d'installation j'ai téléchargé et lancé l'installation de w10 sur mon Samsung R780 window 7 édition fam SP1

Linstallation s'est dérulée sans pb jusqu'à la phase de lancement de w10 qui ma signalé qu'une erreur avait été rencontrée et que w7 allait être reinitialisé;

J'ai relancé l'outil et créé w10 sur une clé usb puis lancé le téléchargement de w10; arrivé à 65% la fenêtre de téléchargement est disparue .

Après un moment d'attente, j'ai tenté de relancer (après plusieurs redémarrage de w7) l'outil qui se termine en err

Lorsque le regarde L'état de la connexion réseau la partie reçus évolue à un rythme régulier qui ressemble fort à un téléchargement

Pouvez vous m'aider à régler ce pb ?

Si je lance l'installation avec la clé usb mes données et éventuellement mes prgr seront-ils conservés?

Quelle clé d'installation devra-t-elle être donnée ?

Merci

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enfermedehors
 Posté le 03/08/2015 à 10:43 
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  Grande Maîtresse astucienne

Si je lance l'installation avec la clé usb mes données et éventuellement mes prgr seront-ils conservés?

Oui, si tu choisis de les conserver.

Quelle clé d'installation devra-t-elle être donnée ?

En principe aucune, l'installation devant se faire sous Windows.

Le téléchargement s'est terminé ou pas ?

l'outil qui se termine en err

Qu'est-ce que c'est ?

On ne vois pas ta capture, il ne faut pas faire de copier-coller, il faut héberger ton image.
https://forum.pcastuces.com/image_avatar_lien_miniature_capture_ecran-f20s324.htm?page=1#600137

duarep
 Posté le 03/08/2015 à 10:47 
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Petit astucien

Voici l'image

duarep
 Posté le 03/08/2015 à 10:55 
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Petit astucien

Pour l'instant la situation est

impossibilité de lancer l'outil et les réceptions qui avoluent dans état de la connexion réseau

Il semble que le téléchargement continue (même après redémarrage w7) sans fenêtre et sans programme actif

ce qui peut expliquer pourquoi l'outil ne veut pas se lancer

Mes questions sur la conservations des données et sur la clé concerne un boot depuis la clé usb créée et dons pas sous w7

enfermedehors
 Posté le 03/08/2015 à 11:14 
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  Grande Maîtresse astucienne

Télécharge l'iso avec media creation tool, tu n'es pas obligé de le mettre sur une clé ou de le graver, décompresse-le avec 7-zip ou winrar et lance le setup.

Ici, Sélectionne Créer un support d'installation pour un autre PC.

duarep
 Posté le 03/08/2015 à 11:24 
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Petit astucien

Ici, Sélectionne Créer un support d'installation pour un autre PC.

C'est ce que j'ai fait pour créer la clé USB

Les réceptions ont cessées d'évoluer dans état de la connexion réseau et je viens juste de pouvoir à nouveau de lancer l'outil qui est actuellement à 25% du téléchagement je vais donc voir comment celà va se terminer et vous communiquerai le résultat

Merci pour votre aide

enfermedehors
 Posté le 03/08/2015 à 11:52 
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  Grande Maîtresse astucienne

duarep
 Posté le 03/08/2015 à 15:19 
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Petit astucien

Je ne pense pas que ce soit un pb de téléchargement car ce 2 ème lancement s'est également terminé en err après le téléchargement, la création et même la mise à jour de w10 .

Probablement dans la phase de lancement de w10.

Voici me msg de windows après retour à w7

Le consei de depannage ne donnait aucun conseil utile

enfermedehors
 Posté le 03/08/2015 à 15:31 
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  Grande Maîtresse astucienne

duarep
 Posté le 03/08/2015 à 16:57 
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Petit astucien

Merci beaucoup pour ta réponse, je vais regarder et suivre les instuctions

Je vais clore ce post et reposterai en cas d'insuccès

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