> Tous les forums > Forum Sécurité
 Installation d'un logiciel refuséeSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Baracuda06
  Posté le 13/08/2014 @ 23:20 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour à tous,

J'ai téléchargé un logiciel pour télécharger sur le cloud Google, et mon système refuse de l'installer. Message : Vos paramètres de sécurité Internet ont empêchés l'ouverture d'un ou de plusieurs fichiers. Je n'y comprend rien j'ai tout désactivé et j'ai toujours le même message.

Depuis l'affaire "Snowden", je me protège de partout. Peut-être suis devenu paranoïaque ! Qui sait ?

Quelqu'un serait-il disposé à m'aider ? Ce serait super gentil.

Merci d'avance !

B06

Publicité
beorcs
 Posté le 14/08/2014 à 00:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonsoir,

ce serait pas mal , de nous informer sur ces détails :

__de quel logiciel s'agit-il ?

__quel est ton firewall ?

__quel est ton antivirus ?

..... et même peut-être encore mieux de nous monter une copie d'écran de ce message, dans ton prochain message .

Baracuda06
 Posté le 14/08/2014 à 01:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir beorcs,

Merci de t'intéresser à mon problème.

Ce sont des exécutables. Le problème s'est manifesté, pour la première fois ce soir. Avant de télécharger MbAM et ZHPDiag2 en prévision d'une infection à rechercher.

J'ai voulu installer googledrivesync.exe que je venais de télécharger, et là ...Horreur... Malheur... un message d'erreur !

Mon Anti-virus + mon Firewall + mon Anti-spyware sont de la suite "McAfee"

Je suis sur Windows 8.1 Mon PC est un HP TouchSmart 600 PC 1410fr

Microprocesseur(s) : Intel® core™ i3 CPU M 350 @ 2.27GHz

Mémoire Système : 8 Go (Ram 2x4 Go)

2 x HDD externes, 1,5To + 2To

1 SSD 128 Go

Et je n'utilise pratiquement que des logiciels libres et portables sur un des disque dur.

Voilà je pense que tu y verras un peut plus clair.

Dans l'attente de te lire. Encore merci !

B06

Sainthelens
 Posté le 14/08/2014 à 06:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour,

Peut être un conflits entre logiciels.

ou une infection

" Avant de télécharger MbAM et ZHPDiag2 en prévision d'une infection à rechercher "



Modifié par Sainthelens le 14/08/2014 06:41
ricouan
 Posté le 14/08/2014 à 19:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Selectionne ton logiciel, click droit souris, et exécute-le en tant qu'administrateur.

Baracuda06
 Posté le 15/08/2014 à 17:23 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour ricouan,

Merci à toi également de t'intéresser à mon problème.

Je l'ai déjà fait, clic droit, mais le même message réapparait.

Il faut dire que la chasse aux virus a été fructueuse même si le message est toujours présent.

Deux virus et un trojan ! qui sont allés en quarantaine.

Virus :
GYfWIXD7x.exe.vir
JMTz15wg.exe.vir

Trojan :
Artemis!476AF5C104C6

Le problème doit se situer je pense, sur Windows 8.1, même sur Outlook j'ai un problème, mon system ne me permet plus d'accéder aux liens hypertextes sur internet.

J'ai complètement désinstallé Mc'Affee, donc ça ne venait pas de là !

Voilà mon problème n'est toujours pas résolu !

Merci pour ton message,

B06

philae
 Posté le 15/08/2014 à 23:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Grande Maîtresse astucienne

bonsoir,

peut être aussi voir si le pc est complètement clean maintenant. clique sur le lien de ma signature : AIDE AU DIAGNOSTIC et poste les rapports

Baracuda06
 Posté le 16/08/2014 à 01:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir philae,

Merci à toi aussi de t'occuper de mon problème. A présent je suis protégé par Windows Defender. Je n'ai pas la possibilité d'installer le logiciel Malwarebytes Anti-malware ni Adwcleaner pas plus que ZHPDiag2 parce que c'est justement mon problème.

Je peux télécharger, mais je ne peux pas installer ! J'ai ce message qui apparaît aussitôt : Vos paramètres de sécurité Internet ont empêchés l'ouverture d'un ou de plusieurs fichiers. J'ai quatre programmes qui attendent le bon-vouloir de mon PC pour goûter aux joies de l'installation.

Mais maintenant que tu prends en main ma situation , j'ai bon espoir que tu trouveras LA solution. Avec 59284 messages, tu dois "toucher ta bille"!

J'ai passé ma machine sur le grill, Ccleaner puis Adwcleaner (que j'ai désinstallé pour y mettre une version à jour, portable) donc je n'ai plus Adwcleaner pour le moment, et Super-antimalware pour finir.

Mais mes problèmes ne sont pas résolus pour autant.

Merci encore une fois ! Je vais aller dormir car le devoir m’appelle.

A bientôt philae.

B06

Baracuda06
 Posté le 16/08/2014 à 12:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour tous le monde,

j'ai reçu sur ma boite mail un message me disant que Ekalb m'aurais envoyé un message concernant mon problème, mais je ne vois rien !

Dommage !

Merci tous de même Ekalb !

B06

philae
 Posté le 16/08/2014 à 16:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

si elkalb a posté un message, peut être l'a t il supprimé ensuite, à moins que ce ne soit un MP. as tu vérifié ?

regarde

http://support.microsoft.com/kb/2588679/fr

Ekalb
 Posté le 16/08/2014 à 16:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Bonjour,

Je m'étais trompé de sujet.

Désolé.

Baracuda06
 Posté le 16/08/2014 à 19:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Gloire à toi oh philae !!!

Mes deux problèmes sont résolus !

Comment te remercier ? C'est comme si, tu me ramenais à l'existence. J'étais perdu dans la nuit et tu m'as ouvert la porte vers la lumière !

Merci, compagnon d'esclavage Informatique !

Je respire mieux à présent !

Je vais à présent chercher comment mettre le sujet en "résolu".

Amicalement tient,

B06

philae
 Posté le 16/08/2014 à 21:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Grande Maîtresse astucienne

Bonsoir,

parfait je suis ravie que tout aille pour le mieux.

bonne continuation

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
208,15 €Disque dur externe Western Digital Elements Desktop USB 3.0 12 To à 208,15 € livré
Valable jusqu'au 29 Novembre

Amazon Allemagne propose actuellement le disque dur externe Western Digital Elements Desktop USB 3.0 12 To à 201,67 € (avec la TVA ajustée). Comptez 6,48 € pour la livraison en France soit un total de 208,15 € livré. On le trouve ailleurs à partir de 280 €. Ce disque dur dispose d'un grande capacité de stockage (12 To) et d'une connectique USB 3.0 qui vous offrira des transferts rapides. Il est compatible USB 2.0. A l'intérieur, vous trouverez un disque à hélium UltraStar DC HC 520 White (12 To, 5400 tr/min, 256 Mo cache, CMR -> source satdream.tech). Le disque peut être démonté et réutilisé dans un ordinateur, un NAS, etc. Une très bonne affaire

Vous pouvez utiliser votre compte Amazon France sur Amazon Allemagne et il n'y a pas de douane.


> Voir l'offre
15,47 €24 Piles rechargeables AmazonBasics AAA 850 mAh à 15,47 €
Valable jusqu'au 29 Novembre

Amazon propose actuellement le lot de 24 piles rechargeables AmazonBasics AAA à 15,47 €. Ces piles ont une capacité de 850 mAh et sont livrés préchargées. Si vous avez besoin d'un chargeur de piles, vous pouvez vous tourner vers ce modèle.


> Voir l'offre
56,98 €Chargeur USB Ugreen GaN 100W (3xUSB C, 1xUSB A) à 56,98 €
Valable jusqu'au 29 Novembre

Amazon fait une promotion sur le chargeur rapide USB Ugreen 100Wqui passe à 56,98 € au lieu de 75,99 €.  Ses 3 ports USB C délivrent jusqu'à 100 W PD et est compatible MacBook, Xiaomi, Google Pixel, HP Spectre, ideapad, iPhone, Dell XPS, Nintendo Switch pour une recharge à pleine vitesse. Un port USB standard est également présent pour une recharge classique. Grâce à des semi-conducteurs GaN (nitrure de gallium), il offre une charge 3 fois plus rapide et une taille réduite de moitié par rapport à un chargeur classique.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Installation d'un logiciel
Avast et blocage installation logiciel !. [Résolu]
Fichiers louches apparus apres installation logiciel
malwarebytes installation refusée
Probléme d'installation d'un logiciel
ordi qui s'éteint après installation d'un logiciel
installation logiciel sécurité
pb assistant installation
logiciel "ohé"
Connaissez-vous le logiciel : VirusKeeper.
Plus de sujets relatifs à Installation d''un logiciel refusée
 > Tous les forums > Forum Sécurité