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 internet ça rame !!Sujet résolu
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linaphael
  Posté le 13/12/2009 @ 18:37 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

On n'arrive plus à surfer depuis 3 jours et on ne comprend pas pourquoi ...

On n'a rien fait de spécial et ça rame tellement qu'on ne peut plus se servir d'internet ...

On est sur free et on surfe avec Firefox. Notre anti-virus est Avast (j'ai enlevé tous les fichiers infectés (win32) il y a un mois, et depuis il ne détecte plus rien de mauvais).

Avez-vous une idée pour m'aider à résoudre ce problème ?

merci d'avance,

Linaphael

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tomtom95
 Posté le 13/12/2009 à 18:51 
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  Astucien

Bonsoir linaphael et bienvenue sur PCA

Télécharge Hijackthis(de Trend Micro) sur ton Bureau.


  • Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
  • Clique sur Install.
  • Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista)
  • Accepte la licence en cliquant sur Yes.
  • Clique sur Do a system scan and save a logfile.
  • Poste ici le rapport généré.


Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

Merci @+

linaphael
 Posté le 15/12/2009 à 23:52 
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Nouvelle astucienne

Merci pour cette réponse rapide...

Tout est reparti ... Internet remarche normalement ...

Au lieu de simplement couper l'alim de la box comme j'avais essayé j'ai aussi débranché la fiche téléphone. Et ça a marché !

Je garde le conseil pour plus tard ... mais vu comme ça ramait je n'aurais jamais pu télécharger quoi que ce soit en un temps raisonnable ... (voire même pas pu du tout)

Bonne soirée

tomtom95
 Posté le 16/12/2009 à 14:57 
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  Astucien

Bonjour

Parfait Donc @+ sur le forum de PCA

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