Bonjour

Pourriez-vous me dire si il y a une incompatibilité entre Google Chrome et I.D.C ?

Je n'arrive plus à télécharger des vidéos ?

Merci

wilda,

Aucune incompatibilé entre I.D.M et chrome, seulement ce logiciel est une version de démonstration et payante au bout d'un certain temps ou de nombre de téléchargements.

Bonjour Gé 42000

C'est un logiciel que j'ai acheté avec son CD de sauvegarde depuis plusieurs années, et j'ai régulièrement des mises à jour à faire.

Jusqu'ici tout fonctionnait à merveille avec Internet Explorer, mais voilà une dizaine de jours, que I.E m'indiquait à chaque fois

"Internet Explorer n'a pas trouvé la page Web" de ce fait, impossible d'aller sur Google ainsi que dans mes documents téléchargés.

Un "technicien" est venu à 2 reprises (cela m'a couté une petite fortune) et n'a rien modifié pour autant. Dès lors, il m'a dit qu'il devrait formater mon P.C.

Je lui ai dit que pour le moment je n'avais pas les moyens et j'attendrais.

Le lendemain, je me suis dit que si I.E ne voulait plus m'ouvrir Internet, je suis passée à Google Chrome, et là MIRACLE tout fonctionne sauf I.D.M ?

Je ne sais plus rien télécharger, je ne sais plus ouvrir les vidéos qui sont déjà sur mon PC ???

Bonjour Wilda,

Autant pour moi car je ne savais pas que tu l'avais acheté, j'avais installé la version shareware pour l'essayer.

La première chose à faire serait de faire une restauration systême antérieure à ce problème, pour voir, c'est certainement une des mises à jour qui a mit le boxon.

Sinon le désinstaller complètement avec Revo, le réinstaller et éviter les mises à jour qui bien souvent et au fur et à mesure du temps rendent des logiciels légers en véritables usines à gaz.

J'ai même envoyé un e-mail à TONEC, voici leur réponse en anglais. Je ne connais l'anglais SORRY

Hi Grenier,

When I clicked on this link my IDM took over the download in my browser and IDM downloaded this PDF files. See below

What is you problem with this link?

Regards

Dave Saeger
IDM Support
Tonec Inc.

wilda,

Tu peux utiliser reverso pour traduire.

http://www.reverso.net/text_translation.aspx?lang=FR

Oui, j'ai traduit le texte qui n'explique rien. Quant aux fenêtres qui sont les marches à suivre, ce n'est pas traduit.

J'ai déjà désinstallé et installé plusieurs fois, sans résultat. Une chose à laquelle je pense maintenant est-ce que avant de réinstaller le logiciel, je ne dois pas retirer le pare-feux et l'anti virus ???

wilda a écrit :

J'ai déjà désinstallé et installé plusieurs fois, sans résultat. Une chose à laquelle je pense maintenant est-ce que avant de réinstaller le logiciel, je ne dois pas retirer le pare-feux et l'anti virus ???

Pour ma part je ne désactive jamais mon anti-virus et mon pare-feu en cas de déinstallation / réinstallation d'un logiciel, as tu essayé une restauration systême à une date antérieure à ce problème ?.

Non, je ne sais comment faire avec WinD.7 et en plus de j'ai peur de choper un virus, car je fais une analyse complète chaque semaine et je

trouve des virus ?

wilda a écrit :

Non, je ne sais comment faire avec WinD.7 et en plus de j'ai peur de choper un virus, car je fais une analyse complète chaque semaine et je

trouve des virus ?

Malheureusement je ne connais pas Win7, je suis encore sous XP Pro qui me satisfait entièrement, donc attend un spécialiste en la matière.

Tu ferais bien aussi de poster ton problème de virus sur le forum sécurité, le téléchargement n'est pas un comportement des plus prudents.

Merci Gé42000