bonjour à tous, mon problème est le suivant: avec internet explorer 11 je n'arrive pas soit à enregistrer soit à imprimer une page web et malgré toutes mes recherches je n'ai pas trouvé de solutions; je vous précise que je dispose de windows 7 64 bits:

merci de votre aide;cordialement

didou30132

Si tu cliques sur fichier, tu as un menu déroulant

El Magnifico a écrit :

didou30132

Si tu cliques sur fichier, tu as un menu déroulant

Merci el Magnifico pour ta réponse mais navré de te dire que j'ai déjà fait toutes de manips y compris celle-ci et que rien ne fonctionne.Par contre quand j'utilise google chrome çà fonctionne. Mais je ne travaille jamais avec ce navigateur car je préfère IE11.Cordialement

Bonjour

As-tu essayé de cliquer sur la roue dentée en haut et à droite de l' écran puis s' ouvre l' option imprimer

Cdlt

sixgosses a écrit :

Bonjour

As-tu essayé de cliquer sur la roue dentée en haut et à droite de l' écran puis s' ouvre l' option imprimer

Cdlt

merci sixgosses pour ta réponse mais çà ne marche pas non plus. Cordialement

didou30132

Réinitialise IE

• § Ouvrez votre navigateur (en mode Bureau si vous utilisez Internet Explorer 10 ou 11).

• § Cliquez sur le bouton Outils , puis cliquez sur Options Internet

• § Allez dans le dernier onglet appelé Avancé et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

• § Si vous cochez la case Supprimer les paramètres personnels vos mots de passe enregistrés dans le navigateur seront supprimés, toutefois pour réinitialiser correctement Internet Toutefois nous vous invitons à cocher cette case.

• § Appuyez sur le bouton Réinitialiser.

Si vous avez fini, cliquez sur Ok.

.

Si pas de résultat =>Desinstalle IE11 ,tu vas retomber sur IE10 si ton probléme est terminé, réinstalle IE11

El magnifico rebonjour

j'ai suivi scrupuleusement tes instructions mais rien n'a changé.

Cordialement

L'as tu désinstallé ?

Oui j'ai fait tout ce que tu m'as dit mais aucun résultat. Ce qui est cocasse et incompréhensible c'est qu'avec Google chrome tout se passe normalement. Cordialement

.............je séche

Bonjour El magnifico, je tiens à te remercier pour ta disponibilité mais je vais en rester là et marquer le sujet comme résolu.Cordialement