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 internet explorer ne fonctionne plusSujet résolu
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prefat
  Posté le 14/11/2008 @ 18:35 
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Petite astucienne

Bonjour, le problème est qu'internet explorer ne fonctione plus sur l'ordi de ma fille elle est sous vista et à orange comme fournisseur d'accés.Nous les avons appelé ce matin pour son problème de connection livebox il m'a fait faire quelques manip exp: démarrer "exécuter" "cmd" et lacommande ping wwwOrange.fr fonctionne, le ping livebox également mais lorsque l'on veux ouvrir internet par exploreur toujours rien alors de quoi ça viens? car pour eux c'est clos la connexion s'éffectue c'est un problème autre mais lequel? merci de nous aider

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nenette58
 Posté le 14/11/2008 à 18:51 
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Astucienne

prefat

as-tu essayé un autre navigateur, par exemple Firefox ou Opéra, pour les plus connus

@ +

prefat
 Posté le 14/11/2008 à 19:32 
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Petite astucienne
nenette58 a écrit :

prefat

as-tu essayé un autre navigateur, par exemple Firefox ou Opéra, pour les plus connus

@ +

non je n'ai pas essayée vu qu'elle a pas d'autre navigateur donc je dois allée chez elle d'ici 1/4 d'heure et comme moi j'ai firefox je l'ai mis sur clé et je vais lui installer et voir si ça marche je vous dis ça en rentrant merci

prefat
 Posté le 20/11/2008 à 19:23 
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Petite astucienne

bonsoir, désolée de reprendre ce post si tard mais bon!!!!

Alors pour ce qui est de firefox ça marche pas non plus

Une chose est sùr c'est quelle est connectée puisque msn fonctionne

nenette58
 Posté le 20/11/2008 à 22:02 
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Astucienne

prefat

tu dis que ça ne marche pas, mais y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche ?

ou la page ne s'ouvre pas, simplement ?

difficile de t'aider sans en savoir plus

prefat
 Posté le 21/11/2008 à 19:48 
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Petite astucienne
nenette58 a écrit :

prefat

tu dis que ça ne marche pas, mais y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche ?

ou la page ne s'ouvre pas, simplement ?

difficile de t'aider sans en savoir plus

bonsoir,

Alors pour une précision je peux vous dire que le pc dans la barre de tâche il y a le dessin des deux petit ordi et en pointant la souris dessus il y a marqué: actuellement connecté à : réseau3, accés réseau local et internet

Mais le problème quant je clique sur internet exploreur ou firfoxe il y a pour le 1er internet exploreur ne peut afficher la page et pour le 2 ème la connexion a échouée. Voilà donc on ne comprend pas vu que nous sommes connectée au réseau par l'intermédiaire d'une livebox

nenette58
 Posté le 21/11/2008 à 23:32 
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Astucienne

bonsoir prefat

je n'ai pas vista, donc il m'est difficile de t'aider efficacement et sans faire d'erreur

je te conseille le support microsoft, je t'ai sélectionné la page "résoudre les problèmes de connection" sous vista

tiens nous au courant, d'autres astuciens(nes) plus expérimentés peuvent avoir une solution si tu n'y arrives pas

bonne fin de soirée

prefat
 Posté le 22/11/2008 à 10:51 
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Petite astucienne

bonjour, je vous remercie mais apparement il n'y a pas mon problème sur le site microsoft?

merci quant même et si quelqu'un lis ce message etpouvait m'aider ce serais sympa merci encore

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