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 Internet qui rame
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black.tear
  Posté le 01/02/2015 @ 20:35 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, Je viens vers vous car depuis quelques jours, je ne m'en sors pas avec internet. Depuis que je suis retourné dans mon appartement, j'ai internet au ralenti alors que je suis en fibre optique. Tellement au ralenti que je galère a attendre la page où je suis entrain d'écrire. J'ai effacé les cookies de mon navigateur mais cela n'a rien changé. Du coup, je ne sais pas que faire de plus. J'ai fais un scan avec avast qui ne m'a rien trouvé. Merci à ceux qui m'aideront.Edit : voici mon scan ZHPDiag http://www.cjoint.com/data3/3BbuIFUaFOV.htm

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Pat6868
 Posté le 01/02/2015 à 20:47 
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  Astucien

Bonsoir,

as tu déja testé la vitesse de ta connexion?

Essaie celui ci

http://testdebit.numericable.fr/

Anonyme
 Posté le 01/02/2015 à 20:49 
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Nouvel astucien

Bonsoir et bienvenue sur le forum

1) votre disque C arrive à saturation, il faut faire de la place sous peine d'endommager Windows et/ou le disque dur.

2) votre version de ZHPDiag n'est pas à jour, elle date du mois d'aout 2014. (désinstallez donc cette version)

3) Vous avez deux solutions de sécurité, il n'en faut qu'une. (désinstallez une au choix et votre navigation sur le net ira beaucoup mieux en plus de ne pas créer de conflits entre les deux solutions de sécurité)

  • avast. Free Antivirus v9.0.2021
  • Norton Internet Security. v20.6.0.27

4) suivez cette procédure, postez vos 3 rapports et attendez la venue d'un Assistant.

Merci

Australien



Modifié par Anonyme le 01/02/2015 21:59
Billkool
 Posté le 01/02/2015 à 21:00 
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  Astucien

Bonjour,

Je ne suis pas Helper mais si,tu veux je vais t'assister pour supprimer les nuisibles détectés.

Si l'infection est beaucoup plus poussée type Rootkit,je laisserais un membre du Groupe Sécurité prendre la relève.

Merci pour les 3 rapports demandés...

Edit : ortho.



Modifié par Billkool le 01/02/2015 22:02
black.tear
 Posté le 01/02/2015 à 21:02 
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Nouvelle astucienne

alors je l'ai fait sur speedtest parce que sur ton site ça ne marche pas ( à cause des parefeux ou autre )

Je ne sais pas lire le résultat ping : 17ms, Sortie : 0,91 mbps, Entrée : 2,09 mbps

Pat6868
 Posté le 01/02/2015 à 21:05 
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  Astucien

Je ne sais pas lire le résultat ping : 17ms, Sortie : 0,91 mbps, Entrée : 2,09 mbps

C'est effectivement pas terrible pour de lafibre...

suis les recommandations de l'Australien et poste tes trois rapports!



Modifié par Pat6868 le 01/02/2015 21:05
black.tear
 Posté le 01/02/2015 à 21:21 
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Nouvelle astucienne

Mon internet est tellement limité que je n'arrive pas à télécharger Malwarebytes ><

Pat6868
 Posté le 01/02/2015 à 21:39 
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  Astucien

Essaie ceci :

barre des charmes clic dans rechercher tape "executer"(clic dans le premier résultat qui est remonté) puis tape "msconfig"

sur l'écran qui s'ouvre va dans l'onglet "service" clic en bas a gauche dans la case "masquer tous les services windows" et

--> décoche tous sauf l'antivirus.

Redémarre et essai si ton téléchargement est possible.

Anonyme
 Posté le 01/02/2015 à 22:33 
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Nouvel astucien

re.

ne pas omettre le point 3 de mes conseils.

bonne nuit



Modifié par Anonyme le 01/02/2015 22:49
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Pierre95
 Posté le 02/02/2015 à 08:44 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

De passage

[MD5.FA18A83CD2D176C72692F149C549E247] - (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1374032] [PID.3960] =>P2P.BitTorrent

O4 - GS\QuickLaunch [Lauriane]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O4 - GS\TaskBar [Lauriane]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O4 - GS\Desktop [Lauriane]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O4 - HKUS\S-1-5-21-2966991898-3599612516-2177771990-1001\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O42 - Logiciel: µTorrent - (.BitTorrent Inc..) [HKCU][64Bits] -- uTorrent =>P2P.BitTorrent

[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent

O43 - CFD: 04/03/2014 - 14:12:24 - [0] ----D C:\ProgramData\eMule

O43 - CFD: 01/02/2015 - 20:17:04 - [] ----D C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent

O45 - LFCP:[MD5.F2926CC59D68AE9387D9E8E732B75998] - 31/01/2015 - 18:19:20 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTORRENT.EXE-6DFC56CA.pf =>P2P.µTorrent

O87 - FAEL: "{7CFA1C1A-43AE-408A-B486-F1FA4994FB21}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

O87 - FAEL: "{43ABABE9-2FFC-4E2C-A911-B240F469C39E}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent] =>P2P.BitTorrent^

[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:uTorrent =>P2P.BitTorrent^

C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent^

C:\Users\Lauriane\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent^

[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent^

Les réseaux P2P ne sont pas les bienvenus car vecteurs d'infections.

IL est préferable que tu le supprimes

De la lecture:

http://www.20minutes.fr/lille/1456439-20141007-lille-sanctionnee-avoir-telecharge-illegalement-maladroitement" href="http://www.20minutes.fr/lille/1456439-20141007-lille-sanctionnee-avoir-telecharge-illegalement-maladroitement">http://www.20minutes.fr/lille/1456439-20141007-lille-sanctionnee-avoir-telecharge-illegalement-maladroitement



Modifié par Pierre95 le 02/02/2015 08:46
black.tear
 Posté le 02/02/2015 à 16:19 
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Nouvelle astucienne

Merci beaucoup pour vos conseils, je m’attelles à tout remplir. Mais avant j'ai une question. En fait j'ai un deuxième ordinateur où internet rame également, donc je pense que le soucis vient de ma ligne directe. Avant, j'avais une télé branché sur un décodeur et depuis que je suis revenu, j'ai une télé branché "dans le mur" Je l'ai donc débranché le temps de faire un autre test de débit.

Avec la télé allumé j'ai ceci :

ping : 17ms, Sortie : 0,91 mbps, Entrée : 2,09 mbps

Avec la télé éteinte : ping : 17ms, Sortie : 1,09 mbps, Entrée : 13,94 mbps

Est-ce la télé qui me ralenti alors que je n'ai pas la télé orange mais seulement le tnt ? Et du coup est-ce que vous estimez qu'avec la télé éteinte mon débit est "bon" ?

Anonyme
 Posté le 02/02/2015 à 16:38 
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Nouvel astucien

Bonjour

dans cette section du forum nous traitons la sécurité et les infections informatiques, pas le réseau et internet, mais force est de constater que votre débit est mieux avec ce 2eme test; malgré tout c'est maigre....enfin je crois; je suis comme vous en fibre optique (Numéricable - modem 100 méga), regardez mon speed test (sans TV que je n'ai pas) > http://www.speedtest.net/my-result/4110222902

je réitère une nouvelle fois mes conseils concernant la sécurité et les infections informatiques car votre machine est infectée au minimum par un Adware.SocialSkinz et un PUP.BrowserTabSearch.

faire vérifier aussi votre 2eme machine ne serait peut être pas du luxe.

Australien



Modifié par Anonyme le 02/02/2015 16:57
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