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 Internet se bloque
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nicolas703
  Posté le 20/04/2006 @ 13:22 
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Petit astucien
Bonjour à tous!!![hello] L'ordinateur portable de ma mère tourne sous Windows 2000 pro et je lui est installé le parfeu zone alarme dessus mais j'ai eu un problème. Après avoir installé le logiciel j'ai redémaré et lancé zone alarme,mais malheureusement rien n'est apparut. Je l'est désinstallé mais la désinstalation n'as pas aboutie,donc il me reste des fichier dans C:\WINNT\SYSTEM32\ZONELAB que j'ai supprimé. Il me reste juste vsmnon.exe que je n'arrive pas à supprimé.Il est soit disant utilisé par une application du systeme. J'ai également arreté le service truevector et passé un coup de jv16 powertool pour nettoyer le registre. Mais maintenand quand j'allume le pc,internet fonctionne correctement mais au bout d'environ dic minutes j'ai une page de zonealarme qui me bloque internet. Tous le reste fonctionne,thunderbird,msn,skype. Il y'as juste internet qui se bloque. Merci d'avance pour votre aide
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nicolas703
 Posté le 20/04/2006 à 17:03 
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Petit astucien
up[langue]
montréalPQ
 Posté le 20/04/2006 à 17:05 
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  Astucien

fait une nouvelle instalation de zone alarme et enleve le ensuite[smile]
nicolas703
 Posté le 20/04/2006 à 17:54 
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Petit astucien
ok je vais esseyé merci beaucoup
nicolas703
 Posté le 22/04/2006 à 22:44 
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Petit astucien
Voila, je viens d'essayer de réinstaller zone alarme mais quand je lance l'instalation,j'ai un message d'erreur qui me demande de désactiver TrueVector alors que je viens de le désactiver dans les services Windows. Est-il possible de suprimmer un service Windows via l'option "gérer" du poste de travail? S'y oui,pouvez-vous m'indiquer comment procéder. Merci beaucoup pour votre aide.
C4TEUR
 Posté le 22/04/2006 à 23:00 
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Astucien

Bonsoir Pour supprimer un service ( attention quand meme ) Démarrer --- executer --- cmd dans la fenetre qui s'ouvre : sc delete nom_du_service_interne ce qui devrait donner : sc delete TrueVector
nicolas703
 Posté le 22/04/2006 à 23:05 
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Petit astucien
Merci beaucoup pour ta réponse. Je viens de faire ce que tu m'as dis mais cela ne fonctionne pas. Il m'indique que la commande "sc" n'est pas reconnue comme commande valide.
C4TEUR
 Posté le 22/04/2006 à 23:08 
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Astucien

re pourtant c est la bonne commande , es tu sur que le service s appelle bien truevector , sans rien devant , ni derriere ? Car la commande sc delete est bonne
nicolas703
 Posté le 22/04/2006 à 23:12 
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Petit astucien
oui j'ai mis également ce qu'il y'avait derière " TrueVector Internet Monitor". Dois-je mettre des majuscules ou des minuscules ? Je suis sous windows 2000 pro, je ne sais pas s'y cela change quelque chose.
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trebe
 Posté le 22/04/2006 à 23:13 
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  Astucien

bonsoir l espace toujours l espace il faut mieux faire un copier coller sc delete et non scdelete
nicolas703
 Posté le 22/04/2006 à 23:14 
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Petit astucien
J'ai fais executer--------cmd-------sc delete TrueVector Internet Monitor------enter
C4TEUR
 Posté le 22/04/2006 à 23:15 
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Astucien

re avec 2000 pro je ne sais pas si cette commande fonctionne ?
nicolas703
 Posté le 22/04/2006 à 23:17 
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Petit astucien
c'est bien ce qu'il me semble. Aurais-tu une autre solution ?
C4TEUR
 Posté le 22/04/2006 à 23:20 
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Astucien

re as tu essayé en mode sans echec ?
trebe
 Posté le 22/04/2006 à 23:20 
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  Astucien

sous 2000 ca marche aussi exemple pris ici Démarrer/Exécuter/ tape sc delete Msdebugsrv puis Entrée http://www.infos-du-net.com/forum/153835-11-virus-rdriv.sys
trebe
 Posté le 22/04/2006 à 23:22 
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  Astucien

m.... j ai pas lu assez loin la manip avec "sc delete" ne fonctionne que sur XP donc fais ça : Démarrer/Exécuter/ tape regedit puis Entrée Dans la liste des services : HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services
nicolas703
 Posté le 22/04/2006 à 23:25 
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Petit astucien
Merci beaucoup pour ta réponse. Je vien s de le faire mais le service True Vector ne se trouve pas dans la liste mais il y'as vsmon je vais le suprimmer demain car je n'arrive pas à le suprimmer comme ça. Je vais redémarer en mode sans echec,je vous tiens au courant merci
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nicolas703
 Posté le 23/04/2006 à 12:42 
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Petit astucien
Voilà, J'ai suprimmé la clé vsmon,à l'intérieur il y avait TrueVector. Maintennd internet semble fonctionner ,je ne vais donc pas réinstaller Zone Alarme. Merci à tous pour votre aide...
nicolas703
 Posté le 24/04/2006 à 11:03 
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Petit astucien
Bonjour à tous!! Je viens d'aller sur internet et je suis de nouveau bloquer!! Toujour le même probleme de cette page qui me bloque lâcces à internet. Merci
foxterrier
 Posté le 24/04/2006 à 11:13 
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Astucienne
Salut, As-tu fait démarrer , rechercher et vu s'il ne restait rien du tout de zonealarme ? Si oui, télécharges le logiciel unlocker (recomandé par un astucien) et qui m'a permis d'enlever un logiciel récalcitrant.
nicolas703
 Posté le 24/04/2006 à 12:45 
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Petit astucien
merci pour ta réponse. JE pense que la solution de mon problème viens du fichier vsmon.exe que je n'arrive pas à suprimmer. Je vais le faire avec le programme que tu m'as conseillé. Merci
nicolas703
 Posté le 24/04/2006 à 13:03 
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Petit astucien
voila, J'ai essayé de suprimmé le dossier qui se trouve dans c:\winnt\system32\zonelab mais je n'arrive pas à le suprimmé avec unlocker. Il m'indique e le suprimmé au prochaine redemarage mais après avoir redémarrer le pc toujour le même probleme.
foxterrier
 Posté le 24/04/2006 à 13:06 
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Astucienne
re, Je ne sais pas s'il fonctionne pour un dossier mais plutôt pour un programme, en l'occurence zonealarme. Dans programme files, as-tu toujours le dossier ZA ?
nicolas703
 Posté le 25/04/2006 à 15:49 
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Petit astucien
Nan, je n'est plus rien qui concerne zone alarme dans program files
foxterrier
 Posté le 25/04/2006 à 15:59 
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Astucienne
Salut, Bon, on va essayer autrement. As-tu fait un nettoyage de la base de registre avec un utilitaire comme easycleaner ? A chaque suppression de logiciels, il faut le passer alors tu vas le télécharger, puis cliquer sur la case registre et virer tout ce qu'il trouvera, ensuite pendant que tu y es, tu feras pareil avec la case inutile (au fait ne virer que ce qui est vert quand meme). Tu ne touches surtout jamais à la case doublon. Ensuite, tu vides ta poubelle et tu redémarres et vois ce que ça donne.
nicolas703
 Posté le 25/04/2006 à 20:49 
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Petit astucien
J'ai fais tous ce que tu m'as dis mais j'ai toujour le même problème.Je pense que le problème vient plutôt du fichier VSMON.EXE que je n'arrive pas à suprimmer. Dans le registre ne ne trouve plus rien en rapport avec zone alarme.
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