Bonjour !! Je ne pensais pas un jour venir sur un forum mais, cette fois mon PC a décidé de ne pas me laisser le choix.

Ayant des problèmes de vitesse, performance et bug, j'ai pris les devant en effectuant une analyse complète avec ZHPDiag

ci joint le rapport: http://cjoint.com/?DLrrJak3dtw

Quelqu'un pourrait-il m'aider à interpréter ce résultat ?

Mon PC a-t-il un cancer ?

merci d'avance

Bonjour,

Tu as pas mal d'infections.

Mais, tu aurais dû faire trois analyses et poster les rapports de ces trois analyses : Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner et ZHPDiag.

Lis attentivement et respecte scrupuleusement les indications suivantes, en cliquant sur le lien ci-dessous :

Protocole d'aide au diagnostic d'un PC infecté.

Je tiens à appeler tout particulièrement ton attention sur l’obligation que ces trois analyses doivent être faites dans l’ordre préconisé dans le protocole :

D’abord, l’analyse Malwarebytes Anti-Malware, en mettant en quarantaine toutes les menaces éventuellement détectées, avant de poster ton rapport. Ensuite, l’analyse AdwCleaner. Enfin, l’analyse ZHPDiag.

Bon Courage.

ok merci Sainthelens, je vais faire ça tout de suite :)

Bonjour,

En attendant que l'on te prenne en charge.

Maj à faire :

Firefox ==> version 34

Java
http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html
Java Runtime Environnement--->JRE -> 8u25 ou 7u71

***********Le point avec => Java // Oracle *************
...Java Runtime Environnement---> 8u25, ou 7u71
Clique sur JRE > Download à droite.
Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page.
Clique sur Windows x86 Offline - -- -jre-8u25-windows-i586.exe
ou pour la version 64 Bits de IE
Windows x64 Offline - -- - jre-8u25-windows-x64.exe
Installe le fichier téléchargé.
Désinstalle toutes les autres versions existantes si présentes sur ton pc dans => Ajout/Suppression de programmes ou => Programmes et fonctionnalités selon le système
Nota=> Si votre votre navigateur IE est en 64Bits prenez le lien donné en 64bits

Adobe Reader 11.0.10
http://get.adobe.com/fr/reader/
/!\ Décocher les options McAfee, avant le téléchargement

Bon, comme convenu voici les résultats de l'analyse en détail faites dans le bon ordre cette fois-ci avec les 3 rapports qui en résultent:

Malwarebytes Anti-Malware: http://cjoint.com/?DLrtbCDgwOa

AdwCleaner: http://cjoint.com/?DLrtcG9wHqY

ZHPDiag: http://cjoint.com/?DLrtdtLpZ2L

Mon PC a-t-il un cancer ?

Que dois-je faire dans cette situation ?

Merci d'avance

Il y a eu du nettoyage, mais il en reste un peu. C'est en bonne voie.

Je ne peux aller plus loin, n'ayant pas la qualification et je passe le relais à un "helper"

Bonne suite

Merci en tout cas pour vos réponses jusqu'à présent. Si un helper prend le relai ce n'est pas de refus :)

Bonjour,

Je fais remonter la demande de Snoopi 31qui était passée en deuxième page, afin qu'un Helper puisse poursuivre la désinfection de son PC.

Merci d'avance à ce Helper

Bonjour snoopi31,

Je ne suis pas membre du Groupe Sécurité mais si tu es d’accord, je peux t’aider pour terminer la désinfection de ton PC.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre du Groupe Sécurité connait l’usage et je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:

Avec la permission de Gustavefl pour le tuto

Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.


Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

Pour créer un point de restauration :

Tu peux le faire

soit par la méthode habituelle:

Merci Pierre95, de ton intervention en faveur de Snoopy, avec qui j'avais essayé de déblayer le terrain, pour faciliter l'intervention d'un Helper.

Bonjour SaintHelens

Merci à tous pour vos interventions en tout cas ;) Je m’attelle à ces nouvelles manipulations dès ce matin et reviens vers vous pour faire le bilan

Ok bon j'ai tout fait comme indiqué...

voici donc les deux rapports:

ZHPFIX apres nettoyage: http://cjoint.com/?DLst3E5pohW

Analyse finale de ZHPdiag: http://cjoint.com/?DLst5mGNxqM

voila voila :D verdict ?

verdict: tu as travaillé comme un chef !!

Le rapport ZHPDiag montre que le script ZHPFix a fait son boulot et supprimé les malwares.

Comment va ton PC ?

Si c'est bon on continue:

Vide la quarantaine de Malwarebytes.

Mon PC a l'air de très très bien réagir Du coup j'ai continué à suivre les instructions

Voici pour commencer le rapport SFTGC.txt: http://cjoint.com/?DLsuIScGq4k

et enfin le rapport DelFix: http://cjoint.com/?DLsuPlKSXQa

ça donne quoi ?

merci d'avance

Bonsoir,

" Mon PC a-t-il un cancer ? "

" C'est en bonne voie "

" Mon PC a l'air de très très bien réagir "

Voilà un rétablissement rapide et spectaculaire !

Snoopy,

Je suis forcé de constater que les résultats son bluffants

En tout cas jusqu'à une éventuelle mauvaise surprise, tout a l'air clean. Avant ça ramait grave ! Et sans qu'aucune application ne soit forcément lancé, mon disque affichait 100% dans le gestionnaire des taches... C'était incompréhensible et extrêmement gênant. Là il y a un incontestable rétablissement

Je ne voudrais pas abuser mais, parfois le clic droit a tendance à ramer pendant quelques secondes... C'est souvent le cas au démarrage du système. Mais si on est patient ça finit par se débloquer et cette lenteur ne se reproduit plus jusqu'au prochain redémarrage du système. C'est normal ou ça peut se régler ?

Merci en tout cas, mon PC revit :D

Si tu as des lenteurs, tu peux demander ton transfert dans le forum " Windows 8 "

Bonjour snoopi31

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.