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 intruse dans messagerie orangeSujet résolu
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pat22
  Posté le 09/01/2019 @ 10:30 
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Petit astucien

Bonjour à tous,je suis sur portable samsung avec windoxs7,pour accéder à ma messagerie 2 utilisateurs sont connus moi et mon épouse,or une personne que nous ne connaissons pas est venue ajouter son email et là je vous demande comment supprimer cette intruse de la liste?.Merci d'avance pour votre aide.CDT

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 71.0.3578.98

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Le Marnais
 Posté le 09/01/2019 à 10:48 
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Astucien

à tous,

Si je reprends ton sujet d'hier https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=6&s=75402 ta messagerie est donc Incredimail.

Par contre, peux tu préciser un peu ce que tu veux dire : une personne que nous ne connaissons pas est venue ajouter son email ?

Ou cet email est ajouté ? Dans les contacts ?

A plus

pat22
 Posté le 09/01/2019 à 11:00 
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Petit astucien

Bonjour Le Marnais merci de ton aide là aujourd'hui je parle du portail orange pour messagerie orange

Le Marnais
 Posté le 09/01/2019 à 11:33 
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Astucien

OK pour ta réponse : Messagerie sur le portail Orange.

Si je comprends ton problème : Tu constates donc qu'une adresse email a été créée sur ton compte Orange en plus de la tienne et de celle de ton épouse et que tu n'est pas réalisé toi-même cette création.

Ceci supposerait donc que cette personne connaisse ton mot de passe ?

Si c'est bien cela :

Pour gérer les adresses mail sur le Web Mail Orange : Clique sur "Mes préférences" (à droite) Voir capture ci-dessous. Ensuite tu peux consulter les adresses mails existantes, les gérer, supprimer.

Assure toi aussi que les mails qui arrivent sur vos adresses ne soient pas transférés vers une autre adresse Voir paragraphe "Mes mails" et "transférer mes mails vers une autre boîte"

Enfin, dernière recommandation, par sécurité : Modifier les mots de passe de vos 2 adresses.

Tiens nous au courant.

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