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 iphone 5c bloquéSujet résolu
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gillesb2002
  Posté le 22/04/2017 @ 18:23 
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Petit astucien

Bonjour , j'ai récupéré l'iphone 5c de mon père car il est bloqué.

quand je démarre l'iphone j'ai un message : !système , carte sim verrouillée, faire glisser pour ouvrir

Quand je le fais , j'ai un message : saisir le code l'iphone requiert votre code au redémarrage

Le problème est que quand je rentre son code pin ça ne marche pas.du coup après plusieurs essais ça me le bloque 1 heure entre chaque essai

Ce n'est pas non plus l'identifiant Apple car on me demande 4 chiffres.

De quel code peut il s'agir.

il dit que ça c'est mis tout seul ( ça j'en doute) , après est ce qu'il a fait une mauvaise manip je n'es sais rien.Bon on l'excuse il a 82 ans.

Merci d'avance pour votre aide

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apolinaire
 Posté le 22/04/2017 à 18:31 
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Astucien

Bonjour,

C'est peut-être bête mais essaie 1234. Qui sait...

gillesb2002
 Posté le 22/04/2017 à 18:33 
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Petit astucien

J'ai essayé , d'ailleur c'etait son code pin.

J'ai aussi essayé 0000 , 1111 sa date de naissance , etc...

Dans les codes qu'il ma donné rien ne marche

mchl
 Posté le 22/04/2017 à 18:41 
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  Astucien

Bonjour

il faut au préalable installer itune sur le pc

Effacer les données de votre appareil à l’aide du mode de récupération pour supprimer votre code d’accès

Si vous n’avez jamais procédé à une synchronisation à l’aide d’iTunes ou configuré la fonctionnalité Localiser mon iPhone dans iCloud, vous devez recourir au mode de récupération pour restaurer les données de votre appareil. Les données de l’appareil et son code d’accès seront effacés.

  • Connectez l’appareil iOS à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Si vous n’avez accès à aucun ordinateur, utilisez celui d’un proche, ou rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple.
  • Lorsque votre appareil est connecté, forcez son redémarrage :
  • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal. Ne les relâchez pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.

Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Restaurer.

  • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton de diminution du volume. Ne les relâchez pas lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaiss


Modifié par mchl le 22/04/2017 19:29
gillesb2002
 Posté le 22/04/2017 à 18:44 
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Petit astucien

Ok merci , je vais voir avec lui s'il avait des données particuliere dedans et j'essaie.

Je vous tiens au courant.

Gilles

gillesb2002
 Posté le 22/04/2017 à 22:56 
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Petit astucien

iphone restauré , à priori des sauvegardes sur Icloud ont été faites ( automatiquement je pense) , donc pas de pertes de données.

Merci

mchl
 Posté le 23/04/2017 à 14:13 
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  Astucien

merci pour le retour

lanlanandanne2
 Posté le 17/01/2018 à 10:59 
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Petite astucienne

Bonjour, face au problème sur iPhone bloqué, le processus correct est de : redémarrer par force l'appareil > récupérer appareil en mode DFU via iTunes > S'ils ne marchent plus, essayer un expert de récupération comme PhoneRescue, seulement un clic à récupérer appareil bloqué.

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