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 iPhone 7 creation de contact problematiqueSujet résolu
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christos1414
  Posté le 19/04/2017 @ 20:52 
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Petit astucien

Bonjour,
Mon iphone 7 est sous iOS10.3 et il m'est impossible de creer un nouveau contact.
Par contre, lorsque je recois un appel d'un nouveau correspondant, je peux ajouter nom et prenom au numero et le mettre dans mes favoris mais il demeure absent de la liste generale des contacts.
Je n'en comprends pas la raison,
Serait-ce un bug du logiciel?
Merci d'avance pour toute aide!

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Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 21:03 
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Astucien

Bonjour,

ta version ios est 10.3.1 c'est bien ça?

Normalement, nous avons tous (iphone 7 ou 6 ou 5) la même version sauf si tu n'es pas à jour ...

Il est neuf, tu l'as depuis quand?

Pour créer un nouveau contact, cliquer sur le "+" comme sur mon image.



Modifié par Pat6868 le 19/04/2017 21:11
christos1414
 Posté le 19/04/2017 à 21:45 
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Petit astucien

oui 10.3.1 , neuf, achete il y a un mois.

je vais essayer de creer un contact fictif et je te tiens au courant.

.... rien a faire!!!



Modifié par christos1414 le 19/04/2017 21:47
Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 21:55 
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Astucien

.... rien a faire!!!

Il se passe quoi chez toi quand tu appuis sur le "+"

tu vois cet écran??



Modifié par Pat6868 le 19/04/2017 21:58
christos1414
 Posté le 19/04/2017 à 22:18 
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Petit astucien

OUI ... je renseigne chaque champs et a la fin, je clique sur OK, et quand je retourne a la liste de tous les contacts, le contact suppose enregistre n'y est pas .... ni par son prenom ni par son nom.

Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 22:23 
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Astucien

je clique sur OK

Le "OK" qui est en haut de l'écran à droite? (voir sur ma dernière image)



Modifié par Pat6868 le 19/04/2017 22:23
Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 22:30 
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Astucien

Je pense à un truc, on peut masquer tous ses contacts, en cliquant sur groupe.

Tu n'aurais pas fais une mauvaise manipulation?

Il faut aller contrôler...

christos1414
 Posté le 19/04/2017 à 22:31 
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Petit astucien

oui en haut a droite comme sur ta copie d'ecran

Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 22:32 
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Astucien

Je pense à un truc, on peut masquer tous ses contacts, en cliquant sur groupe.

Tu n'aurais pas fais une mauvaise manipulation?

Il faut aller contrôler...

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christos1414
 Posté le 19/04/2017 à 22:45 
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Petit astucien

j'ai verifie, de plus iCloud est coche.

Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 22:55 
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Astucien

il faut que tout soit coché.

christos1414
 Posté le 19/04/2017 à 22:58 
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Petit astucien

Mille mercis, ca marche !!!

Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 23:09 
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Astucien

il faudra aussi aller voir dans "réglages", " contacts ", vérifier si tu n'as pas désactivé "contacts" en basculant l'interrupteur sur la gauche.

(Idem dans mail et dans calendrier)

Pat6868
 Posté le 19/04/2017 à 23:11 
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Astucien

oublis mon dernier message alors!

Mille mercis, ca marche !!!

Super

Cool

tu peux passer ton sujet en résolu, en bas de page.



Modifié par Pat6868 le 19/04/2017 23:24
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