Bonjour,

J'ai un MacBook : MAC OCX- version 10 6 3

J'ai essayé de télécharger mais un message me dit que j'ai déjà une version alors que je ne la vois pas

Par contre j'ai toujours ma musique mais qui ne se présente pas dans Itunes

Au secoure , de l'aide

Merci

Réinstaller l'OS à partir du DVD d'installation (ça n'efface pas le disque pour 10.6) après avoir fait une sauvegarde, et ensuite mettre à jour en 10.6.8 (10.6.3 n'est pas une version stable).

Bonjour,

+1 marief29

Par contre j'ai toujours ma musique mais qui ne se présente pas dans Itunes

Mais commencez par un clic droit sur le fichier > Lire les informations et vérifier que 'ITunes' est le lecteur par défaut pour ce type de fichier

Tout sauf iTunes, je vois ! Ça fait du bien de n'être pas seul…

J'ai acheté Léopard et ça ne cha

Pardon, j'ai acheté léopard et ça ne change rien

Bonjour,

Ce qui serait bien c'est de donner suite aux questions ou propositions.

Bonjour,

En clic droit Itunes n'est pas dans les propositions

Merci

Bonjour,

'Itunes' ne figure pas dans les propositions "ouvrir avec" par clic droit sur le fichier. C'est bien ça ?

Et en cliquant sur "autre" vous ne le voyez pas dans les applications disponibles ?

S'il est sur votre machine, vous devriez voir l'icône dans le dossier "Applications" ou dans le Launchpad.

Avez-vous fait une recherche avec Spotlight ?

Bonjour,

L'icone n'est pas dans les application, il a disparue complétement

Je ne connais pas "spotight"

Je vais chercher ce que c'est

Merci

Merci; mais la réponse est

"vous avez Mac OS X 10 6 3 l'application requiert 10 6 8 ou ultérieur "

Voilà

Merci

Bonjour,

Mac OS X 10 6 3 l'application requiert 10 6 8 ou ultérieur

Mettez à jour votre Mac. Il ne l'est pas.

Menu Pomme > AppStore > Mises à jour

Bonjour,

J'ai clic sur pomme, je n'ai pas trouvé "appstore" mais "mises à jour"

j'ai clic sur "mises à jour"

La mise à jour c'est chargé et j'ai redémarré

L'écran n'a plus bougé pendant un moment, comme figé sur fond d'écran, j'ai du appuyer sur le bouton "arrêt" deux fois pour que le mac redémarre

Une fois démarré j'ai clic sur "pomme" et c'est toujours "10 6 3"

Merci

Bonjour,

Les mises à jour sont parfois assez longues. Si vous interrompez le processus, il ne faut pas vous étonner que celle-là ne soit pas effectuée.

Bonjour,

Je n'ai pas interrompu le processus de téléchargement des mises a jour, d'ailleurs le téléchargement a duré bien moins longtemps cette seconde fois comme quoi il y a bien des mises à jour pris en compte la première fois

l'ordinateur me demande de redémarrer après avoir installé les logiciels , je clic sur "redémarrer" et c'est là que l'écran se fige avec un fond d'écran, j'attends 10-20 minutes et rien ne se passe, c'est alors que j'ai stoppé l'ordinateur et que je l'ai remis en route, pour moi c'est comme le redémarrer, de l'arrêter et de le remettre en route ce n'est pas redémarrer ? NON ?

Merci

Bonjour,

l'écran se fige avec un fond d'écran

Quel fond d'écran ? Soyez précis.

Entendez-vous le "Boing" à la remise en route ?

Si non, réinitialisez la PRAM

- Démarrez en maintenant les touches alt + cmd + P + R et relâchez-les après le 3eme "Boing".

RE,

Un fond d'écran flammé

Oui j'entends le boing une fois a la remise en route

J'ai éteint et j'ai redémarré en maintenant les touches avec trois boings

Bon je vais recommencer ce soir et le laisser faire toute la nuit pour voir

Merci

RE,

Le processus n'a pas été le même je suis passé de 10 6 3 à 10 6 8

Peut être la manip que vous m'avez fait faire alt cmd P R

Bonjour,

Alors maintenant on attend la suite...

je n'ai toujours pas Itunes , ni Iphotos

Alors j'attends

Bonjour,

Que donne Menu Pomme > Mises à jour ?

Il me semble que la version adéquate est 11.4.

marief29 pourra sans doute vous donner plus de détails car elle exploite encore Snow Leopard.

Si iTunes a été corrompu, une mise à jour ne le remettra pas d'aplomb, il faut une réinstallation, à l'aide du DVD d'installation (et à nouveau ensuite une mise à jour en 10.6.8).

La version de iTunes que j'ai est 11.1.5, mais je me soucie peu de sa mise à jour. C'est bien 11.4 la dernière version pour 10.6.8.

Bonjour,

Mais je n'ai pas de DVD d'installation, je n'en ai jamais eu

j'ai juste le DVD snow Leopard que j'avais acheté mais il ne fait rien , je l'ai mis plus d'une fois dans ma machine sans résultat

Merci

Faire d'abord une sauvegarde sur disque externe. Carbon Copy Cloner a 30 jours d'essai http://www.bombich.com/download

Puis insérer le DVD Snow Leopard, éteindre l'ordi et redémarrer en appuyant sur la touche c jusqu'à l'apparition de la pomme sur l'écran. Lâcher et attendre patiemment que le DVD se charge, c'est long. Puis suivre les instructions à l'écran et surtout ne pas interrompre le processus. C'est toujours plus long à partir d'un DVD.

Quand ce sera fini, l'ordi redémarrera en 10.6.3, mettre à jour ensuite, toujours sans interrompre.

Merci pour m'avoir fait faire une jolie merde

Bonjour,

Vous n'êtes pas beaucoup plus explicite que dans vos précédents messages et c'est bien dommage.

Bonjour,

Disons que j'ai été surpris de voir tout revenir à zéro, comme si mon Mac était neuf

Je me suis rendu compte que le DVD Leopard n'avait jamais été prit en compte car je ne faisais pas la bonne manipulation, j'insérais le DVD alors que mon Mac était allumé

Donc j'ai retrouvé Itunes mais mes morceaux de musique ne se sont pas mis dedans

Merci

NB Leopard (10.5.x) et Snow Leopard (10.6.x) sont deux systèmes différents.

Comme tu as certainement fait un clone ainsi que conseillé, il n'y aura aucun mal à tout retrouver en utilisant l'Assistant de Migration si le dossier d'utilisateur a disparu, ce qui m'étonne beaucoup. J'ai plusieurs fois réinstallé 10.6 sans problème. Ou alors c'est toi qui as choisi d'effacer le disque avant de réinstaller !

Des liens utiles :

https://support.apple.com/kb/PH6439?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

https://support.apple.com/fr-fr/HT201596

https://support.apple.com/fr-fr/HT1451

Bonjour,

Oui, pourquoi Leopard et non Snow Leopard ?
durdur manque de précision dans ses messages.
Vous nous aviez donné 10.6.3 qui correspond à Snow Leopard, puis que vous avez acheté Leopard.
On ne s'y retrouve plus.

Si vous voulez une aide efficace, il faut être précis. Nous ne sommes pas devant votre écran.

On ne le dira jamais assez. Sauvegardez vos documents.

Sur MacOSX, utilisez Time Machine ; un disque externe formaté en MacOs étendu journalisé remplit parfaitement cette tâche.

Mieux, comme préconisé par marief29, le clone.

Carbon Copy Cloner fonctionne très bien et son utilisation est très simple.

Bonjour,

Pour moi snow Léopard ou Léopard c'est la même chose, pourquoi ? il y a les deux ?

J'ai sauvegardé le principal sur une clef USB et un disque dur externe

Il faut vous dire que j'ai 67 ans et que je ne connais pas toutes les ficelles de l'informatique sinon je ne serai pas sur PC astuces

CCC fonctionne peut être très bien mais il faut encore avoir des notions d'anglais

Le "durdur" n'est pas trop précis mais vous ,vous pensez que tout le monde est à votre niveau, si nous venons ici c'est que nous sommes des nuls en informatique

Vous connaissez l' organigramme ? je suppose que oui, alors il faut se mettre à la porté des nuls en informatique qui viennent chercher des aides

Merci pour votre attention

Je pense sincèrement qu'à ce stade, il vaudra mieux chercher quelqu'un qui ait un accès physique à la machine et aux sauvegardes, c'est trop compliqué par internet.

Bonne chance.

Bonjour,

Le "durdur" n'est pas trop précis mais vous ,vous pensez que tout le monde est à votre niveau

Par exemple, Leopard n'est pas Snow Leopard.

Comme marief29 je vous invite à

chercher quelqu'un qui ait un accès physique à la machine et aux sauvegardes

Bonjour,

Merci pour votre aide , je ne peux pas dire que vous ne m'avez pas aidé car j'arrive doucement à retrouver mes points de repères et cela me suffit, par contre j'ai perdu mon mot de passe pour venir ici avec firefoxe

et je ne me souviens plus quelle adresse j'avais donné car ça remonte à plus de 10 ans

Merci

Bonjour,

Me revoilà avec un nouveau mot de passe

Merci pour votre aide, j'arrive a me retrouver

Cordialement

Moi je pense que toi tu as un péte au casque, je ne vois pas en quoi mes réponses et réflexions sont déplacées

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