Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur HP Compaq 100-305nf Windows 8.1 et je n'arrive pas à le connecter sur le réseau WIFI

Je suis chez SFR ADSL avec neuf box, l'autre ordinateur est connecté, et fonctionne.

Ce nouvel ordinateur remplace un vieil ordinateur qui était en WIFI avec une clé "Hercules" et était sous Vista.

Quand je crée la connexion par le panneau de configuration, l'ordinateur cherche à créer la connexion, ouvre le port... et me donne une erreur 651 impossible de créer une connexion.

Si vous avez une idée pour m'aider, je suis preneuse.

Laurence

Bonjour,

Connaître la configuration de son PC :

Touche Windows + R dans la fenêtre Exécuter qui s’ouvre tape la commande suivante :
cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt puis Ok
Copie/colle le document texte qui s’affiche à l’écran dans ta prochaine réponse.

Panneau de config

gestionnaire de periphs

cartes reseau

carte wifi

Propriétés

Activée ?

fonctionne correctement ?

je regarde de suite.

Merci Bp de te préoccuper de mes petits ennuis.

Aïe,

J'ai en cartes Wifi :

8 (oui, huit) mini ports WAN, tous activés (ou du moins, le clic droit me propose la désactivation, pas l'activation)

1 Realtek Pcie

Qu'est-ce que je fais avec tout ça ?

la Realtek elle est Eth ou Wifi ?

tu peux nous mettre la copie d'ecran ?

thnx

Bonjour Billkool,

Je ne sais pas où trouver "exécuter". Sous Windows 8, je ne retrouve rien de cela.

Clic-droit sur le menu Démarrer et puis dans liste qui s"affiche Exécuter.

Bp du 92,

C'est une Realtek PCIe FE Family controller.

Je pense que c'est une ETH

Mais j'ai essayé de créer la connexion avec une clé WIFI Hercules.

Faut-il que je fasse une configuration avec le CD de SFR comme si j'installais la Neuf Box ?

Bill,

OK, j'essaie

Bill, j'obtiens cela :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PCSALON
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : sgt.automation.net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-A8-F0-5C-0F-A3
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Remarque :

Windows n'est pas complètement installé, puisqu'il faut une connexion pour finit l'installation.

Idem pour Word...

Je ne peux donc pas faire de copie d'écran.

j'ai essayé de créer la connexion avec une clé WIFI Hercules.

ya pas de wifi sur ta machine, c'est pas un portable ?

Faut-il que je fasse une configuration avec le CD de SFR

non, plutot le CD de l'Hercules, si validé W8

sinon tu as une autre pour le recuperer sur Internet ?

Bpdu92,

C'est un ordinateur de bureau.

J"ai essayé avec le CD de l'Hercules, maus W8 ne connaît pas !

Que veux tu dire par récupérer sur internet ?

Je télécharge un pilote Hercules qui devrait (?) fonctionner sous W8.

Le pilote est OK.

L'ordi a trouvé la connexion...

...Mais il f

Quelle complication !

Il est demandé un identifiant SFR + un mot de passe de connexion.

Le MDP est derrière la box. OK.

Mais cet identifiant, qu'est-ce que c'est ? Une recherche internet ne donne rien, sauf la même interrogation que la mienne.

Tu as essayer Admin.

eulenspi a écrit :

Quelle complication !

Il est demandé un identifiant SFR + un mot de passe de connexion.

Le MDP est derrière la box. OK.

Mais cet identifiant, qu'est-ce que c'est ? Une recherche internet ne donne rien, sauf la même interrogation que la mienne.

Slt

C'est parce que tu essaies de te connecter à un hotspot au lieu de te connecter au wifi de ta box

Billkool,

Avec Admin cela ne marche pas.

Bansaiii,

Merci de ton aide, mais c'est bien à ma box que je me connecte.

Le réseau est trouvé par l'ordi, mais quand je veux obtenir la connexion, il me demande :

Entre votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

mot de passe, je veux bien, mais qu'est-ce que c'est que ce nom d'utilisateur ??

Je suis dépitée !

C'est parce que tu essaies de te connecter à un hotspot au lieu de te connecter au wifi de ta box.

Mais cet identifiant, qu'est-ce que c'est ? >>>ton adresse sfr et ton mdp de ta messagerie sfr : machin@sfr.fr......+XXXXX

( mais chez toi, connectes toi au signal privé de ta box, pas au hot-spot qui vient de ta box aussi (qui se nomme wifi fon je crois)

eulenspi a écrit :

Bansaiii,

Merci de ton aide, mais c'est bien à ma box que je me connecte.

Aucune box ne demande un identifiant et un mot de passe pour se connecter à son Wifi mais une seule et unique clé de sécurité Wifi.

Quel est le nom de ce réseau trouvé ?

J'ai enfin réussi !

J'ai mis le vieux disque SFR pour paramétrer la connexion sur l'ordi.

Et cela ne marchait tjrs pas !

Je suis allé sur le paramétrage de la clé (Hercules) et là il a trouvé la connexion.

Hasard ? Pourquoi ?

Je ne saurai jamais.

Merci à tous de cet accompagnement dans mes difficultés.

Bises,

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