Bonjour. Voici mon problème : je suis sous vista et désirant désinstaller un logiciel de traduction téléchargé, lorsque je clic sur désinstaller le programme, une fenetre apparait : "Retrait de l'application : C:\Language\Franc-Ang-5-O\ : impossible d'ouvrir le fichier journal". Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème ? Merci d'avance....

Salut.

Pour ce genre de probleme j'utilise un petit soft du nom de "Ccleaner".

Test avec celui-ci et redit nous si ca a fonctionner ou pas.

à tous

Oui ccleaner est très bien pour la suppression de fichiers

regarde cette explication

au cas ou celui resisterai tu as toujours Unlocker

très bonne journée

Merci pour vos réponses Kevin et Baroudeur ; j'avais déjà utilisé Ccleaner et Unlocker pour essayé de désinstaller ce programme : rien à faire, la meme fenetre citée plus haut réapparait à chaque fois...Au plaisir de vous lire...

Bonjour tahma

Une petite suggestion. Tu pourrais essayer avec total uninstall. Le logiciel est payant mais disponible en démo pour 30 jours.

Je l'ai déjà utilisé avec succès. Il est disponible en téléchargement sur le site de pc astuce.

http://www.pcastuces.com/logitheque/totaluninstall.htm

En espérant que cela vous sera utile.

Frankcde

As tu essayé en mode sans echec ? (touche F8 au démarrage après bios).

Merci à vous Frankcde et MATHOS-91 ; j'ai mis en oeuvre Total Uninstall et essayé le mode sans échec... Sans succès... Toujours cette "satanée" fenetre qui réapparait.... Au plaisir de vous lire...

Bonsoir/jour tahma.

Un oubli impardonnable de ma part. Clic droit sur total uninstall, clicker sur " executer en tant qu'administrateur".

En attendant de vos nouvelles..

Frankcde

Bonjour thama

est - ce que sur vista lorsque tu fais " Ctrl - Alt - Suppr " le gestionnaire de Windows apparait. Si oui tu cliques sur processus - tu cherches ton programme tu cliques dessus et sur terminer le processus. ensuite tu desinstalles ton programme normalement.

je ne connais pas vista, je te fais faire peut-être une manipulation qui n'éxiste pas .

amitiés

Merci à vous Frankcde et gerode pour votre collaboration. J'ai réussi enfin à désinstaller ce logiciel en insistant à l'aide de Total Uninstall : après plusieurs essais infructueux, test réussi....A la prochaine et bonne continuation....