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 Je n'arrive plus a me connecter à ma box!
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kzino11
  Posté le 31/05/2017 @ 22:12 
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Nouvel astucien

Bonsoir à tous,

Il y a 5 jours mon pc portable m'a fait la surprise de ne plus vouloir se connecter à Internet, sans raisons particulières... si ce n'est une coupure de courant pour installer un luminaire, donc le redémarrage de la livebox.

Les autres périphériques de la maison (tel, tablette, tv et 2snd pc) se connectent parfaitement!

Sur le pc concerné, le gestionnaire de périphérique indique que tout est ok, la carte réseau est bien reconnue et j'ai réinstallé le driver.

Quand je veux me connecter, win 8.1 reconnait bien la box mais au moment fatidique... ben non, il me dit qu'il lui est impossible de se connecter à ce réseau!!!

Ca commence à me rendre fou, j'ai désactivé la carte réseau, entré des codes dans le DOS, désactivé Kaspersky... je ne sais plus quoi essayé!

Le ping indique que tous les médias sont déconnectés.

Quelqu'un aurait une idée pour me faire avancer?

Merci d'avance

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kzino11
 Posté le 31/05/2017 à 22:51 
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Nouvel astucien

J'ai édité un rapport Speccy, est-ce qu'il y a une partie que je pourrais publier pour vous aider à m'aider?

leongka
 Posté le 31/05/2017 à 23:25 
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  Maître astucien

Bienvenue sur PCA,

Tu as entré les codes dans le "DOS"

Ton PC était éteint lors de la coupure du courant ?

As tu bien rentré la clef wifi !

Tu es chez quel FAI ?

Que dit le gestionnaire de périphérique ?

Merci de répondre à toutes les questions, merci.

@ demain soir

kleretnet
 Posté le 01/06/2017 à 05:57 
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  Maîtresse astucienne

tu parles de livebox donc FAI orange, mais quel modèle de live ? Faudrait vérifier un truc avant :

tu ouvres une console dos

tu tapes ipconfig

tu nous colles le résultat dans ton prochain message.

Banzaiii
 Posté le 01/06/2017 à 07:50 
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  Maître astucien

Slt

En complément de "Maya" ()

En supposant que tu parles de connexion wifi, "oublie" la connexion (clic droit sur la connexion) et refais-là en utilisant le mode WPS (Windows t'indique d'appuyer sur le bouton du routeur (Livebox) lors de la tentative de connexion) qui te dispense de saisir la clé de sécurité et évite toute erreur dans la saisie de celle-ci

Connexion WPS


kleretnet
 Posté le 01/06/2017 à 07:53 
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  Maîtresse astucienne

banzai. Je te laisse la main, t'es plus balaize que moi

Jean_Aymard
 Posté le 01/06/2017 à 08:21 
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  Astucien

Bonjour

Moi aussi je viens d'avoir une coupure de connexion Wifi, mais ce n'est pas la première fois

Je ne sais pas pourquoi mais de temps en temps j'ai ce soucis avec ma carte Wifi.

J'ai connecté une clé Wifi Usb (achetée en grande surface) sur mon PC et ainsi retrouvé la connexion à ma Box.

Je ne sais pas si ton problème est le même mais c'est quelque chose que tu peux envisager

capoucci
 Posté le 01/06/2017 à 23:55 
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Petit astucien

Bonjour,

De plus tu ne nous dis pas si tu te connecte en Wifi ou en Ethernet.

En Ethernet, peux tu entrer dans ta livebox en tapant 192.168.1.1? Si oui, le problème est ailleurs. Si Non, as tu essayé la commande netsh winsock reset all a taper en ligne de commande dans la fenêtre CMD, cette dernière doit avoir été ouverte par clique droit et exécuter en tant qu'administrateur.

Cordialement
Capoucci

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