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 Je suis infectéSujet résolu
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Legus
  Posté le 03/12/2015 @ 10:33 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens de m'apercevoir qu'après avoir passé un ZHPDiag , j'étais infecté. J'ai voulu "Nettoyer", mais il n'a pas voulu le faire !!...?? J'ai donc lancé un ZHPCleaner qui m'a trouvé aussi 2 infections, que lui aussi n'a pas voulu "Nettoyer" !!..??

Je me retrouve donc devant un dilemme que je confis à un gentil Helper qui voudra s'occuper de mon cas.

Ci-dessous les 2 rapports:

ZHPDiag http://www.cjoint.com/c/ELdjEDo3AsI

ZHPCleaner http://www.cjoint.com/c/ELdjFuMsjwI

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Legus
 Posté le 03/12/2015 à 10:56 
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Petit astucien

Ci-dessous les rapports Frst.exe

Frst.txt http://www.cjoint.com/c/ELdjYhIYbYI

Addition.txt http://www.cjoint.com/c/ELdj3Gx13kI

shorcut.txt http://www.cjoint.com/c/ELdj0uJjPII

El Magnifico
 Posté le 03/12/2015 à 13:33 
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Groupe Sécurité

Legus

ZHPCleaner t'a bien nettoyer tes deux infections !

Legus
 Posté le 03/12/2015 à 14:28 
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Petit astucien

El Magnifico,

Exact !!...?? Il n'y a plus d'infection ZHPDiag

Je n'avais pas fais de nouveau ZHPDiag derrière.

1- Et pour cause, lorsque j'ouvre mon PC, il arrive très souvent que j'ai une page blanche. Je suis obligé de "balayer" l'écran avec la pointe de la souris, pour voir apparaître mes @mails.

2- Mes restaurations ne se font plus automatiquement !!..??

3- Étant sur Orange, je n'arrive plus à modifier mes contacts !..?? Ci-dessous, l'@mail que j'ai envoyé à Orange hier.

Bonjour,

Au risque de vous décevoir, je n'y arrive toujours pas. Je m'explique:

Lorsque je clique sur l'enveloppe en haut à droite à coté de mon nom, je descends ensuite sur contacts. Je clique et je me retrouve sur la page indiquée dans la 1° capture.

De là, si je me mets sur "créer un contact", malgré qu'il y a la main, et qu'il est mentionné: "créer une nouvelle fiche contact (n)", je clique et il ne se passe rien !!.. Et si je clique sur la petite flèche à coté de "autres fonctions", cette petite flèche disparaît lors du clic et réapparaît aussitôt après.

"Idem" lorsque je clique sur mes contacts entre boite vocale et agenda, 2° capture, je me retrouve à la 1° capture, et je suis bloqué comme expliquez précédemment !!...??

Peut-être un peu long comme explication, mais j'ai fais en sorte de vous expliquez au mieux.

Dans l'attente de vous lire pour résoudre cette énigme.

Cordialement.

Leur réponse et que je change de navigateurs. Mais que se soit Firefox ou Internet Explorer, c'est pareil...

Il y a aussi d'autres petits problèmes que je n'ai pas noter, mais qui ne sont pas trop grave puisque je les ai oubliés.

D'où, malgré qu'il n'y est plus d'infection, si un "spécialiste" des Frst et Orange pouvez examiner ces liens pour voir ce qu'il on est, ce serait sympa. Cela me permettrait de faire une sauvegarde de mon PC propre.

El Magnifico
 Posté le 03/12/2015 à 23:10 
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Groupe Sécurité

Supprime via le panneau de configuration : Bing Rewards Client Installer

.

ResetBrowser est un logiciel développé par comment-supprimer.com. Son objectif est de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
.

http://www.nicolascoolman.fr/download/resetbrowser/

.

Puis

1) Touche Windows + R / tu tapesmsconfig.exeet tu cliques sur OK / onglet Démarrage => Désactive tout sauf ton antivirus puis OK,

2) Touche Windows + R / tu tapesmsconfig.exeet tu cliques sur OK / l'onglet Services. Attention /!\ tu coches la case en bas : Masquer tous les services Microsoft , pour ne pas les désactiver car ils sont nécessaires ! maintenant tu cliques sur désactiver tout / réactives seulement l’antivirus/appliquer /OK/ Redemarre l'ordinateur .

3) Clic-droit dans C: puis propriétés/nettoyage de disque/coche tout/ OK/



Modifié par El Magnifico le 03/12/2015 23:11
Legus
 Posté le 03/12/2015 à 23:56 
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Petit astucien

çà commence mal puisque je n'ai pas "Bing Rewards Client Installer" dans le panneau de configuration. Le seul "B" que j'ai et une m....e avec d'autres installés lors d'une réparation. En effet, suite à une réinitialisation que j'avais fais sur Firefox , mon PC avait planté !!...?? Je l'avais donc emmené à une boutique informatique qui m'a remis le PC en marche.........avec des programmes de jeux !!...

Sinon, t'inquiète, y'a pas le feu au lac. Le PC fonctionne quand même. Après avoir fait ZHPDiag, ZHPCleaner, j'ai passé ADWCleaner, MBAM et CCLeaner. Mais je n'arrive toujours pas à modifier mes contacts sur Orange. Je vais faire laisser demain sur un autre ordinateur pour voir si cela vient de mon PC ou non.

En attendant

G225
 Posté le 04/12/2015 à 09:14 
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Groupe Sécurité

Salut, désactiver Windows Defender qui ne sert à rien à part ralentir la machine comme vous avez Kaspersky.

Regarder Ccleaner si vous le voyez: Bing Rewards Client Installer



Modifié par G225 le 04/12/2015 09:19
Legus
 Posté le 04/12/2015 à 10:43 
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Petit astucien

G225,

Tout d'abord "Merci" de prendre un peu de ton temps pour, peut-être, solutionner mes problèmes, tout comme El Magnifico.

Concernant la désactivation de Windows Defender, c'est fait:

Et pour "Bing Rewards Client Installer", il ne se trouve pas non plus dans CCLeaner:

Mais qu'est-ce que ce "Bing Rewards Client Installer" vient faire dans mon PC ??.. A quoi sert-il ??.. Je ne vais jamais sur des sites mauvais. Wot me prévient au cas où !!...

J'avais pensé faire une restauration sur un retour de 3 semaines environ, mais le PC était déjà peut-être mal en point.... Je n'avais pas fait de ZHPDiag avant de faire la restauration manuelle.

Evasion60
 Posté le 04/12/2015 à 11:05 
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Groupe Sécurité

Bonjour, et de passage

/!\ G225 que je salut prendra le relais

...Mais qu'est-ce que ce "Bing Rewards Client Installer" vient faire dans mon PC ??..

Il doit être lié à la ToolBar Bing de Microsoft =>
O42 - Logiciel: Bing Rewards Client Installer - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {61EDBE71-5D3E-4AB7-AD95-E53FEAF68C17} © => Toolbar.Bing

Désinstalle cette toolbar

Bonne réception

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Legus
 Posté le 04/12/2015 à 13:18 
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Petit astucien

Evasion60,

MERCI de tes conseils. Je veux bien désinstallé cette "toolbar": Bing Rewards Client Installer, mais ou pourrais-je bien trouver ce logiciel ??... Il n'est pas dans le panneau de configuration, ni sur CCLeaner !!...?? Alors où pourrait bien t-il se cacher ??...

D'autre part, je reviens de chez un voisin ou je me suis connecté sur mon compte Orange, comme me l'a préconisait le service de dépannage. Et là, il n'y a aucun problème. Je rentre bien dans mes contacts. Ce Mardi, je n'ai pas pût obtenir de place pour Cineday, je commence à comprendre pourquoi.

C'est donc bien mon PC qui est en cause avec une infection ou autre en profondeur, puisque aucun logiciel que j'ai passé n'a éradiquer ce problème.

El Magnifico
 Posté le 04/12/2015 à 14:31 
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Groupe Sécurité

Legus

Quel courrielleur utilises tu ?

Tu peux faire comme chez ton voisin , tu ouvres le Portail orange => http://www.orange.fr/portail et tu t'identifies.

Pour supprimer Bing, => dans IE , Outils/gerer les modules complémentaires/moteurs de recherche/tu met Google par défaut (clic droit)/clic droit sur Bing/supprimer

Legus
 Posté le 04/12/2015 à 14:49 
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Petit astucien

El Magnifico,

Je vais regarder ce que tu me dis. Là je viens de m'apercevoir que pour la 2° fois, je n'ai pas reçu dans mes @mails les messages de PC Astuces. Le 1° de Evasion60 et toi maintenant. Cela commence par "me gonfler" !!...

Legus
 Posté le 04/12/2015 à 15:03 
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Petit astucien

C'est fait, je viens de désactiver le fameux "Bing" dans IE, du moins je pense que c'est bien çà:

Ensuite, je me suis déconnecté de Orange pour ensuite me reconnecter. Et le problème reste toujours le même, je n'arrive toujours pas à accéder à mes contacts.

El Magnifico
 Posté le 04/12/2015 à 15:30 
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Groupe Sécurité

............. tu n'as pas suivi la procédure, il faut mettre Google par défaut et seulement après clic droit sur bing et supprimer.

Edit : au fait as tu utilisé ceci => http://www.nicolascoolman.fr/download/resetbrowser/



Modifié par El Magnifico le 04/12/2015 15:35
Legus
 Posté le 04/12/2015 à 15:53 
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Petit astucien

Impossible de "Supprimer" Bing. Ce n'est mentionné nul part:

Et ton @mail ne met pas parvenu dans ma messagerie !!..??

Legus
 Posté le 04/12/2015 à 15:57 
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Petit astucien

C'est bon, je viens de le faire:

Et je ne peux TOUJOURS PAS, rentrer dans mes contacts !!...



Modifié par Legus le 04/12/2015 16:00
El Magnifico
 Posté le 04/12/2015 à 16:10 
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Groupe Sécurité

Legus

Quel courrielleur utilises tu ?

Tu peux faire comme chez ton voisin , tu ouvres le Portail orange => http://www.orange.fr/portail



Modifié par El Magnifico le 04/12/2015 16:11
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Evasion60
 Posté le 04/12/2015 à 17:37 
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Groupe Sécurité

Re

/!\ Attends le retour de G225 qui t'a pris en charge

De plus, c'est plus la toolbar Bing qu'il faut supprimer =>
O42 - Logiciel: Bing Rewards Client Installer - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {61EDBE71-5D3E-4AB7-AD95-E53FEAF68C17} © => Toolbar.Bing

Legus
 Posté le 04/12/2015 à 18:06 
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Petit astucien

Re

Énervé, ce qui n'est jamais mais bon, j'ai fais une restauration qui n'a pas fonctionnait, suivi d'une seconde sur un autre jour et qui remonte au 12 Novembre. Malheureusement pour moi, rien a changé. J'ai vraiment un problème dans la messagerie de Orange. Je pourrais même presque dire que s'est pire !!....

J'ai la pointe de la souris qui fait en permanence un petit rond qui tourne, qui tourne !!... Et les @mails de PC Astuces qui ne tombent pas dans la messagerie d'où, certainement, aussi d'autres @mails.

Avant de lire cet @mail, j'ai supprimé la toolbar Bing.

Je vais attendre jusque Lundi matin et après.........

G225
 Posté le 04/12/2015 à 19:47 
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Groupe Sécurité

Comme vous avez fais une restauration, faire un nouveau ZHPdiag.

Legus
 Posté le 04/12/2015 à 21:25 
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Petit astucien

Dur, dur avec le rond bleu qui tourne à coté de pointe de la souris. Cela ralentit considérablement la vitesse du PC.

http://www.cjoint.com/c/ELeuwggcXdI">ZHPDiag

G225
 Posté le 04/12/2015 à 22:20 
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Groupe Sécurité

Désinstaller JAVA Update 65 qui vous semble en problème. Des milliers de lignes de Java ce n'est pas normal.

Désinstaller Tune Up utility 2014 qui n'est pas à jour de toute manière.

Ensuite, télécharger ZHPFix
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/110.txt

Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

Legus
 Posté le 04/12/2015 à 22:58 
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Petit astucien

Bon, on va y aller. J'ai essayer de "Désinstaller" JAVA Update 65, sans résultat. J'ai attendu plus de 5 mn, mais il n'a pas voulu se désinstaller.

De plus, le PC s'est éteint. Écran noir, d'où l'arrêt d'urgence. Après avoir redémarrer > Rebelote......

Je ne reçois pas les @mails de PC Astuces, d'où je dois me rendre sur le site pour voir si tu m'as écris.

Je vais retenter de désinstaller JAVA Update 65. Si pas de nouvelles, c'est que le PC s'est carrément planté......et que l'on ne pourra plus continuer. Croisons les doigts. Je ressaie.



Modifié par Legus le 04/12/2015 23:00
Legus
 Posté le 04/12/2015 à 23:56 
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Petit astucien

A la désinstallation le rectangle de Java 8 Update 65 s'est bien affiché. Dedans il était mentionné : Veuillez patienter pendant que Windows configure Java 8 Update 65.

Et là, l'ordi se bloque, je ne peux plus rien faire y compris CTRL + ALT + SUPPR. Je dois utiliser l'arrêt d'urgence.

J'ai donc tenter de faire quand même ZHPFix, et voici le résultat: le 1°

Et le 2°:

Et le rond à coté de la souris qui tourne sans arrêt !......

G225
 Posté le 05/12/2015 à 00:03 
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Groupe Sécurité

Essayer en mode sans échec si cela va fonctionner. Redémarrer et faire F8.

Legus
 Posté le 05/12/2015 à 00:33 
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Petit astucien

Dans le script que tu m'as donné à ouvrir avec IE, j'ai vu qu'il y avait une ligne blanche au milieu !!!.... Est-ce normal ??...



Modifié par Legus le 05/12/2015 02:20
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