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 Kapersky 2011 et difficultés avec n° de licence
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méliane
  Posté le 29/11/2010 @ 22:00 
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Petite astucienne

Bonsoir,

J'ai acheté et téléchargé KAV 2011, on m'a fournit avec ce mail de la facture un n° d'activation mais je n'arrive pas à entrer le n° de la licence que fournit Kapersky ni ce n° d'activation. De plus je ne comprend rien aux 2 possibilités suivantes:

Est-ce qu'il faut que je me fasse rembourser ce produit acheté?

Et renouveller une licence veut dire aussi acheter un nouveau produit quand on est sur la page du site Kapersky?? Bref je tourne en rond (gggrrrrrr). Merci pour votre aide.



Modifié par méliane le 29/11/2010 22:05
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Anonyme
 Posté le 29/11/2010 à 22:06 
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Nouvel astucien

Bonsoir meliane

J'ai acheté et téléchargé KAV 2011, on m'a fournit avec ce mail de la facture un n° d'activation mais je n'arrive pas à entrer le n° de la licence que fournit Kapersky ni ce n° d'activation.

ces deux liens devraient t'aider

*

Activation après l'installation

Après l'installation du produit, une fois le logiciel en fonctionnement sur votre ordinateur, veuillez suivre la procédure suivante pour activer votre licence :

  • Ouvrez l'interface du logiciel Kaspersky
  • Cliquez sur le lien Licence en bas à droite de la fenêtre
  • Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton Activer l'application avec une nouvelle licence
  • Veillez à ce que la case Activer la version commerciale soit cochée
  • Saisissez votre code d'activation dans le champ prévu à cet effet
  • Appuyez ensuite sur Suivant et patientez durant la validation des étapes
  • Une fois que le message L'activation a réussi apparait, appuyez sur Terminer



*

bonne soirée



Modifié par Anonyme le 29/11/2010 22:17
méliane
 Posté le 01/12/2010 à 16:10 
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Petite astucienne

Activation de la licence réussie, merci pour ta réponse Australien {#}

Anonyme
 Posté le 01/12/2010 à 16:16 
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Nouvel astucien
méliane a écrit :

Activation de la licence réussie, merci pour ta réponse Australien {#}

Hello meliane

Génial.

note ton sujet [Résolu] en cliquant surimage Marquer comme résolu, à gauche, en bas de la page. Merci!

Prudence sur la toile...le meilleur antivirus c'est toi

@+



Modifié par Anonyme le 01/12/2010 16:19
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Notez qu'au moment de l'enregistrement de votre clé, Norton vous proposera d'activer un renouvellement automatique pour être tranquille dans un an. Ne l'activez pas (ou à défaut, activez-le et désactivez-le ensuite dans la foulée). Vous êtes mieux à profiter des offres des différents marchands sur Internet pour renouveller votre licence à moindre coût (voire changer de crèmerie).


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