J'utilise depuis 1 an l'anti-virus de kapersky mais je viens de m'acheter Internet Sécurity 2009 de Kapersky et je me demande si je dois supprimer l'anti-virus avant d'installer Internet Sécurity du même fournisseur qui est Kapersky?

Merci à l'avance

Message original par suzon114_2

J'utilise depuis 1 an l'anti-virus de kapersky mais je viens de m'acheter Internet Sécurity 2009 de Kapersky et je me demande si je dois supprimer l'anti-virus avant d'installer Internet Sécurity du même fournisseur qui est Kapersky?

Merci à l'avance

il faudra bien sur que tu desinstalle proprement spybot qui ne te servira plus et qui est potentiellement incompatible ainsi que windows defender qu'il faudra desactiver par la suite!!!

Et bien sur désactiver ton pare feu windows, tu auras celui de KIS...

Il faut desinstaller kav7 avant d'installer KIS8, et le faire le plus proprement possible....

surtout si tu as une nouvelle cle de licence j'imagine???

pour l'instant si tu est encore protégés par KAV...ne fait rien, je vais me renseigner un peu plus chez les russes

@= tard

repond moi pour ta cle de licence,tu as une nouvelle????

suzon114_2,

J'entends venir à grand pas L'Australien, Expert en Russe , .

Plus sérieusement, je pense que tu dois désintaller ton ancien kav pour installer ton nouveau kis,

Mais,

Il doit exister un désinstalleur kaspersky. kavremovetool.exe

Avant de te lancer complètement, attends L'australien.

Labougie,

P.S. le temps d'aller glaner des infos sur l'utilitaire russe, tu avais déja posté

Suit ces conseils suzon

bonsoir la bougie,

j'attend la reponse de notre ami,

mais tu connais kaspersky il s'incruste tellement dans le systeme qu'il faut etre tres propres sous peines de conflits entre deux versions differentes kav/kis

et oui il existe un remover, mais on va voir .....

Merci pour la rapidité d'obtenir une réponse, vous êtres formidable. Concernant Internet Sécurity Kapersky, oui j'ai une nouvelle licience, je ne l'ai pas encore installé car j'attends des informations de votre part. Concernant Spybot, je vais le désinstaller dès que j'installerai mon Internet sécurity.

Merci à vous

pas de problemes,

je te prepare une procedure detaillée et dans l'ordre...touche a rien pour l'instant s'il te plait.

une migration comme la tienne est peu plus compliqué....qu'une mise a jour normale

on va faire une desinstallation en mode "sans echec" avec un outils kaspersky...je viens d'avoir la confirmation des russes (merci thierry)

laisse moi une petite heure, j'ai du monde qui viens de debarquer a l'improviste

@+

Bonsoir suzon,surtout tu prend ton temps

-peut tu s'il te plait effectuer les téléchargements suivants demandés

- lancer les programmes (apres leurs installations seulement et dans l'ordre A,B,C)

1) Télecharge et installe CCleaner slim,

http://www.ccleaner.com/download/builds/downloading-slim

Pendant l'installation, décoche la case "Ajouter l'option ... " Contrôler les mises à jour "
Clique sur Options -> Avancé et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
Ne touche pas aux autres réglages.

Au lancement par la suite tu effectuera les fonctions « nettoyages et registre »

2)Télécharge le cleaner kaspersky sur le lien ci dessous:

-prend connaissance des instructions sur ce même lien,

-Prend ton temps de tout lire,imprime ou copie-colle la page

Comment désinstaller Kaspersky

3)Telecharge Kaspersky internet Security si c'est pas déjà fait ou que tu as le cd/boite+code d'activation ( que tu gardera precieusement par la suite)

-prend connaissance des instructions sur ce même lien

-prend ton temps de tout lire,imprime ou copie colle la page

Comment installer le logiciel Kaspersky Internet Security 2009

4) désinstalle spybot normalement,

-comme tu procédes d'habitude pour une désinstallation via ton panneau de configuration,programmes et fonctionnalités.

Quand tout ceci est fait(telechargements et desinstallation spybot) tu vas lancer la procedure suivante en mode sans echec...a partir de cet instant tu n'as plus de connection internet.

A) Lancement de l'outils kaspersky, tu le laisse faire jusqu'à la fenetre finale qui te confirmera la suppression de kav 7.

B) Lancement de Ccleaner avec les fonctions « nettoyage et registre » l'operation de nettoyage peut etre longue, soit patiente.

C) Enfin tu redemarre ton pc normalement (tu vas donc récuperer ta connection internet,nécessaire pour l'activation de ton code d'activation et les mises a jours du programmes) et tu installes Kis 8,

il va se mettre en auto-protection, et commencer son installation, tu n'a qu'a repondre « oui » au invitation qu'il va te demander

- laisse les reglages par défaut, on verra plus tard pour affiner tes réglages, et la désactivation de windows defender+ pare feu windows

Voilà, la procedure est longue mais nécessaire pour eviter tout problêmes suite a la migration!

A te lire,

l'australien

edit...Merci thierry

Comme tu me la si bien demandé, j'y vais tranquillement, étape par étape. Actuellement j'ai télécharger CCleaner et Kleaner7 et je suis aller voir ce qu'il y avait dans ce fichier et il me dit ceci: Cette application peut nécessité d'autres fichiers compressés situés dans ce dossier. Il m'offre comme solution, soit: Extraire tout ou Exécuter, que dois-je faire? ou dois-je attendre de m'en servir?

Merci

tu as raison prend ton temps,

l'ideal etant d'imprimer ou de copie-colle les pages (entre 3 et 4) des procedures...

-clique même si tu veux dans le bouclier de ma signature

un kangourou que je connais pas a pondu un tuto made in pca...lis le c'est pas trop mal!!!

-Tu est protége pour l'instant par kav et spybot+ pare feu windows tant que tu as pas commencé la phase nettoyage tu est tranquille, s'il le faut attend demain si tu n'as rien prevu...

-Si tu fais toute la procedure tranquillement et voire même tu te fait aider par une personne qui est un peu plus " informé des procedures" c'est bien....

- tu perdras un peu de protection, a partir de la suppression de spybot, ensuite tout se passe en mode sans echec tu sera donc coupé du net

Kaspersky et un bon antivirus mais parfois suceptible, il faudrais pas l'enerver

Donc, suis la procédure point par point et pas plus ni moins, prend le temps de visionner sur les lien fournis et qui ne sont pas imprimables

ne change rien, s'il te plait...une seule erreur, et on part sur un chemin tortueux toi et moi...tu veux pas cela???

pour klener7,

-c'est un dossier zippé qu'il te faut "extraire" a l'endroit que le soft va t'indiquer

-et en suite en mode sans echec,et il faudra "executer" a partir de ce nouveau dossier crée

-tu peux le dezipper si tu veux mais c'est tout

Je te fais confiance tu vas t'en sortir

J'ai finalement télécharger Kapersky internet sécurity qui était échu en fin du mois de mars. J'ai acheté le logiciel. J'ai fais une tentative de supprimer celui déjà installé, soit Kapersky anti-virus pour installer internet sécurity kapersky et tout fonctionne très bien. J'avais hésité à faire toutes les manoeuves que vous m'aviez conseillées au risque de me reprendre, mais envain tout va bien. Je vous remercie et désolé pour le délai de vous répondre, mais ma licence se terminait en fin de mars. Merci encore