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 kaspersky internet security 2009 bloqué par vistaSujet résolu
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momopc2
  Posté le 30/08/2008 @ 01:49 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Voila depuis peu j'ai un petit problème qui me dérange grandement. Voila j'ai acheté récemment Kaspersky internet Security 2009, j'utilise en complément de ce dernier les logiciels suivant:

-Spybots (supprimer pensant être la cause de mon problème)

-Avg anti-spyware 7.5 car il était aussi bloqué (supprimer pour les mêmes raisons que Spybots)

- Et de divers programme de nettoyages et de contrôle en générale comme spyware blasters, ccleaner et easy cleaner

Le problème étant que vista me bloque kaspersky au démarrage de Windows je suis donc obliger de procéder manuellement à son ouverture. Constatant que cela passer par Windows defender j'ai désactivé ce dernier mais rien n'y fait. Alors n'ayant pas trouvé cette solution sur le net (j'espère ne pas avoir mal vu) je m'en remets à vous pour trouver une solution a ce dernier.

Ps: Suite aussi à une configuration d'internet explorer par kaspersky J'ai constaté aussi un ralentissement de la mise en mémoire tampon des vidéo en streaming (youtube dailymotion...) Pour éviter un autre post je profite de ce dernier post pour vous exposez aussi cette autre léger problème.

Merci d'avance, je m'en remets à vos compétences.

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Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 09:22 
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Nouvel astucien
Message original par momopc2

Bonjour à tous,

Voila depuis peu j'ai un petit problème qui me dérange grandement. Voila j'ai acheté récemment Kaspersky internet Security 2009, j'utilise en complément de ce dernier les logiciels suivant:

-Spybots (supprimer pensant être la cause de mon problème)

-Avg anti-spyware 7.5 car il était aussi bloqué (supprimer pour les mêmes raisons que Spybots)

- Et de divers programme de nettoyages et de contrôle en générale comme spyware blasters, ccleaner et easy cleaner

Le problème étant que vista me bloque kaspersky au démarrage de Windows je suis donc obliger de procéder manuellement à son ouverture. Constatant que cela passer par Windows defender j'ai désactivé ce dernier mais rien n'y fait. Alors n'ayant pas trouvé cette solution sur le net (j'espère ne pas avoir mal vu) je m'en remets à vous pour trouver une solution a ce dernier.

Ps: Suite aussi à une configuration d'internet explorer par kaspersky J'ai constaté aussi un ralentissement de la mise en mémoire tampon des vidéo en streaming (youtube dailymotion...) Pour éviter un autre post je profite de ce dernier post pour vous exposez aussi cette autre léger problème.

Merci d'avance, je m'en remets à vos compétences.

momopc2

Je ne pense pas que cela provienne de Vista mais de tes surprotections KIS 2009 est fortement alergique nottament a spybot avec vista tu dois avoir defender il faut que tu désactive toute les protections autres que KIS et que tu fasse un scanne avec et voir les vulnérabiltées qu'il as pus trouvé.

J'attend que tu me redonne des nouvelles afin de continuer a t'aider ci tu rencontre d'autres soucis ( et apparament il y as des chances)

Je ne te dis pas cela pour te faire peur mais je suis moi mème utilisateur de KIS 2009 et cette version est très pointu et une fois les problèmes résolus tu n'as plus rien a faire.

@+

momopc2
 Posté le 30/08/2008 à 11:26 
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Petit astucien

Bonjour leon76,

Suite à la lecture de ta reponse je ne comprend pas toute à fais dans quel sens je doit supprimer les autres protections de mon ordinateur sachant que j'ai cité dans mon premier message que les seuls protections qui tournait avec kis 2009 ont été supprimer totalement je parle d'avg anti-spyware et de spybots. Alors si comme tu le dit je lance une analyse avec kis je vois pas comment cela va me permettre de comprendre ou est mon probleme de conflit avec autre programme d'analyse?

Voila si tu pouvais reussir m'eclaircir les idées

PS:windows defender et la pare-feu de windows sont bien desactiver.

momopc2
 Posté le 30/08/2008 à 12:28 
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Petit astucien

Voila je viens d'analyser mon ordinateur et il m’a détecté un léger virus que je me suis chargé de supprimer ainsi qu'un rapport de 10 événement de vulnérabilité.

Que dois-je faire à partir de la pour résoudre mon problème?

Merci d'avance.

Morgane
 Posté le 30/08/2008 à 12:39 
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Maîtresse astucienne

Bonjour momopc2, leon76

Télécharge HijackThis 2.0.2 de Trend Micro
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/hijackthis.php?page=download

Choisis le premier téléchargement : Download HijackThis Installer

Comment présenter ce rapport -Tutoriel

leon76, continue de suivre le sujet; je n'ai pas encore installé la 2009 si j'ai besoin de tes lumières

@+
Morgane

Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 13:06 
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Nouvel astucien

Bonjour Morgane et momopc2

RE Morgane

OK je garde un oeil j'attend que tu ai terminé avec la désinfection ( c'est pas ma spécialité)

Re momopc2

Suis la procédure de Morgane, ensuite si tu pouvais me mettre une capture d'écran de tes vulnérabilité je t'aiderais a réglé tes problèmes.

Eventuellement pourrais tu me mettre un lien url vers un rapport GSI tu trouveras la marche a suivre dans l'aide de kaspersky.

Je suis désolé de ne pas avoir suivi mais j'ai du m'absenter et je vais devoir repartir cet après midi donc ne t'inquiète pas je te reprend des que possible.

@+

momopc2
 Posté le 30/08/2008 à 13:32 
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Petit astucien

Alors mon rapport HijackThis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:23:19, on 30/08/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSLoader.exe
C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\BillP Studios\WinPatrol\WinPatrol.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Bio Protection\PdtWzd.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\Razer\razerhid.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\SimpleCenter\bin\win\sclauncher.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Bio Protection\PwdBank.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Users\Benoit\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Razer\razerofa.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\VideoLAN\VLC\vlc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eAudio] "C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Program Files\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinPatrol] C:\Program Files\BillP Studios\WinPatrol\WinPatrol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZPdtWzdVitaKey MC3000] C:\Program Files\Acer\Acer Bio Protection\PdtWzd.exe show
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [razer] C:\Program Files\Razer\razerhid.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [sclauncher] C:\Program Files\SimpleCenter\bin\win\sclauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer l'&image au périphérique Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Quick-Launching Area - {10954C80-4F0F-11d3-B17C-00C0DFE39736} - C:\Program Files\Acer\Acer Bio Protection\PwdBank.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Quick-Launching Area - {10954C80-4F0F-11d3-B17C-00C0DFE39736} - C:\Program Files\Acer\Acer Bio Protection\PwdBank.exe
O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262E} (System Requirements Lab) - http://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/3.0.0.0/srl_bin/sysreqlab3.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://dl8-cdn-01.sun.com/s/ESD44/JSCDL/jdk/6u7/jinstall-6u7-windows-i586-jc.cab?e=1218660263929&h=0b10f476c25ba4f41b6a66805868df8c/&filename=jinstall-6u7-windows-i586-jc.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{50F0B218-74FE-44CF-8F97-3E0C4454AC7F}: NameServer = 212.27.40.240,212.27.40.241
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\Kaspersky Internet Security 2009\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\Kaspersky Internet Security 2009\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\Kaspersky Internet Security 2009\kloehk.dll
O20 - Winlogon Notify: AWinNotifyVitaKey MC3000 - C:\Program Files\Acer\Acer Bio Protection\WinNotify.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Agent Service (BUNAgentSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\Client\Agentsvc.exe
O23 - Service: CLHNService - Unknown owner - C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\HomeMedia\Kernel\DMP\CLHNService.exe
O23 - Service: eDataSecurity Service - Egis Incorporated - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSService.exe
O23 - Service: Empowering Technology Service (ETService) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\Service\ETService.exe
O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: iGroupTec Service (IGBASVC) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Bio Protection\BASVC.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Common Files\Intel\WirelessCommon\RegSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Raw Socket Service (RS_Service) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Validity Fingerprint Service (vfsFPService) - Validity Sensors, Inc. - C:\Windows\system32\vfsFPService.exe

--
End of file - 12727 bytes

Et pour le rapport kaspersky:

Type : vulnérabilité (événements : 10)

30/08/2008 11:39:35 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/28083 C:\Program Files\Acer GameZone\Agatha Christie Death on the Nile\flash.ocx Très dangereux
30/08/2008 11:42:57 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/31010 C:\Program Files\Common Files\i4j_jres\1.6.0\bin\java.exe Très dangereux
30/08/2008 11:54:09 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/29293 C:\Program Files\QuickTime\QTSystem\QuickTimeVR.Resources\QuickTimeVRAuthoring.qtr Très dangereux
30/08/2008 11:54:09 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/29293 C:\Program Files\QuickTime\QTSystem\QuickTimeVR.Resources\en.lproj\QuickTimeVRAuthoringLocalized.qtr Très dangereux
30/08/2008 12:09:20 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/29321 C:\Users\Benoit\Desktop\dossier des setup\micosoft office 2003\FILES\PFILES\COMMON\MSSHARED\OFFICE11\MSO.DLL Très dangereux
30/08/2008 12:09:40 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/31454 C:\Users\Benoit\Desktop\dossier des setup\micosoft office 2003\FILES\PFILES\MSOFFICE\OFFICE11\EXCEL.EXE Très dangereux
30/08/2008 12:09:40 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/30150 C:\Users\Benoit\Desktop\dossier des setup\micosoft office 2003\FILES\PFILES\MSOFFICE\OFFICE11\MSPUB.EXE Très dangereux
30/08/2008 12:09:41 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/29320 C:\Users\Benoit\Desktop\dossier des setup\micosoft office 2003\FILES\PFILES\MSOFFICE\OFFICE11\OUTLOOK.EXE Très dangereux
30/08/2008 12:09:42 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/31453 C:\Users\Benoit\Desktop\dossier des setup\micosoft office 2003\FILES\PFILES\MSOFFICE\OFFICE11\POWERPNT.EXE Très dangereux
30/08/2008 12:09:46 Détectés vulnérabilité http://www.viruslist.com/fr/advisories/30975 C:\Users\Benoit\Desktop\dossier des setup\micosoft office 2003\FILES\PFILES\MSOFFICE\OFFICE11\WINWORD.EXE Extrêmement dangereux



Modifié par momopc2 le 30/08/2008 13:50
Morgane
 Posté le 30/08/2008 à 14:10 
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Maîtresse astucienne

Re

Ton rapport ne montre pas d'infections.

Pour le rapport des tests de vulnérabilités, c'est des logiciels que tu dois mettre à jour. Ce ne sont pas des infections.

Je te laisse continuer avec leon76 pour les réglages.

@+

Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 14:50 
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Nouvel astucien
Morgane a écrit :

Re

Ton rapport ne montre pas d'infections.

Pour le rapport des tests de vulnérabilités, c'est des logiciels que tu dois mettre à jour. Ce ne sont pas des infections.

Je te laisse continuer avec leon76 pour les réglages.

@+

OK et merci Morgane

RE momopc2

Comme te l'a dit Morgane tu as plusieurs programmes a mettre a jour pour ce faire, dans menaces détectées tu clique droit sur chaque menace et tu devrait avoir un lien qui te dirige vers la menace et (éventuellement) un lien pour effectuer la mise a jour.

Ensuite effectue la maneuvre suivante: http://support.kaspersky.fr/index.php?ShowID=2033

Après suprime la liste des menaces et refait un scanne.

Peut tu me préciser également quelle manoeuvre tu effectue lors du démarrage pour lancer KIS et comment tu vois qu'il n'est pas démarrer? Tu as une alerte? Le K dans le systray est grisé? Merci de me le préciser pour comprendre.

@+



Modifié par Anonyme le 30/08/2008 15:12
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momopc2
 Posté le 30/08/2008 à 15:25 
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Petit astucien

Eh bah alors je vais commencer à douter de la réelle efficacité de ce programme en qui j'ai malheureusement toujours eu confiance.

Expliquer moi pourquoi tout les programmes (installé) étaient à jour avant l'analyse et que le liste évoquant Microsoft office 2003 n'est pas une liste d'un programme mais d'une trace sur mon pc d'un fichier d'installation de ce dernier?

J'avoue que la kaspersky me déçois grandement.

Ps: A la suite de sa cela va-t-il resoudre mon probleme de kaspersky bloqué au demarrage parce que la je comprend plus trop le lien (kasperky+java+quicktime et un vulgaire fichier d'installation d'office) et mon demarrage bloqué.

Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 15:38 
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Nouvel astucien
momopc2 a écrit :

Eh bah alors je vais commencer à douter de la réelle efficacité de ce programme en qui j'ai malheureusement toujours eu confiance.

Expliquer moi pourquoi tout les programmes (installé) étaient à jour avant l'analyse et que le liste évoquant Microsoft office 2003 n'est pas une liste d'un programme mais d'une trace sur mon pc d'un fichier d'installation de ce dernier?

J'avoue que la kaspersky me déçois grandement.

Ps: A la suite de sa cela va-t-il resoudre mon probleme de kaspersky bloqué au demarrage parce que la je comprend plus trop le lien (kasperky+java+quicktime et un vulgaire fichier d'installation d'office) et mon demarrage bloqué.

RE

Je suis désolé de te contredire mais ci il te trouve des problèmes avec ces programmes c'est qu'il ne sont pas a jour (vérifie nottament java pour voir dans ajout supression des prog) quel version tu as si tu est as jour tu devrait avoir la 6U7 dans le cas contraire tu n'est pas a jour! CQFD.Donc menace car les saletées peuvent passer par les faiblesses de tel logiciel.

Maintenenant j'essai de comprendre le pourquoi du disfonctionnement, peut tu répondre a la question de mon poste précédent.

Merci

Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 16:05 
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Nouvel astucien

momopc2

Vus que tu as une lisence KIS valide je te propose d'effectuer une désinstallation complète puis un nettoyage avec C Cleaner vus que tu l'as également effectue un redémarrage ensuite tu télécharge ta version KIS que tu enregistre dans un dossier tu te déconnecte du net et tu installe KIS ensuite procède a la MaJ et effectue un scan et dit moi ci le problème persiste.

Dans ce cas fait ceci: http://support.kaspersky.fr/index.php?ShowID=1336&Cible=&FindString=gsi&product_id=&page=1. La le problème ceras clairement identifier.

Ne désespère pas car le nouveau KIS est très pointu mais apparament super efficace et ce serait dommage de perdre cette lisence que tu as payer on vas y arrivé

Je dois m'absenter j'usquà environ 19h00. Fait ce que je t'est dit et tiens moi au courant SVP.

@+



Modifié par Anonyme le 30/08/2008 16:06
Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 18:28 
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Nouvel astucien

momopc2

Je suis dispo.

Ou en est tu?

@+

momopc2
 Posté le 30/08/2008 à 18:51 
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Petit astucien

Etant une version commerciale acheter en magasins je vais procédé à sa desinstallation maintenant et je te tiens au courant.



Modifié par momopc2 le 30/08/2008 20:20
momopc2
 Posté le 30/08/2008 à 20:30 
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Petit astucien

Bon alors la desinstallation/reinstallation n'as en aucun cas résolut mon probleme après ton lien au niveau de la creation du rapport en video, la video ne marche pas donc je ne peux continuer jusqu'au bout.

Je desespere aurais-tu d'autre altenative?

Anonyme
 Posté le 30/08/2008 à 20:48 
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Nouvel astucien

RE

Alors la je ne comprend pas?....

Il ne reste plus qu'une alternative si le prob ne vient pas de VISTA alors c'est ta version boite! Je te propose donc cette solution tu redésinstalle Hé oui pas d'autre solution et tu vas la : http://www.kaspersky.com/fr/productupdates?chapter=200463408 et tu télécharge en suivant la procédure que je t'ai donné et au moment de la demande de la clé tu rentre ta clé boite, sa marche je me suis renseigné . Et tu me tiens au courant.

Merci

@+

momopc2
 Posté le 31/08/2008 à 01:32 
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Petit astucien

Sa marche!!

Alors je m'explique j'ai exactement suivi t'as procédure et au redémarrage par la suite de cette installation petit coup de peur car encore bloqué mais suite à une mise à jour qui nécessité aussi un redémarrage le programme s'advere ne plus être bloqué au démarrage.

Alors ce que je j'ai pu constater pour aider ceux à qui se problème pourrait se poser avec KIS 2009:

-Quand vous désinstaller à un moment il demande comment vous voulez supprimez le programme sois totalement sois en gardant en mémoire les réglages a ce moment la cliquer sur ce dernier décocher tout pour après recocher supprimer totalement le programme afin qu'a la réinstallation de ce dernier tout les réglages sois par default.

-J'ai désactivé le droit d’utiliser ce programme en tant qu'administrateur dans l'onglet propriété==>compatibilité. (PS: je ne sais pas si sa à un rapport mais bon c'est un détail que j'ai retenu)

D'ailleurs leon79 aurait-tu un lien ou un fichier je ne sais pas qui m’indiqueraient comment régler comme une horloge suisse cet anti-virus correctement. Parce que par contre alors après je ne sais si sa vient de lui j'ai toujours mon petit problème de mise en mémoire tampon des vidéo en streaming qui est un peu lent. J'évoque le fait que sa soit lui parce que je me souviens avoir activé un réglage dans ce derniers qui contrôlé la mise en mémoire tampon mais je n'arrive pas à déterminer si sa vient de lui et si oui comme annuler cette sécurité.

Ps: je n'ai pas encore refait une analyse mais je vais retenter pour dire si j'ai toujours mes problèmes de vulnérabilités.

En tout cas merci beaucoup pour ton aide.



Modifié par momopc2 le 31/08/2008 01:38
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momopc2
 Posté le 31/08/2008 à 02:34 
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Petit astucien

Bon bah je confirme l'analyse redonne les mêmes résultats question rapport vulnérabilité mais bon au moins le programme n'est plus bloqué au démarrage comme quoi cela n'avait aucun rapport avec les résultats de l'analyse.

Mais je voulais savoir le fichier d'installation que j'ai installé est bien le même présent sur mon CD d'installation n'ont parce que placé 35 mo sur un CD je trouve sa un peu léger le cd donc si je pouvais avoir une petite confirmation me rassurant sur ce point de vue la .

Anonyme
 Posté le 31/08/2008 à 07:42 
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Nouvel astucien

momopc12

Content que cela fonctionne.

Si tu l'as télécharger comme je te l'ai dit tous les réglages par défault sont bon en attendant que tu apprenne a le connaitre, les seuls réglages que tu peut modifié dans l'immédiat concernent les MaJ Règle les sur toutes les heures et pour l'analyse met l'analyse rapide sur après chaque MaJ. Pour faire ces réglages vas dans configuration en haut de ton log a droite.

Et pour tes vulnérabilité fait ceci: http://support.kaspersky.fr/index.php?ShowID=2033 et ta machine seras protégé sans problème.

Pour le streming pour le moment ta protection est en mode apprentissage donc il faut lui laisser un peu de temps mais le problème vas ce régler tous seul d'ici quelques jours.

Merci pour les renseignements que tu m'as transmit concernant ta façon de comprendre ton problème cela pourras peut ètre aidé quelq'un d'autre rencontrant un problème similaire.

Bonne journée.

@+



Modifié par Anonyme le 31/08/2008 07:49
momopc2
 Posté le 31/08/2008 à 11:45 
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Petit astucien

Bonjour,

Deux petite question qui reste encore pour moi :p

Le mode apprentissage c'est-à-dire qu'il va s'adapter à l'utilisation que j'ai de mon ordinateur?

Et petite confirmation que tu m'as pas préciser:

Version téléchargable= Identique à celle sur CD (question tout les éléments présent) ? (je sais que c'est une question idiote mais je suis du genre à les poser pour être sûr)

Encore merci pour l'aide en tout cas .

A+

Anonyme
 Posté le 31/08/2008 à 12:06 
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Nouvel astucien

momopc2

RE mode apprentissage: OUI

RE Version téléchargeable: Tu as toutes les dernières MaJ technique et correction éventuel qui ont pus ètre effectué depuis sa mise en service, donc

Si tu as d'autre question n'hésite pas.

Bonne journée.

@+

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