bonjour

depuis ce matin ,quand je veux imprimer (canon pixma ip 4500) un ecran me dit:

le traitement ne peut se poursuivre car le service de file d'attente d'impression a ete arrete.Redemarrer l'ordinateur pour lancer le service de file d'attente d'impression et reessayez .

je redemarre l'ordi,j'essaye de re-installer les pilotes de l'imprimante ....et le meme ecran revient (j'ai windows vista)

que faut il que je fasse

merci

bonjouor

essais ceci

• Cliquez sur le Bouton Démarrer Exécuter
• Tapez la commande suivante : net start spooler

Message original par pige06

bonjour

depuis ce matin ,quand je veux imprimer (canon pixma ip 4500) un ecran me dit:

le traitement ne peut se poursuivre car le service de file d'attente d'impression a ete arrete.Redemarrer l'ordinateur pour lancer le service de file d'attente d'impression et reessayez .

je redemarre l'ordi,j'essaye de re-installer les pilotes de l'imprimante ....et le meme ecran revient (j'ai windows vista)

dans les services (exécuter === taper services.msc), vérifie que le type de démarrage est bien sur automatique

merci,la manip "services.msc" a resolu le probleme .

reste a savoir comment en l'espace d'une nuit c'est passe d'automatique a manuel !!!