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 La KB3022345 corrompt les fichiers Windows ?Sujet résolu
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Atex
  Posté le 07/05/2015 @ 10:04 
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Astucien

Bonjour à tous.

Je viens d'effectuer un scan en utilisant la fonction sfc/ scannow, voici le message à l'issu du scan. Que faire ? j'attends si nécessaire vos conseils, voir vos instructions.

je suis absent une partie de la matinée.

J'ai cherché sous Windows les fichiers concernés. Le journal n'est pas accessible "message que je lis lorsque je tente d'y acceder"

Merci de vos conseils.

Bonne journée.

Codialement.



Modifié par Atex le 09/05/2015 14:58
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eliot3
 Posté le 07/05/2015 à 10:50 
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Astucien

Atex,

Il te faut donner les autorisations dans Propriétés par clic droit.

Une p'tite vidéo



Modifié par eliot3 le 07/05/2015 11:33
enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 11:42 
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  Grande Maîtresse astucienne

Atex
 Posté le 07/05/2015 à 12:49 
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Astucien

Eliot3, bonjour.

Enfermerdehors, bonjour.

Il me faut d'une part quelque chose de plus simple et d'autre part certains liens sont totalement en anglais et là mon Anglais est trop basic pour comprendre.

Si les fichiers endommagés n'ont pas une grande importance pour le fonctionnement de la machine, je laisse tomber. Je ne sent pas capable de faire de telles manipulations. Je n'y comprend rien.

Quelle que soit la décision que vous prendrez pour suivre ce dossier, ne m'abandonnez pas !

Cordialement.

txuku
 Posté le 07/05/2015 à 13:17 
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  Astucien

Bonjour

La solution du sfc en sans echec me parait excellente!

Tu peux aussi copier le fichier log dans tes documents et l ouvrir alors sans problemes.

enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 13:21 
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  Grande Maîtresse astucienne

Le lien que j'ai mis mène à une page écrite en bon français.

Ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur, et colle la commande suivante (copie toute la ligne en gras).
Pour coller dans la fenêtre de commande, clic droit, coller.

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt


Un fichier sfcdetails.txt va être créé sur le bureau.
Envoie-le sur http://cjoint.com/ et donne-nous le lien.

Atex
 Posté le 07/05/2015 à 13:27 
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Astucien

Enfermédehors,

Cela ne marche pas.

enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 13:42 
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  Grande Maîtresse astucienne

Pourtant la commande est bonne.
Peut-être un problème d'accès refusé.

Essaie cette commande :

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > c:\sfcdetails.txt

S'il n'y a pas de message d'erreur, il devrait y avoir un fichier sfcdetails.txt à la racine de C:
Envoie-le sur cjoint.

Atex
 Posté le 07/05/2015 à 14:03 
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Astucien

Enfermédehors,

La commande ne fonctionne pas non plus, c'est peut être lié au fait que je n'ai pas accès au fichier "CBS.log" Accès refusé lorsque je tente d'y aller par les voies normales.

J'ai tenté de suivre les instructions d'Eliot, mais je me suis heurté à des écrans qui ne correspondent à ceux que je trouve sur mon ordinateur. Je n'ai pas eu le temps de le contacter car d'autres contributeurs se sont manifestés (je m'en excuse auprès de lui). Voici ce que voulais lui adresser.

http://cjoint.com/?0Ehorv8k4N9

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Atex
 Posté le 07/05/2015 à 14:08 
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Astucien

Enfermé dehors.

Je vous dois des excuses, j'avais loupé la ligne.

Voila le message.

http://cjoint.com/?0EhowRoFg8p

Mille pardons !

enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 14:16 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu peux accepter et cliquer sur Oui, il n'y a pas de risque, Eliot te dira la même chose que moi.
C'est un message d'avertissement classique.
Est-ce que tu es sous un compte administrateur ?

eliot3
 Posté le 07/05/2015 à 14:20 
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Astucien

Oui aucun risque Atex, tu peux continuer la procédure. J'aime bien être celui qui décide sur mon PC. Donc j'ai rajouté le compte eliot3 dans les propriétés pour m'octroyer tous les droits.



Modifié par eliot3 le 07/05/2015 14:22
Atex
 Posté le 07/05/2015 à 14:31 
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Astucien

Me revoilà avec cette fois ci le fameux fichier dont l'accès était refusé.

Courage à vous pour analyser toutes ces lignes.

http://cjoint.com/?0EhoTpC6Vev

Le carton rouge est pour moi

enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 14:34 
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  Grande Maîtresse astucienne

Courage à vous pour analyser toutes ces lignes.

Qui c'est qui s'y colle ?
Toi, Eliot ?

eliot3
 Posté le 07/05/2015 à 14:36 
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Astucien

Enfermedehors tu t'y connais mieux je te laisse le KDO

enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 14:51 
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  Grande Maîtresse astucienne

Merci Eliot, tu es trop généreux.

J'ai trouvé quelque chose, ce serait provoqué par une MAJ, la KB3022345.
Il existe un fix, mais pour Windows 8.

Je continue à chercher.

Atex
 Posté le 07/05/2015 à 15:12 
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Astucien

Enfermé Dehors,

J'ai installé la KB3022345 (mise à jour facultative) le 06/05/2015.

Je crois toujours bien faire en installant ces sacrés mises à jour (sans savoir à quoi elles correspondent - par ignorance parfois d'un jardon hermétique). Je paie l'addition !

Je mérite encore un carton rouge ! comme on le dirait au rugby après avoir commis une faute : Les rouge et noir à 10 mètres ! Le carton rouge c'est après.

Comme nous le disions souvent dans le Sud-Ouest du côté de Bagnères de Bigorre (oui j'ai joué petitement avec jean Gachasin) : "il vaut mieux un qui sait que 100 qui cherchent" sic !

Je reste à votre écoute.



Modifié par Atex le 07/05/2015 15:17
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enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 15:22 
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  Grande Maîtresse astucienne

C'est une MAJ falcutative.
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3022345

Cette mise à jour permet au Service de suivi de diagnostic dans Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) et Windows Server 2008 R2 SP1. Ce service de suivi collecte des données sur les problèmes fonctionnels dans Windows.

Il ne faut pas te donner de carton rouge, tu n'es pas le seul à l'avoir installée.

Désinstalle-la, ou fais une restauration du système, puisque c'est récent.
Après fais SFC pour voir si les erreurs sont toujours là.

eliot3
 Posté le 07/05/2015 à 15:32 
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Astucien

Exact, j'ai eu la même

Atex
 Posté le 07/05/2015 à 15:36 
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Astucien

Enfermé Dehors.

Pendant que tu travaillais sur les "quelques lignes" du rapport envoyé précédemment et suite à ta remarque, j'ai regardé sur le Net cet fameuse mise à jour (objet de ton dernier message), j'ai trouvé cette démarche pour désinstaller une mise à jour.

Puis-je l'utiliser sans problème ?

Merci de ton aide.

http://cjoint.com/?0EhpZXxsUVI

eliot3
 Posté le 07/05/2015 à 15:45 
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Astucien

Atex,

Si cette KB est affichée " Echec " Tu ne peux pas la supprimer puisqu'elle ne s'est pas installée.

Ce n'est possible que si installée :



Modifié par eliot3 le 07/05/2015 15:49
enfermedehors
 Posté le 07/05/2015 à 15:47 
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  Grande Maîtresse astucienne

La sienne ne doit pas être en échec.
J'ai vérifié sur un VM sur laquelle la MAJ n'a pas été installée, les fichiers incriminés n'existent pas.

Puis-je l'utiliser sans problème ?

Oui, tu peux.

eliot3
 Posté le 07/05/2015 à 15:53 
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Astucien

Sur ma VM :

Pas question de les installer

Atex
 Posté le 07/05/2015 à 16:26 
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Astucien

Enfermée Dehors.

Tu mérites toute ma sympathie, je ne sais comment te remercier du temps que tu as consacré à se dossier. C'est une grand victoire ! Une réussite totale !

Merci.

Eliot, Merci également de ton intervention et je prends note de ta remarque. Dès maintenant, je vais laisser de côté les mises à jour facultatives.

Merci à vous tous.

Je vais essayer également de calmer mes nerfs et d'éviter tout affolement, après tout ce ne sont que des machines ! Oui mais !

On peut encore se noter : PCA → 20. Atex → 0

Bonne fin de journée.

Sujet résolu !

eliot3
 Posté le 07/05/2015 à 16:29 
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Astucien

Atex

Mais non pas 0 puisque le sfc /scanow est bon. Belle victoire pour toi.

Atex
 Posté le 07/05/2015 à 16:55 
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Astucien

Enfermée Dehors

Eliot.

La mise à jour KB 3022345, n'a pas tardée à se manifester. Elle vient de réapparaître dans la liste des mises à jour facultatives !

Je viens de la masquer ! J'espère qu'elle va aussi se clamer.

J'espère que ce petit désagrément servira à de nombreux internautes.

Notez que cette anomalie a été découverte par hasard. Je pense à tous ceux qui ne passent pas régulièrement sfc /scannow ne doivent pas savoir sachant que le comportement de l'ordinateur était normal. A par quelques ralentissements en particulier lors de l'accès à Internet.

Voila tout est dit !

Le "0" était pour moi et non pas pour le sfc /scannow.

Cordialement.



Modifié par Atex le 08/05/2015 13:55
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