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 La wi-fi pète les plombs!
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xDAML
  Posté le 18/07/2019 @ 12:59 
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Astucien

Bonjour,

Etant sous le charme d'une distribution Linux (ArchLinux pour ne pas le citer), je l'ai installée sur mon nouveau PC (Acer Aspire E17).

Il était sous Windows 10, et tout fonctionnait. Or, sur Arch, dès que je fais deux opérations en même temps (Comme ouvrir une page d'un côté et me connecter sur un réseau social d'un autre), Internet se coupe. C'est à dire qu'il n'arrive plus à charger quoi que ce soit;

Pour cela, une seule solution: Eteindre et rallumer la wi-fi.

Je ne sais pas du tout d'ou viens le problème, mais en tout cas, il ne me semble pas materiel.

Je précise aussi que tous les autres équipments connectés (smartphones, ordis...) n'ont aucun problème. De plus, j'ai une autre machine sous Arch qui ne connais pas ce problème de wi-fi.

Je me tourne donc vers vous, en espérant trouver une solution.

Merci d'avance de votre aide

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sonyA330
 Posté le 18/07/2019 à 13:22 
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Astucien

bonjour,

quand j'ai changé en montant une configuration pc adaptée à mes besoins, j'ai mis Windows 10 pro en version complète. j'ai mis linux mint sur un pc portable qui était sous vista et ça fonctionne parfaitement. il faudrait mettre linux sur une clé et ne l'utiliser qu'en tant qu'évaluation. archlinux est peut être trop complexe pour passer de windows à linux.

Logicien
 Posté le 18/07/2019 à 18:14 
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  Astucien

Salut xDAML,

quand il est question de cartes réseaux sans fil le plus important à connaître est le chipset qui gère la carte peu importe qu'elle soit intégrée ou d'extension. Donc il faudrait que tu me dises quel est le chipset de ta carte réseau sans fil intégrée je crois. Elle doit être reliée au port Pci, donc avec la commande

lspci -nn

tu devrais avoir le modèle de la carte et le idVendor:idProduct (0x????:0x????). Le nom de la carte est moins important que le idVendor:idProduct. Avec le idVendor:idProduct je peux aller sur

Welcome - Linux Wireless

et avoir des détails sur ta carte. Aussi avec la commande

sudo lspci -vvv | less

tu peux me dire quel module gère la carte à la fin de l'entrée qui la concerne (Kernel modules: ?).

Aussi important, avec quelle application te connectes-tu à Internet avec ta carte réseau sans fil?



Modifié par Logicien le 18/07/2019 18:17
xDAML
 Posté le 19/07/2019 à 19:27 
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Astucien

sonyA330 a écrit :

bonjour,

quand j'ai changé en montant une configuration pc adaptée à mes besoins, j'ai mis Windows 10 pro en version complète. j'ai mis linux mint sur un pc portable qui était sous vista et ça fonctionne parfaitement. il faudrait mettre linux sur une clé et ne l'utiliser qu'en tant qu'évaluation. archlinux est peut être trop complexe pour passer de windows à linux.

Ce n'est pas la première fois que j'installe Linux. Et encore moins Arch...

xDAML
 Posté le 19/07/2019 à 19:33 
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Astucien

Logicien a écrit :

Salut xDAML,

quand il est question de cartes réseaux sans fil le plus important à connaître est le chipset qui gère la carte peu importe qu'elle soit intégrée ou d'extension. Donc il faudrait que tu me dises quel est le chipset de ta carte réseau sans fil intégrée je crois. Elle doit être reliée au port Pci, donc avec la commande

lspci -nn

tu devrais avoir le modèle de la carte et le idVendor:idProduct (0x????:0x????). Le nom de la carte est moins important que le idVendor:idProduct. Avec le idVendor:idProduct je peux aller sur

Welcome - Linux Wireless

et avoir des détails sur ta carte. Aussi avec la commande

sudo lspci -vvv | less

tu peux me dire quel module gère la carte à la fin de l'entrée qui la concerne (Kernel modules: ?).

Aussi important, avec quelle application te connectes-tu à Internet avec ta carte réseau sans fil?

Voici le retour de lspci -nn:

00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Haswell-ULT DRAM Controller [8086:0a04] (rev 0b)
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller [8086:0a16] (rev 0b)
00:03.0 Audio device [0403]: Intel Corporation Haswell-ULT HD Audio Controller [8086:0a0c] (rev 0b)
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation 8 Series USB xHCI HC [8086:9c31] (rev 04)
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation 8 Series HECI #0 [8086:9c3a] (rev 04)
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller [8086:9c20] (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 1 [8086:9c10] (rev e4)
00:1c.2 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 3 [8086:9c14] (rev e4)
00:1c.3 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 4 [8086:9c16] (rev e4)
00:1c.4 PCI bridge [0604]: Intel Corporation 8 Series PCI Express Root Port 5 [8086:9c18] (rev e4)
00:1d.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation 8 Series USB EHCI #1 [8086:9c26] (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation 8 Series LPC Controller [8086:9c45] (rev 04)
00:1f.2 SATA controller [0106]: Intel Corporation 8 Series SATA Controller 1 [AHCI mode] [8086:9c03] (rev 04)
00:1f.3 SMBus [0c05]: Intel Corporation 8 Series SMBus Controller [8086:9c22] (rev 04)
01:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GF117M [GeForce 610M/710M/810M/820M / GT 620M/625M/630M/720M] [10de:1140] (rev a1)
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
05:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)

Ainsi que celui de sudo lspci -vvv | less:

05:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter (rev 01)
Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
Interrupt: pin A routed to IRQ 19
Region 0: Memory at b3500000 (64-bit, non-prefetchable) [size=512K]
Expansion ROM at b3580000 [disabled] [size=64K]
Capabilities: [40] Power Management version 2
Flags: PMEClk- DSI- D1+ D2+ AuxCurrent=375mA PME(D0+,D1+,D2+,D3hot+,D3cold+)
Status: D0 NoSoftRst- PME-Enable- DSel=0 DScale=0 PME-
Capabilities: [50] MSI: Enable- Count=1/4 Maskable+ 64bit+
Address: 0000000000000000 Data: 0000
Masking: 00000000 Pending: 00000000
Capabilities: [70] Express (v2) Endpoint, MSI 00
DevCap: MaxPayload 128 bytes, PhantFunc 0, Latency L0s unlimited, L1 <64us
ExtTag- AttnBtn- AttnInd- PwrInd- RBE+ FLReset- SlotPowerLimit 10.000W
DevCtl: CorrErr- NonFatalErr- FatalErr- UnsupReq-
RlxdOrd+ ExtTag- PhantFunc- AuxPwr- NoSnoop-
MaxPayload 128 bytes, MaxReadReq 512 bytes
DevSta: CorrErr- NonFatalErr- FatalErr- UnsupReq- AuxPwr+ TransPend-
LnkCap: Port #0, Speed 2.5GT/s, Width x1, ASPM L0s L1, Exit Latency L0s <4us, L1 <64us
ClockPM- Surprise- LLActRep- BwNot- ASPMOptComp-
LnkCtl: ASPM L1 Enabled; RCB 64 bytes Disabled- CommClk+
ExtSynch- ClockPM- AutWidDis- BWInt- AutBWInt-
LnkSta: Speed 2.5GT/s (ok), Width x1 (ok)
TrErr- Train- SlotClk+ DLActive- BWMgmt- ABWMgmt-
DevCap2: Completion Timeout: Not Supported, TimeoutDis+, LTR-, OBFF Not Supported
AtomicOpsCap: 32bit- 64bit- 128bitCAS-
DevCtl2: Completion Timeout: 50us to 50ms, TimeoutDis-, LTR-, OBFF Disabled
AtomicOpsCtl: ReqEn-
LnkCtl2: Target Link Speed: 2.5GT/s, EnterCompliance- SpeedDis-
Transmit Margin: Normal Operating Range, EnterModifiedCompliance- ComplianceSOS-
Compliance De-emphasis: -6dB
LnkSta2: Current De-emphasis Level: -6dB, EqualizationComplete-, EqualizationPhase1-
EqualizationPhase2-, EqualizationPhase3-, LinkEqualizationRequest-
Capabilities: [100 v1] Advanced Error Reporting
UESta: DLP- SDES- TLP- FCP- CmpltTO- CmpltAbrt- UnxCmplt- RxOF- MalfTLP- ECRC- UnsupReq- ACSViol-
UEMsk: DLP- SDES- TLP- FCP- CmpltTO- CmpltAbrt- UnxCmplt- RxOF- MalfTLP- ECRC- UnsupReq- ACSViol-
UESvrt: DLP+ SDES+ TLP- FCP+ CmpltTO- CmpltAbrt- UnxCmplt- RxOF+ MalfTLP+ ECRC- UnsupReq- ACSViol-
CESta: RxErr- BadTLP- BadDLLP- Rollover- Timeout- AdvNonFatalErr-
CEMsk: RxErr- BadTLP- BadDLLP- Rollover- Timeout- AdvNonFatalErr+
AERCap: First Error Pointer: 00, ECRCGenCap- ECRCGenEn- ECRCChkCap- ECRCChkEn-
MultHdrRecCap- MultHdrRecEn- TLPPfxPres- HdrLogCap-
HeaderLog: 00000000 00000000 00000000 00000000
Capabilities: [140 v1] Virtual Channel
Caps: LPEVC=0 RefClk=100ns PATEntryBits=1
Arb: Fixed- WRR32- WRR64- WRR128-
Ctrl: ArbSelect=Fixed
Status: InProgress-
VC0: Caps: PATOffset=00 MaxTimeSlots=1 RejSnoopTrans-
Arb: Fixed- WRR32- WRR64- WRR128- TWRR128- WRR256-
Ctrl: Enable+ ID=0 ArbSelect=Fixed TC/VC=ff
Status: NegoPending- InProgress-
Capabilities: [160 v1] Device Serial Number 00-00-00-00-00-00-00-00
Kernel driver in use: ath9k
Kernel modules: ath9k

Logicien
 Posté le 20/07/2019 à 12:24 
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  Astucien

Je n'ai jamais eu de problème avec le module ath9k. J'ai justement une carte réseau d'extension sans fil Atheros sur port Pci sous la ArchLinux 64 bits qui utilise la module ath9k. As-tu installé une ArchLinux 64 bits? Je passe quelques options au module.

Par exemple tu peux, toujours avec les droits root, faire

echo 'options ath9k blink=0 bt_ant_diversity=1 btcoex_enable=1 led_active_high=0 ps_enable=0 use_msi=1' >> /etc/modprobe.d/modprobe.conf

Ensuite tu fais

mkinitcpio -p linux

et tu redémarres.

Ça ne va possiblement rien changer mais ces paramètres sont corrects je pense. Après redémarrage tu peux désactiver la gestion de l'énergie sur la carte

iwconfig wlan0 power off

Peut-être que c'est ton interface de connexion qui a un problème. Qu'est-ce que donne la sortie de la commande

ps aux | grep -i -e dh -e dns -e host -e net -e wicd -e wpa

Personnellement j'utilise Dhcpcd pour me connecter à Internet. As-tu un pare-feu bloquant?

Tu préfixes ces commandes de sudo si tu ne veux pas ouvrir une session root. Il faut que l'utilisateur normal connecté soit dans le groupe wheel pour pouvoir utiliser sudo.



Modifié par Logicien le 20/07/2019 12:49
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