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 Lancement Outlook Win 8.1
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dan03
  Posté le 02/10/2014 @ 07:49 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai Win 8.1 et office 2013

Je ne peux plus ouvrir Outlook

J'ai le message d'erreur suivant:

"Impossible de demarrer Microsoft Outlook

Impossible d'ouvrir la fenetre Outlook

Impossible d'ouvrir l'ensemble de doosiers

Impossible de trouver le fichier "C:\Users\xxx\AppData\Local\Microsoft\Outlook\xxx@orange.fr.ost"

Ce fichier existe bien, je l'ai même remplacer par une sauvegarde

J'ai aussi utiliser le programme de réparation de Microsoft

Sans résultat

Merci de votre aide

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ZenJP
 Posté le 02/10/2014 à 11:14 
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  Maître astucien

Qu'appelles-tu utiliser programme de réparation de Microsoft ? lien ?

Il faudrait aussi réparer ton fichier ost à mon avis et pas seulement Office Outlook

dan03
 Posté le 02/10/2014 à 14:28 
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Petit astucien

J'ai lancé le programme

MicrosofyFixit20101.mini.diag.cab

Il a réparé quelques erreurs

Mais lorsque je lance Outlook,la fin du message d'erreur est maintenant:

"fichier.ost est inaccessible car configuré pour etre utilisé avec une boite aux lettres différente"

Je n'ai qu'un seul compte que j'ai vérifié grace au panneau de config

Merci de m'aider

ZenJP
 Posté le 02/10/2014 à 15:42 
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  Maître astucien

C'est orange.fr ?

dan03
 Posté le 03/10/2014 à 08:46 
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Petit astucien

Bonjour,

Oui, il s'agit bien d' orange.fr

Lorsque je me connecte à mon compte orange (sur internet), j'accède normalement à ma messagerie, c'est pourquoi ce ne doit pas etre un problème de reseaux

ZenJP
 Posté le 03/10/2014 à 08:59 
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  Maître astucien

Il faut réparer absolument ton ost par la méthode traditionnelle, et si ensuite toujours des problèmes suis ce lien :

http://convertir-ost-en-pst.tumblr.com/

dan03
 Posté le 03/10/2014 à 14:32 
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Petit astucien

J'ai lancé Kernel for ost to pst, mais ce logiciel est payant

Je peux lire tous mes messages, mais je ne sais pas les sauvegarder avec la version demo

Merci

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