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 Laptop lent et les applications "Ne repond pas"
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jeanpy
  Posté le 08/08/2014 @ 21:50 
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Petit astucien

Bonjour, je suis venus dans ce forum pour poser un probleme qui me cause d'ennuis pour mon laptop TOSHIBA SATELLITE M800, lequel depuis un bon moment fait un tour de manche de environ 5 minutes pour afficher le bureau après le démarrage, mais se qui est très grave quand je clic sur une application pour l’exécuter ou je lance le navigateur pour surfer il me met toujours (Ne répond pas ) et cela d'une maniéré intempestive. j'ai tenté plusieurs manips lus dans des forums( scanner antivirus, anti-malwares, restauration de système, formatage disc dur et enfin ré-installation OS) les lenteurs et bugs demeurent toujours, voila mon problème et j’espère que vous allez m'aider à le resoudre.

Merci d'avance pour l'aide que vous allez m'apporter

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Evasion60
 Posté le 09/08/2014 à 09:15 
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Groupe Sécurité

Bonjour, et bienvenue sur PCA Sécurité

Je vais t'assister au cours de cette désinfection. Si tu es d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.

  • Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes,
  • Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
  • Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre ces consignes et éditer les trois rapports demandés ? (Adwcleaner, malwarebyte's et ZHPDiag).
  • Si tu as des questions, n'hésite pas.

Evasion60

/!\ En attente des trois rapports demandés

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 12:25 
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Petit astucien
Evasion60 a écrit :

Bonjour, et bienvenue sur PCA Sécurité

Je vais t'assister au cours de cette désinfection. Si tu es d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.

  • Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes,
  • Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
  • Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre ces consignes et éditer les trois rapports demandés ? (Adwcleaner, malwarebyte's et ZHPDiag).
  • Si tu as des questions, n'hésite pas.

Evasion60

/!\ En attente des trois rapports demandés

Merci beaucoup Evasion60 pour l’intérêt que vous avez accordé à mon problème, je suis parfaitement d'accord avec vous pour suivre les réglés et je m’attelle déjà à préparer les rapports. Une chose, je voulais vous demander bien me permettre de vous transmettre ces rapports par un autre ordinateur car le mien vu la façon qu'il fige,j'aurais de difficultés; mais si il est impératif de communiquer que par la machine concerné je vais le faire.

encore une fois merci

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 14:09 
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Petit astucien

Mes excuses Evasion60, j'avais omis de vous signalé que j'ai ouvert le même sujet sur le site" comment ça marche" mais je tiens à votre précieuse aide.

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 14:32 
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Petit astucien

Fichier joint : MBM.txt

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 15:19 
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Petit astucien

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 15:43 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 16:30 
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Petit astucien

si le rapport de ZHPDiag est mal fait je le renvoie une fois de plus après un nouveau scan car après l'evois il y a un message qui dit que le programme n’était pas bien installer, alors je le ré-installe pour faire un nouveau scan.

C'est vrais qu'il était mal installé car maintenant les deux icônes paressent sur le bureau, permets moi de vous renvoyer le rapport.



Modifié par jeanpy le 09/08/2014 16:37
jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 16:57 
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Petit astucien

Le lien vers ZHPDiag http://cjoint.com/?0Hjq1HqstZC

pour etre sur de 'lintegralite des rapports je vais envoyer les deux autres par cjoint aussi, je m'en excuse pour ces multiples post

le lien vers MBM http://cjoint.com/?0HjruA2xo4H

le lien vers Adwcleaner http://cjoint.com/?0HjryXyv0Xp

les scans ont etaient faits dans que vous m'avez conseillé



Modifié par jeanpy le 09/08/2014 17:28
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Evasion60
 Posté le 09/08/2014 à 18:19 
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Groupe Sécurité

jeanpy a écrit :

Mes excuses Evasion60, j'avais omis de vous signalé que j'ai ouvert le même sujet sur le site" comment ça marche" mais je tiens à votre précieuse aide.

Re

C'est ou ici, ou sur CCM, mais en aucun cas les deux !
Donne moi le lien de ton sujet sur CCM

*

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 20:09 
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Petit astucien
Evasion60 a écrit :
jeanpy a écrit :

Mes excuses Evasion60, j'avais omis de vous signalé que j'ai ouvert le même sujet sur le site" comment ça marche" mais je tiens à votre précieuse aide.

Re

C'est ou ici, ou sur CCM, mais en aucun cas les deux !
Donne moi le lien de ton sujet sur CCM

*

Oui, comme je l'ai dis j'avais ouvert le sujet sur CCM comme je galéré à chercher où trouver la solution à mon problème, mais comme labas la chose n'a pas évoluer comme vous le remarquerez dans ce lien

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-30627629-laptop-lent-et-les-applications-ne-repond-pas#p30628037 et en lisant sur le forum de pcastuces je compris que les choses étaient bien évolues ici. le problème est que je ne sais pas comment fermer le sujet sur CMM, toute fois j'y retourne pour voir comment ferme le sujet labas et continuer à bénéficier de votre précieuse aide

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 20:15 
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Petit astucien

je viens de cliqué sur ne pas suivre dans le sujet ouvert sur le site CCM peut être ça pourra résoudre ce problème, sinon vous toujours m'orienter pour régler ce problème.

Evasion60
 Posté le 09/08/2014 à 21:45 
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Groupe Sécurité

Re

Je te regarde tout cela, demain dans la matinée

jeanpy
 Posté le 09/08/2014 à 22:30 
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Petit astucien

OK à demain

Evasion60
 Posté le 10/08/2014 à 10:23 
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Groupe Sécurité

Bonjour

/!\ Tu es infecté jusqu'au trognon !
C'est pas gagné

1/
Désactive le TeaTimer de SpyBot, si il est en Résidant

2/
Désinstalle, via le panneau de configuration =>
Spybot - Search & Destroy v2.3.39
C:\Program Files\360
C:\Program Files\AntiDust.exe

3/

Applique ce correctif =>

Ouvre le bloc-notes
Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>


Script ZHPFix
ShortcutFix
[MD5.2D8B67F912EAFB38EAC87D9B5582F6C4] - (.Pas de propriétaire - 360 Total Security.) -- C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe [1741424] [PID.1900] => Trojan.Lozavita
[MD5.F336AD03BE347DD5B585AD36AC78751B] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101584] [PID.1728] => Spybot-S&D Cleaning
O4 - HKLM\..\Run: [QHSafeTray] . (.Pas de propriétaire - 360 Total Security.) -- C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe => Trojan.Lozavita
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe => Spybot-S&D Cleaning
O20 - Winlogon Notify: SDWinLogon . (...) -- SDWinLogon.dll => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O23 - Service: 360 Total Security (QHActiveDefense) . (.Pas de propriétaire - 360 Total Security.) - C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe => Trojan.Lozavita
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
O41 - Driver: (360AntiHacker) . (.360.cn - 360安全卫士 网络防黑模块.) - C:\Windows\System32\Drivers\360AntiHacker.sys
O41 - Driver: (360Box) . (.360.cn - 360Box.) - C:\Windows\System32\DRIVERS\360Box.sys
O41 - Driver: (360Camera) . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) - C:\Windows\System32\Drivers\360Camera.sys
O41 - Driver: (360SelfProtection) . (.360安全中心 - 360安全卫士 - SelfProtection.) - C:\Windows\System32\drivers\360SelfProtection.sys
O41 - Driver: (BAPIDRV) . (.Qihu 360 Software Co., Ltd. - 360 Internet Security Cloud Security.) - C:\Windows\System32\DRIVERS\BAPIDRV.sys
O41 - Driver: (EfiMon) . (.360安全中心 - 360Efimon Driver.) - C:\Windows\System32\Drivers\Efimon.sys
O41 - Driver: (qutmdserv) . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) - C:\Windows\System32\DRIVERS\qutmdrv.sys
O41 - Driver: (qutmipc) . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) - C:\Windows\system32\drivers\qutmipc.sys
O42 - Logiciel: 360 Total Security - (.360 Security Center.) [HKLM] -- 360TotalSecurity
[HKCU\Software\360] => Trojan.Lozavita
[HKLM\Software\360Safe]
[HKLM\Software\360softmgr]
O43 - CFD: 02/08/2014 - 13:41:03 - [] ----D C:\Program Files\360 => Trojan.Lozavita
O43 - CFD: 09/08/2014 - 15:06:46 - [] -SH-D C:\ProgramData\360Quarant
O43 - CFD: 02/08/2014 - 14:41:57 - [] ----D C:\ProgramData\360safe => Infection FakeAlert (Lozavita.Troj)
O43 - CFD: 06/08/2014 - 07:14:16 - [] -SH-D C:\Users\JEANPY\AppData\Roaming\360Quarant
O43 - CFD: 02/08/2014 - 21:06:40 - [] ----D C:\Users\JEANPY\AppData\Roaming\360safe
O44 - LFC:[MD5.ECFED10D908AAD82BEBC1581C185473E] - 01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360Box.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360Box.sys [202312]
O44 - LFC:[MD5.2255330A69644F179D0438666EEF1861] - 01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360Camera.sys [34888]
O44 - LFC:[MD5.6358934B6CBDE5D03A39865D67421404] - 01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\qutmipc.sys [45896]
O44 - LFC:[MD5.D8DEE0F3BD03F49CCC30B761E42EE96F] - 01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360杀毒 文件监控驱动.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360AvFlt.sys [65608]
O44 - LFC:[MD5.56B986D13C74903FE27B71BA85C76037] - 02/08/2014 - 06:19:24 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\amdocl_as32.exe [995342]
O44 - LFC:[MD5.28F4F5BAC73505F71B8AEC95B7FBE1DD] - 02/08/2014 - 06:19:25 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\amdocl_ld32.exe [798734]
O44 - LFC:[MD5.1F34F9FDAA88AECA373412FCB47C9A55] - 02/08/2014 - 06:41:52 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\dllsfull.inf [2154]
O44 - LFC:[MD5.127E75E5A9B93CFA4F964060D6F5BC8D] - 02/08/2014 - 06:41:52 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\vbrun100.dll [271264]
O44 - LFC:[MD5.1EE5F9F327D19074DA82B58D8252A749] - 02/08/2014 - 13:49:32 ---A- . (.360安全中心 - 360Efimon Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\efimon.sys [23752]
O44 - LFC:[MD5.A16F576FC5ECF1807AD36DE7A4B69AB3] - 02/08/2014 - 13:49:32 ---A- . (.360安全中心 - 360安全卫士 - HookPort.) -- C:\Windows\System32\Drivers\hookport.sys [54856]
O44 - LFC:[MD5.BF10E282E7E8034298C435574E947358] - 02/08/2014 - 13:52:50 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\qutmdrv.sys [257352]
O44 - LFC:[MD5.483A27296416B8DC403F0F1E1E1B35C2] - 02/08/2014 - 13:53:04 ---A- . (.Qihu 360 Software Co., Ltd. - 360 Internet Security Cloud Security.) -- C:\Windows\System32\Drivers\BAPIDRV.SYS [165968]
O44 - LFC:[MD5.52595955F119578E4ED54B5DD528E589] - 02/08/2014 - 13:54:23 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 网络防黑模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360AntiHacker.sys [88136]
O44 - LFC:[MD5.0BBDAC6662A660776C126109296F2043] - 02/08/2014 - 13:55:43 ---A- . (.360安全中心 - 360安全卫士 - SelfProtection.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360SelfProtection.sys [174536]
O44 - LFC:[MD5.5F1BAF8E4B275214B996C42E1D2B69D8] - 03/08/2014 - 08:26:21 ----- . (...) -- C:\Windows\System32\athwb.cat [88610]
O44 - LFC:[MD5.03E4685947C370E665703FF919E249CB] - 03/08/2014 - 08:26:21 ----- . (...) -- C:\Windows\System32\athwb.inf [390488]
O44 - LFC:[MD5.6F16EA2129D389F5E0D5C4695DA0811A] - 03/08/2014 - 23:33:15 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\CCCInstall_201408032333150387.log [54322] => Fichiers de rapport (Log)
O44 - LFC:[MD5.6B80517902FBCF3CFE12DFC6BF904E9D] - 04/08/2014 - 21:57:04 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\CCCInstall_201408042157047456.log [53462] => Fichiers de rapport (Log)
O44 - LFC:[MD5.B85E6D43C6860515DC9D5443FA7A97DD] - 05/08/2014 - 23:00:04 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\CCCInstall_201408052300041854.log [59918] => Fichiers de rapport (Log)
O44 - LFC:[MD5.267805B456A99A9EF7CC5D98B30F7A38] - 07/08/2014 - 20:35:29 ---A- . (...) -- C:\Windows\IE11_main.log [10421] => Fichiers de rapport (Log)
O44 - LFC:[MD5.CF8E795F7AB07DEE674E4037BBD5FDB4] - 08/08/2014 - 14:10:55 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\winsevr.dat [82]
O44 - LFC:[MD5.CC81148646761B74129068DE04695DAF] - 09/08/2014 - 13:31:37 ---A- . (...) -- C:\MBM.txt [1248]
O58 - SDL:17/06/2014 - 13:10:37 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 网络防黑模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360AntiHacker.sys [88136]
O58 - SDL:01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360杀毒 文件监控驱动.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360AvFlt.sys [65608]
O58 - SDL:01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360Box.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360Box.sys [202312]
O58 - SDL:01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360Camera.sys [34888]
O58 - SDL:17/06/2014 - 13:10:37 ---A- . (.360安全中心 - 360安全卫士 - SelfProtection.) -- C:\Windows\System32\Drivers\360SelfProtection.sys [174536]
O58 - SDL:17/06/2014 - 13:10:37 ---A- . (.Qihu 360 Software Co., Ltd. - 360 Internet Security Cloud Security.) -- C:\Windows\System32\Drivers\BAPIDRV.SYS [165968]
O58 - SDL:17/06/2014 - 13:10:37 ---A- . (.360安全中心 - 360Efimon Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\efimon.sys [23752]
O58 - SDL:17/06/2014 - 13:10:37 ---A- . (.360安全中心 - 360安全卫士 - HookPort.) -- C:\Windows\System32\Drivers\hookport.sys [54856]
O58 - SDL:17/06/2014 - 13:10:37 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\qutmdrv.sys [257352]
O58 - SDL:01/08/2014 - 14:32:36 ---A- . (.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) -- C:\Windows\System32\Drivers\qutmipc.sys [45896]
O61 - LFC: 08/08/2014 - 15:43:22 ---A- . (...) -- C:\Users\JEANPY\AppData\Local\Microsoft\Windows\1036\StructuredQuerySchema.bin [331781]
O64 - Services: CurCS - 17/06/2014 - C:\Windows\System32\Drivers\360AntiHacker.sys (360AntiHacker) .(.360.cn - 360安全卫士 网络防黑模块.) - LEGACY_360ANTIHACKER
O64 - Services: CurCS - 01/08/2014 - C:\Windows\System32\DRIVERS\360AvFlt.sys (360AvFlt) .(.360.cn - 360杀毒 文件监控驱动.) - LEGACY_360AVFLT
O64 - Services: CurCS - 01/08/2014 - C:\Windows\System32\DRIVERS\360Box.sys (360Box) .(.360.cn - 360Box.) - LEGACY_360BOX
O64 - Services: CurCS - 17/06/2014 - C:\Windows\System32\drivers\360SelfProtection.sys (360SelfProtection) .(.360安全中心 - 360安全卫士 - SelfProtection.) - LEGACY_360SELFPROTECTION
O64 - Services: CurCS - 17/06/2014 - C:\Windows\System32\Drivers\Efimon.sys (EfiMon) .(.360安全中心 - 360Efimon Driver.) - LEGACY_EFIMON
O64 - Services: CurCS - 17/06/2014 - C:\Windows\System32\Drivers\Hookport.sys (HookPort) .(.360安全中心 - 360安全卫士 - HookPort.) - LEGACY_HOOKPORT
O64 - Services: CurCS - 17/06/2014 - C:\Windows\System32\DRIVERS\qutmdrv.sys (qutmdserv) .(.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) - LEGACY_QUTMDSERV
O64 - Services: CurCS - 01/08/2014 - C:\Windows\system32\drivers\qutmipc.sys (qutmipc) .(.360.cn - 360安全卫士 木马防火墙模块.) - LEGACY_QUTMIPC
[MD5.FB9DA1DD951232244203558A96E8FF66] [SPRF][07/02/2013] (.Pas de propriétaire - AntiDust Tool.) -- C:\Program Files\AntiDust.exe [50330]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCOptimizerProSetup_STD_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCOptimizerProSetup_STD_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCOptimizerPro_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCOptimizerPro_RASMANCS
SS - | Auto 25/04/2014 1738200 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
SR - | Auto 01/08/2014 703088 | (QHActiveDefense) . (...) - C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe => Trojan.Lozavita
SR - | Auto 25/04/2014 2081752 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
SR - | Auto 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash

Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau
Pour Vista/Seven/Win8, par un clic droit et exécuter en tant qu'Administrateur

image

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix


image

Si le script n'est pas conforme
Un avertissement s'affiche
Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix


image

Si le script est conforme
Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix


image

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes

Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes


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Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script
Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le
A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows
Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt

Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum

Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres

Nota =>

Si difficulté, faire cette proposition, en mode sans échec

*

jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 13:29 
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Petit astucien

bonjour et merci pour tout, je n'arrive pas à trouver C:\Program Files\AntiDust.exe dans le program files, si vous pouvez intervenir

jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 14:23 
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Petit astucien

merci encore une fois, bien que n’ayant pas trouver "AntiDust.exe dans le program files; j'ai tout de même appliqué le correctif d'on je vous envoie le rapport.

jusque pendant que j’écris ce message je ne pas encore vérifier si les choses sont rentres en ordre ou pas, qui à vous de me suggérer quoi faire à cette étape

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jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 14:56 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 15:03 
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Petit astucien

Par faute de ne pas trouver et désinstaller "AntiDust.exe" il me semble que le correctif n"est pas bien exécute car les problèmes sont toujours là, si vous pouvez me donner la marche à suivre pour désinstaller AntiDust et refaire le correctif.

Evasion60
 Posté le 10/08/2014 à 20:06 
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Groupe Sécurité

jeanpy a écrit :

Par faute de ne pas trouver et désinstaller "AntiDust.exe" il me semble que le correctif n"est pas bien exécute car les problèmes sont toujours là, si vous pouvez me donner la marche à suivre pour désinstaller AntiDust et refaire le correctif.

Bonsoir

Avec ZHPFix, repasse le même correctif en mode sans échec =>

Au démarrage du PC, et avant le chargement de Windows, tapoter la touche F5, ou F8, ou F12 selon la machine
Dans ce mode, avec les touches fléchées du clavier, descendez sur une des lignes de commande, que votre Helper vous demande

Image

Validez par Entrée

Poste son nouveau rapport, STP

jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 20:30 
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Petit astucien

juste avant cette recommandation, j'avais trouver "Antidust.exe dans le progam et je l'ai supprimé puis je fais le correctif d'on je vous envoie le rapport; je vais le faire aussi en mode sans échec pour vous permettre d'y voir bien clair. Merci une fois de plus

jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 20:31 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 21:17 
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Petit astucien

Voila le dernier rapport ZHPFix, mais les bugs continus toujours

jeanpy
 Posté le 10/08/2014 à 21:18 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

Evasion60
 Posté le 11/08/2014 à 09:17 
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Groupe Sécurité

Bonjour

... scanner antivirus, anti-malwares, restauration de système, formatage disc dur et enfin ré-installation OS ...

/!\ Etonnant, surtout après formatage et réinstallation de Windows !

Relance ZHPDiag
Héberge son nouveau rapport, STP

jeanpy
 Posté le 11/08/2014 à 11:00 
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Petit astucien

voila le dernier rapport http://cjoint.com/?0Hlk3Ic949B

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