Bonjour,

Je vous sollicite car j'ai sauvegardé Thunderbird dans l'optique d'une éventuelle réinitialisation de mon pc. Cela m'a crée un fichier en .default. Depuis, j'ai renoncé à la réinitialisation, mais impossible d'ouvrir Thunderbird sur mon pc. Le message qui s'affuche est "Le profil Thunderbird ne peut être chargé Il peut être manquant ou inaccessible. Je n'ai pourtant rien fait de particulier, à part "extraire" le fichier de sauvegarde. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

Bonjour, on ne sauvegarde pas thunderbird mais le profil de thunderbird.

Si ce dernier n'a pas été sauvegardé et que l'on désinstalle thunderbird , qu'on change de PC ou que l'on réinstalle windows

on n'a plus accès à ses mails antérieurs.

Si thunderbird a seulement été réinstallé sur le même PC l'ancien profile est en principe toujours là

sauf si on a demandé à supprimer ses données personnelles.

Pour voir si un profile existe on va dans C, utilisateurs, nom d'utilisateur, application data (fichier caché) , roaming, thunderbird, Profile,( le numéro à 8 chiffres contient les données du profile)

Bonsoir,

Merci pour votre réponse. J'ai en effet sauvegardé le profil Thunderbird, et pas désinstallé Thunderbird. D'où le fait que je ne comprends pas pourquoi je n'y ai plus accès.

Je sais aller dans C, utilisateurs, mais ensuite, je suis perdue. Cela me propose 2 utilisateurs et ensuite pas de application data (fichier caché).

Merci encore...

RE, les fichiers cachés sont cachés pour éviter que l'utilisateur du PC aille faire des bêtises dans des fichiers systèmes.

Pour les voir il faut aller dans explorateur affichage et cocher la case éléments masqués.

Maintenant comment avez vous pu sauvegarder le Profile thunderbird si vous ne savez pas où il se trouve?

Re, J'ai suivi bêtement les instructions que j'ai trouvé sur le net, et j'ai maintenant sur mon bureau un dossier de 8 caractères.default et... plus accès à Thunderbird !

Il faut replacer ce dossier dans Profile et pour ce faire aller chercher Profile comme j'ai indiqué précédemment.

Re, désolée mais je ne parviens pas à aller dans explorateur affichage

Merci infiniment, manipulation réussi, Thunderbird récupéré :-)

Bonjour esther27a, bienvenue sur PC Astuces !

Thunderbird récupéré

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu en-dessous du dernier message, dans Options.

Cordialement.

Bonjour, juste pour informer tout un chacu qui lit PC astuces, est ce que le problème a été résolu en faisant ce que j'ai indiqué ou autrement?

Merci pour tous.

Bonjour

C est grace à vos instructions.

Merci!