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 Le service pack 2 d'xp ne veut pas s'installer !!!Sujet résolu
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nicky1
  Posté le 28/02/2008 @ 11:08 
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Petit astucien

bonjour à tous,

Voilà, j'ai téléchargé sur le site officiel de Windows le service pack 2 pour xp. Mais,lorsque que je veux l'installer, une fenêtre s'ouvre me disant :"le programme d'installation n'a pas pu vérifier l'intégrité du fichier Update.inf. Assurez-vous que le service de cryptographie est en cours d'exécution sur cet ordinateur."

que dois je faire ? est ce qu'un membre du forum a déjà rencontré ce problème et pourrait me donner la procédure à suivre pour résoudre ce problème d'installation ?

Merci beaucoup!!!!!!!!!!

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Goldo
 Posté le 28/02/2008 à 11:18 
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Petit astucien

Dans le menu démarrer exécuter tapes la commande services.msc /s et vérifie que le service de cryptographie est lançé.

JD333
 Posté le 28/02/2008 à 11:23 
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Astucien

Bonjour

Clic droit sur poste de travail>Gérer >services

Mettre le service demandé en automatique et le démarrer >rééssayer l'installation

Si le service est démarré il se peut que le pacquage sp2 ne soit pas bon

Il faudra le retélécharger

A++

nicky1
 Posté le 28/02/2008 à 12:05 
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Petit astucien
ok, je vais dans les services mais l e seul qui parle de crypto, il se nomme Crypkey License et il est démarré mais tjs le même message d'erreur ! A l'aide les pros de l'informatique !!!!!! J'ai la rage car en plus j'ai téléchargé le pack sur le site officiel de Microsoft
JD333
 Posté le 28/02/2008 à 12:15 
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Astucien

Est ce que le service :Appel de procédure distante (RPC) est en automatique et démarré?

A++

nicky1
 Posté le 28/02/2008 à 12:59 
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Petit astucien
Alors le service RPC est inscrit comme démarré et son statut est en automatique mais il est grisé et on ne peux pas interagir sur celui ci ! Bizarre. Je précise que cela figure dans l'onglet "général". Que faire...
nicky1
 Posté le 28/02/2008 à 14:28 
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Petit astucien
Quelqu'un voit une solution ?
JD333
 Posté le 28/02/2008 à 15:13 
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Astucien

RE

On va essayer de réparrer les fichiers systeme

Démarrer>Executer taper:cmd

Dans la fenetre qui s'ouvre taper :sfc /scannow et entrée

A++

nicky1
 Posté le 29/02/2008 à 18:11 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai suivi la procedure donnée par JD333. Le scan s'est déroulé normalement sans problème. J'ai alors relancé l'installation de l'xp sp2 mais toujours le même message d'erreur. A l'aide !!!

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JD333
 Posté le 29/02/2008 à 19:06 
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Astucien

Bonsoir

Si tu n'as toujours pas le service de cryptographie ,il va faloir que tu réinstalles le XP

Tu ne perdras rien ,les fichiers systeme seront remplacés

A++

nicky1
 Posté le 29/02/2008 à 19:56 
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Petit astucien
ok mais comment je procède pour réinstaller xp ? Est il possible d'installer seulement le service de crypto manquant ?
JD333
 Posté le 01/03/2008 à 12:30 
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Astucien

Bonjour
Pour réinstaller il faut d'abord régler le bios pour démarrer sur le cd

http://poloastucien.free.fr/bonasavoir_pop.html

Ensuite suis ce tuto et ca devrait aller

http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=1559

A++

nicky1
 Posté le 01/03/2008 à 12:48 
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Petit astucien

Merci de ton aide ! mais...je ne vais pas réinstaller xp car même avec le sp1, mon pc est hyper stable

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