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 le system reboot, la restauration ne fonctionne pas
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hhoy
  Posté le 13/09/2015 @ 12:09 
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Petit astucien

Bonjour,

Une amie m'a demandé d'essayer de réparer son ordinateur,un DELL inspiron 1545 sous vista.

Le système redémarre sans arrêt, windows ne charge pas .

j'ai donc démarrer à partir du cd d'installation vista, tenté une réparation mais ça n' a pas fonctionné. j'ai donc essayé une restauration système et j' ai obtenu le message suivant

"la restauration du système a échoué en raison d'une erreur non spécifiée, impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S.(0x8007045D) ",

j 'ai essayé une restauration à d'autres dates antérieur, mais toujours le même message.

j'ai réussi à démarrer l'invite de commande, effectué un chkdsk f/r, mais ça n'a rien fait.

que puis je tenter d'autres ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

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Scapo
 Posté le 13/09/2015 à 12:22 
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  Astucien

Slt,

voir peut-être "solution de contournement" https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/952272



Modifié par Scapo le 13/09/2015 12:22
hhoy
 Posté le 13/09/2015 à 12:30 
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Petit astucien

non ça n'est pas ça, j'ai déjà effectué un chkdsk /r mais ça n'a rien donné, et c'est une restauration du système que je souhaite faire pas une sauvegarde complète ( j'aimerais bien, mais pour le moment pas possible)

hhoy
 Posté le 13/09/2015 à 13:01 
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Petit astucien

je viens d'effectuer un / FixMbr et un /FIXBOOT, mais toujours pareil,

je ne sais plus quoi faire la, le soucis c'est que ce pc est utilisé dans un salon de coiffure avec un logiciel spécifique qui gère la compta, fiche clients ect ect, donc je dois à tout prix éviter le formatage...

hhoy
 Posté le 14/09/2015 à 08:38 
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Petit astucien

snif personne pour me conseiller? je sais plus trop quoi faire la

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