Bonjour,

Encore un petit problème !

Mon PC portable PAVILLON 17 HP sous WIN8 ne reconnait plus mon lecteur CD.(on l' écoute tourner)

Il n'apparait même plus sur mon lecteur des fichiers.

Ce PC date de octobre 2014 et mon vendeur ne parvient pas à me dépanner sauf qu'il suggère de l'expédier en Hollande.

Alors, non, j'ai des données confidentielles sur mon DD.

Que faire alors?

Merci pour des conseils.

EFJI

bonjour le pc est encore sous garantie.

Demandez au vendeur de changer le lecteur ( 1 vis à enlever) comme cela vous verrez s'il s'agit du lecteur ou d'un autre problème.

Pour l'envoyer en Hollande enlevez votre DD ils en ont d'autres la-bas.

A+

Bonjour et merci,

EFJI