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 Lecteur de salon Thomson DTH8657E - RéceptionSujet résolu
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Azzaro44
  Posté le 18/05/2008 @ 18:17 
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Petit astucien

Bonjour les astuciens,

J'ai un problème avec mon lecteur de salon Thomson DTH8657E - Disque dur = 160 Go - Patch S 5.07

Depuis quelques jours, je n'ai plus de réception sur mon lecteur / enregistreur DVD. Celui-ci est à jour du dernier patch S 5.07.

A la suite de ce problème, je me suis reconnecté sur le site de THOMSON qui donnait "d'excellents services"; la mondialisation est passée par là; plus de service et pas de solution de rechange

Quelqu'un peut venir à mon secours ??? Quelqu'un rencontre-t-il des problèmes similaires ???

Un autre élément : j'ai une autre télévision avec un terminal TNT associé (bas de gamme) : pas de problème de réception donc l'antenne n'a, à priori, rien à voir.

Merci pour votre aide.

Azzaro44

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Azzaro44
 Posté le 22/05/2008 à 14:11 
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Petit astucien

Je réponds à ma propre question :

Il semble que ce soit le disque dur qui donne des signes de faiblesse (il reste en route de manière intempestive).

Ceci n'explique évidemment pas les problèmes de tuner.

Je suis bon pour un voyage au SAV de la FNAC.

@+

Azzaro44

Azzaro44
 Posté le 28/06/2008 à 15:27 
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Petit astucien

Ce dernier post pour vous tenir au courant :

J'ai récupéré mon appareil au SAV de la FNAC de Nantes après 33 jours (qui sont repris en extension de garantie).

Après le remplacement de la "platine" (il semble que ce soit ce qui correspond à la CM sur ce genre d'appareil) l'appareil a retrouvé ses fonctions initiales.

Rien à redire sur le SAV (que de la bonne humeur).

@+

Azzaro44

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