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 lecture fichier wmvSujet résolu
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GEGENE57
  Posté le 05/02/2012 @ 00:06 
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Petit astucien

Bonsoir

Depuis 2 jours j'ai constaté que je n'arrive plus à lire des fichiers vidéo (wmv) dans ma messagerie windows mail. J'ai le message d'erreur suivant :

"C:\Users\EUG...\AppData\Local\Microsoft\Windows\TemporaryInternetFiles\Content\IE5\W66RVV8B\balet...wmv PARAMETRE INCORRECT"

Je n'arrive plus à ouvrir et lire automatiquement ces mêmes fichiers wmv enregistrés sur mon PC.

Pouvez vous m'aider pour eradiquer ce dysfonctionnement

Merci d'avance pour votre aide

Je suis sous VISTA Home Premium 32 bits SP2 et Internet Explorer 9

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Esclapion
 Posté le 05/02/2012 à 00:54 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Gegene57 et bienvenue sur PCA,

Je n'arrive plus à ouvrir et lire automatiquement ces mêmes fichiers wmv enregistrés sur mon PC.


Si tu fais un clic droit sur l'un d'eux, ouvrir avec, et que là, tu choisis Lecteur Windows Media, est-ce que ça marche ?

GEGENE57
 Posté le 05/02/2012 à 17:49 
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Petit astucien

Bonjour Patrice

J'ai tenté d'ouvrir ce fichier comme tu le préconise avec le choix Lecteur Windows Média, et j'ai un message d'erreur qui reprend l'emplacement du fichier "wmv" sur mon disque dur et indique "paramètre incorrect".

Je tiens à préciser qu'avec les choix suivants :

  • VLC MEDIA PLAYER ce fichier s'ouvre et peut être visionné sur le PC
  • STUDIO PROGRAM File ce fichier est capturé dans ce logiciel en séquences et faire l'objet d'un nouveau montage.
  • WINDOWS LIVE MOVIE MAKER -remarque identique à celle de STUDIO PROGRAM File

Ce qui me surprend c'est que je n'ai jamais été confronté jusqu'à ces derniers jours avec WINDOWS MEDIA PLAYER pour la lecture des fichiers wmv.

Je me demande si ces conflits peuvent être engendrés par la présence d'autres navigateurs que j'utilise épisodiquement à savoir GOOGLE ou FIREFOX alors qu'INTERNET EXPLORER est utilisé par défaut.

Encore merci pour ton intervention dans cette tentative de résolution de mon problème.

Esclapion
 Posté le 05/02/2012 à 17:57 
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  Grand Maître astucien

Je pense plutôt que WMP est endommagé, peut-être suite à l'installation d'autres lecteurs.

Sans garantie , essaie le Fixit sur CE LIEN.

HARDUIN
 Posté le 06/02/2012 à 02:16 
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Astucien

Esclapion a écrit :

Je pense plutôt que WMP est endommagé, peut-être suite à l'installation d'autres lecteurs.


Bonsoir

je ne crois pas Patrice

Les fichiers (.wmv) téléchargés ou reçus par eMail sont souvent protégés par la technologie DRM (gestion des droits numériques) du Lecteur Windows Media Xxxmailme, chose qu'on peut contourner en utilisant d'autres lecteurs.

GEGENE peut toujours d'aller chercher son fichier "balet...wmv": C:\Users\EUG...\AppData\Local\Microsoft\Windows\TemporaryInternetFiles\Content\IE5\W66RVV8B\balet...wmv et essayer de l'ouvrir avec WMP.

Sans garantie

GEGENE57
 Posté le 06/02/2012 à 10:28 
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Petit astucien

Bonjour Patrice

Je me suis confirmé, à ton conseil en lançant le processus FixIt. Tout c'est bien déroulé jusqu'à la fin de la procédure. Après avoir lancé les recommandations préconisées par le Microsoft Fixit Center, j'ai eu à nouveau un message d'erreur

http://www.zimagez.com/zimage/fixit.php"%20target="_blank"%20title=""><img%20src="http://www.zimagez.com/avatar/fixit.jpg"%20alt=""%20/></a>" alt="" />

J'avais également remarqué qu'au début du processus de FixIt le message suivant était apparu "Détection Pegasus PicVidéo" ?. Peut on envisager que mon pc soit infecté par un ....indésirable ?.

Bonne journée à toi

PS pour HARDUIN

Comme je l'ai déjà indiqué j'arrive bien à lire les fichiers wmv enregistrés sur mon disque dur avec VLC Média Player. Je voudrais simplement comprendre pourquoi je n'ai plus cette possibilité et à juste raison m'assurer que ce dysfonctionnement ne soit pas la conséquence d'une "infection"

Esclapion
 Posté le 06/02/2012 à 12:46 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pegasus PicVidéo

C'est un codec, apparemment. Qu'as-tu installé comme pack de codecs ? Il y a souvent beaucoup de problèmes avec eux. Alors, si tu en as plusieurs différents, il peut y avoir des conflits.

Personnellement, j'installe uniquement le K-lite de PCA, ICI, en faisant attention, et je n'y touche plus.

Il faudrait que tu vides tous tes caches (notamment navigateur, car Temporary Internet Files, c'est le cache Internet de IE), par exemple via CCleaner.

m'assurer que ce dysfonctionnement ne soit pas la conséquence d'une "infection"

Il arrive que des codecs soient infectés. Lance un examen rapide par Malwarebytes, mais sinon, pour en être sûr, il faudrait créer un sujet sur le forum Sécurité avec un rapport ZhpDiag. En référençant celui-ci et en y postant aussi le rapport Mbam.



Modifié par Esclapion le 06/02/2012 12:51
GEGENE57
 Posté le 06/02/2012 à 14:24 
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Petit astucien

Bonjour Patrice

Merci pour tes précisions que j'appliquerais mais avant je souhaiterais tes éventuelles observations compte tenu des points suivants :

Ma situation se complique car j'ai eu un crash ce matin avec VLC et je n'arrive plus à lire des vidéos (wmv ou avi ). J'ai vérifié dans le gestionnaire des périphériques je n'ai aucune anomalie de pilote. Dans Outils Système évènement d'administration j'ai une erreurs d'application qui se répète journellement depuis le 14 décembre dernier, et qui porte sur le "service WMP Network Svc qui n'a pas démarré correctement car le registre n'a pas été mis à jour en raison de l'erreur 0x80070006. Si possible réinstallez le lecteur Windows Media"

Comment pocéder proprement à la désinstallation et réinstallation de ce lecteur ?

J'ai sur ce PC également DivX Plus Player (que je n'utilise pas) en voulant visionner une vidéo (wmv ou avi) j'ai l'erreur suivante "impossible d'ouvrir ce fichier. Divx ne peut lire ce fichier en raison de l'absence de Quick Time ou I Tunes pour Windows qui ne sont pas installés sur votre système".

Si DivX Plus Player pose problème, je souhaite le désinstaller totalement que d'avoir à installer des composants supplémentaires qui ne me sont pas utiles et nécessaires.

Merci pour ton attention

Esclapion
 Posté le 06/02/2012 à 14:40 
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  Grand Maître astucien

Là, tu as visiblement un conflit de lecteur. Si j' lis bien, tu as à la fois :

- WMP

- Vlc

- divx plus player

- peut-être Quicktime et Itunes (que je te déconseillerai sans nécessité absolue, envahissants)

- autres ?

Le résultat est que WMP et VLC semblent abîmés. Le plus simple serait de virer tout ce qui n'est pas WMP et VLC, puis de tenter un point de restauration système à une date antérieure à ce problème.

Sinon, la commande :

sfc /scannow

réparerait quelques fichiers système.

A quelle version de WMP es-tu : la 11, ou la 12 ? La réinstallation n'est pas facile.

GEGENE57
 Posté le 06/02/2012 à 14:59 
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Petit astucien

Merci pour ces observations

Je vais m'y confirmer et je te rendrais compte dès que possible du résultat obtenu.

Pour ce qui est de WMP j'ai le 11

@ +

clopa
 Posté le 06/02/2012 à 16:31 
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Astucienne
GEGENE57 a écrit :

Pour ce qui est de WMP j'ai le 11

Et si tu mettais à jour vers la 12, peut-être cela résoudrait-il ton problème ?

{#}

GEGENE57
 Posté le 06/02/2012 à 16:35 
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Petit astucien

Re - Patrice

En procédant aux désinstallations préconisées je constate que

- j'ai encore un programme CODEUR WINDOWS MEDIA Série 9 que j'ai dû télécharger à une époque. Etant sous WMP 11 il n'aurait plus raison d'être ?

- j'ai plusieurs programmes Microsoft Visual C ++ avec différents millésimes

  1. 2005 1 sous version ATL et 1 sous Redistribuable
  2. 2008 1 sous ATL et 7 sous Redistribuable
  3. 2010 1 sous x86 Redistribuable

est ce normal et puis-je désinstaller ceux antérieurs à 2010 ?

J'ai lancé un examen complet avec Malwarebytes Anti-Malware qui m'indique aucun nuisible détecté.

Pour la restauration du système je ne peux remonter qu'au 31.1., cependant j'envisage avant de la lancer de désinstaller VLC et de le réinstaller après.

VLC a crashé lorsque j'ai essayé de visionner un fichier vidéo que j'ai téléchargé depuis DL.FREE.FR

@ +

Esclapion
 Posté le 06/02/2012 à 17:20 
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  Grand Maître astucien

- j'ai encore un programme CODEUR WINDOWS MEDIA Série 9 que j'ai dû télécharger à une époque. Etant sous WMP 11 il n'aurait plus raison d'être ?


Non, plus aucune. Au contraire, il peut semer la panique.

est ce normal et puis-je désinstaller ceux antérieurs à 2010 ?


Normalement, il en faut une seule : la dernière, mais ça ne me choque pas. Ce sont des jeux ou ce genre qui ont dû te les installer. Je ne crois pas que ton pb actuel vienne de là.

Pour la restauration du système je ne peux remonter qu'au 31.1., cependant j'envisage avant de la lancer de désinstaller VLC et de le réinstaller après.


Oui, +1. De toutes façons, je pensais à la réinstallation de Vlc.


Si ce dernier remarche, il serait intéressant comme dit Clopa () d'installer WMP12.



yves.vaissiere
 Posté le 06/02/2012 à 19:07 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

vlc est encore portable, je pense, dans la mesure où il ne génère pas de conflit ... (contrairement aux monstres)
Il suffit de veiller à ce qu'il soit au même endroit, pour les associations.

  • VLC MEDIA PLAYER ce fichier s'ouvre et peut être visionné sur le PC
GEGENE57
 Posté le 07/02/2012 à 15:55 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Je tiens à vous informer que mon problème de lecture des fichiers vidéo a été résolu. Je tiens à vous remercier tous -ceux qui se sont donnés la peine de m'aider dans ma détresse- et en particulier Esclapion qui a été mon fil conducteur ou maître à penser dans cette épreuve.

"Petit astucien" mais fidèle lecteur de la lettre quotidienne de PC Astuces, j'apprécie beaucoup l'aide qui est apportée ou donnée à toute personne dans la "mouise" informatique. Je retrouve dans vos forums l'esprit d'entraide que j'ai beaucoup apprécié en faisant le chemin vers St Jacques de Compostelle depuis ma maison.

Encore une fois BRAVO et un gros MERCI à vous tous

Esclapion
 Posté le 07/02/2012 à 15:57 
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  Grand Maître astucien

Parfait.

Bon après-midi

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