bonjour

un ami sous w7 avec VLC version 3.0.8 ne sait pas lire les MP4 - le son ok mais pas d'image

- j'ai fait une comparaison avec mon pc qui lui fonctionne normale et il me semble que l'on a les mèmes configurations

vers quoi je peux me dirger ( j'ai passé adwckeaner ,malwarrebytes et rogues killier - tout est ok

merci de votre aide

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 71.0

Bonsoir

Es-tu certain que le fichier MP4 est "bon" ?

as-tu essayé de le lire sur un autre PC ?

VLC lit sans problèmes les MP4 et bien d'autres formats

Jean_Aymard a écrit :

Bonsoir

Es-tu certain que le fichier MP4 est "bon" ?

as-tu essayé de le lire sur un autre PC ?

VLC lit sans problèmes les MP4 et bien d'autres formats

louis45 a écrit :

un ami sous w7 avec VLC version 3.0.8 ne sait pas lire les MP4 - le son ok mais pas d'image

- j'ai fait une comparaison avec mon pc qui lui fonctionne normale et il me semble que l'on a les mèmes configurations

vers quoi je peux me dirger ( j'ai passé adwckeaner ,malwarrebytes et rogues killier - tout est ok

merci de votre aide

Message original par louis45

bonjour

un ami sous w7 avec VLC version 3.0.8 ne sait pas lire les MP4 - le son ok mais pas d'image

- j'ai fait une comparaison avec mon pc qui lui fonctionne normale et il me semble que l'on a les mèmes configurations

vers quoi je peux me dirger ( j'ai passé adwckeaner ,malwarrebytes et rogues killier - tout est ok

C'est un VLC installé ou en version portable ?

Tu as la dernière version ?

Est-ce que tu as essayé d'autres mp4 ou MKV ?

Message original par louis45

bonjour

un ami sous w7 avec VLC version 3.0.8 ne sait pas lire les MP4 - le son ok mais pas d'image

- j'ai fait une comparaison avec mon pc qui lui fonctionne normale et il me semble que l'on a les mèmes configurations

vers quoi je peux me dirger ( j'ai passé adwckeaner ,malwarrebytes et rogues killier - tout est ok

merci de votre aide

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 71.0

Slt,

si pas déjà essayé , il désinstalle et réinstalle VLC ( si c'est une version installable)
Sur ta machine , c'est le même fichier que tu as essayé ?

bonjour

je reponds tous

la version est la 3.0.8

les mp4 fonctionne sur d'autre pc

c'est une version installé

il me reste a contrôler si il lit les autres formats ( mkv )

ensuite désinstaller et réinstaller

je vous tiens au courant des resultats

a vous lire

cordialement votre

Faudrait voir s'il a d'autres logiciels du genre, des codecs déjà installé, si c'est un PC installé il y a longtemps, etc...

En général, on prend VLC en mode portable, sur une clé USB et il fonctionne quasi sur n'importe quel PC, donc c'est surprenant !

bonjour

je mets VLC portable sur une cle( ficher .exe) et ensuite comment l'utiliser?????

merci de votre aide

Tu prends ça -> https://get.videolan.org/vlc/3.0.8/win32/vlc-3.0.8-win32.zip

Et tu décompresses dans un dossier et tu mets sur une clé USB avec ton fichier MP4

ok merci

je vois cela des que possible

joyeux noel et encore merci

Les logiciels qui nettoient le registre peuvent causer ce genre de problème en supprimant des clés "inutiles".

Super_GEGE a écrit :

Les logiciels qui nettoient le registre peuvent causer ce genre de problème en supprimant des clés "inutiles" qui malheureusement le sont.

J'aurais dit: "qui malheureusement ne le sont pas"

Sinon ta phrase confirme qu'elles sont inutiles.

C'est pour cela que j'aime bien les versions portables, parce que, normalement, tout est conservé dans un fichier INI à la place d'être écrit dans le registre.

Mieux vaut ne pas écrire après deux whisky-coca

Je corrige.

bonjour

pour infos il lit les fichiers WMV-

une idée?????

a vous lire

bonjour

avec d'autres lecteurs ça marche ou pas ?

Essaie de désactiver l'accélération matérielle de VLC : menu Outils / Préférences / Entrée-Codecs / Décodage matériel mettre sur désactivé

louis45 a écrit :

bonjour

pour infos il lit les fichiers WMV-

une idée?????

a vous lire

Ce genre d'information ne nous apporte rien.

bonjour

je vois cela des que possible et je vous tiens au courant

Le plus rapide, c'est de tester sur un autre ordi puis de réinstaller VLC sur ton ordi. Soit ça marche soit le registre est corrompu et tu es bon pour une réinstallation ou une réparation d'avant le problème.

Super_GEGE a écrit :

Le plus rapide, c'est de tester sur un autre ordi puis de réinstaller VLC sur ton ordi. Soit ça marche soit le registre est corrompu et tu es bon pour une réinstallation ou une réparation d'avant le problème.

Ce n'est pas bien d'affirmer aussi vite des choses qui peuvent faire paniquer les utilisateurs !

Quand même pas compliqué soit c'est VLC, soit Windows ou le fichier qui sont corrompus ou éventuellement des erreurs sur le disque dur et il faut lancer une vérification du DD.

Et puis, avoir Win 10, rien que de d'y penser ça fait paniquer non ?

Donc, question panique, il est blindé

C'est juste VLC et version portable qu'il faut !

bonjour

me revoila - ce que j'ai fait

j'ai désinstallé VLC et hop je sais lire les mp4 mais au bout de quelques heures fini............. mème soucis le son mais l'image

que faire????? vers quoi me diriger ?????- compte tenu que adwcleaner malwarrebytes et rogue killer on été passé - certes il trouve quelques bricoles mais apparemment ne le supprime pas

on dirait qu'une saloperie se reactive

votre avis

bonjour

suis toujours au mème point après réinstallation de vlc du son mais plus d’image après quelques heures de fonctionnent

une piste merci de votre aide

As-tu testé de lire les mp4 avec les navigateurs ?

Je viens de tester avec Firefox, Opéra, Edge, Chrome, aucun problème.

louis45 a écrit :

bonjour

suis toujours au mème point après réinstallation de vlc du son mais plus d’image après quelques heures de fonctionnent

une piste merci de votre aide

Essaies différents formats Vidéo et pas seulement mp4 !

Quand tu dis au bout de quelques heures, ça veut dire que tu en regardes plusieurs ?

Qu'en est-il du gestionnaire de périphériques, est-ce que tout est en ordre ?