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 Lenteur internetSujet résolu
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doudoujm
  Posté le 16/07/2020 @ 10:00 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Suite à une mise à jour de ma box Free, mon ordinateur portable est devenu très lent sur internet.
L'ordinateur de bureau fonctionne normalement.
J'ai essayé avec une clé usb wifi, ça fonctionne (Enfin presque, la vitesse internet est normale mais elle se déconnecte).
J'en déduis que c'est la carte Wifi qui pose problème.
J'ai essayé de mettre à jour le pilote mais je n'ai plus de connexion du tout !
Si vous pouviez me dire où trouver le bon pilote ou m'aider à résoudre le problème j'en serais ravi.

Merci d'avance

PS Je précise que je suis sous Windows 10



Modifié par doudoujm le 16/07/2020 10:08
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capitainekirk
 Posté le 16/07/2020 à 10:13 
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  Maître astucien

salut

avant la maj, ton wifi fonctionnait normalement avec la carte wifi intégré ?

parce que cette carte n a pas la norme n (c est un faux n (draft-n))

edit

regarde la "vitesse" ici, on en saura plus



Modifié par capitainekirk le 16/07/2020 10:20
doudoujm
 Posté le 16/07/2020 à 10:25 
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Petit astucien

Oui, elle fonctionnait "normalement", elle n'a jamais été très rapide mais maintenant c'est vraiment très lent, je dois attendre parfois une dizaine de secondes pour l'affichage d'une page

Je sais que Free a modifié son wifi sur les box, c'est pour ça que j'ai fais la mise à jour, peut être ma carte wifi n'est-elle plus compatible avec ce nouveau wifi ?

J'avais répondu avant de recevoir ton message.

J'ai fais deux captures d'écran, la vitesse varie



Modifié par doudoujm le 16/07/2020 10:38
capitainekirk
 Posté le 16/07/2020 à 10:38 
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  Maître astucien

ok,

il y a eu une nouvelle maj aujourd hui pour corriger certain bug ...

redemarre ton server freebox ...

(je vais faire de meme)

edit

teste ici

https://www.speedtest.net/fr



Modifié par capitainekirk le 16/07/2020 10:50
doudoujm
 Posté le 16/07/2020 à 10:42 
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Petit astucien

Je vais le faire mais mon ordinateur de bureau fonctionne et ma clé usb wifi aussi

capitainekirk
 Posté le 16/07/2020 à 10:57 
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  Maître astucien

pourquoi "mais" ?

fais le

doudoujm
 Posté le 16/07/2020 à 11:03 
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Petit astucien

"Mais" parce que si ça venait de la box je suppose que l'ordinateur de bureau ne fonctionnerait pas non plus ?

Je viens de la redémarrer, elle a fait une mise à jour, et je ne vois pas d'amélioration

Je viens de regarder sur le PC de bureau, il affiche une vitesse de 72 Mbits/s

C'est quoi cette case à cocher ?



Modifié par doudoujm le 16/07/2020 11:09
capitainekirk
 Posté le 16/07/2020 à 11:17 
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  Maître astucien

pourquoi me parles tu du pc de bureau ??????

quand ta voiture déconne, tu emmenes celle de ta femme au garage ?

edit

je n avais pas vu tes captures, excuse

c est avec ta carte intégrée ?

bah, ca devrait fonctionner normalement

fait un test avec speedtest



Modifié par capitainekirk le 16/07/2020 11:23
doudoujm
 Posté le 16/07/2020 à 11:25 
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Petit astucien

Je parle du pc de bureau parce que je compare la vitesse d'internet sur les deux, donc si ça fonctionne sur le bureau et pas sur le portable, pour moi ça veut dire que le problème vient du portable

et pas de la box
C'est pourquoi au départ j'aurais aimé trouver et mettre à jour le pilote de la carte wifi de ce portable

Mais j'ai peut être tort ?

Voici le résultat de speedtest:



Modifié par doudoujm le 16/07/2020 11:32
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capitainekirk
 Posté le 16/07/2020 à 11:41 
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  Maître astucien

ta reception suffit pour une navigation rapide,

tu ne devrais pas avoir de ralentissement sur ton surf,

le probleme vient d ailleurs

doudoujm
 Posté le 16/07/2020 à 11:56 
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Petit astucien

Sinon ça ne me dérange pas de me connecter avec la clé usb wifi à condition qu'elle ne se déconnecte pas sans arrêt

PS: Je pense avoir résolu le problème et c'est bien la box qui a été modifiée au cours de la mise à jour.

J'ai décoché la case "Activer le 802.11n et depuis j'ai retrouvé mon débit comme avant , pourvu que ça dure

Merci de ton aide



Modifié par doudoujm le 16/07/2020 16:09
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