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 lenteur; maj windows 7; malware
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figatoine
  Posté le 27/05/2015 @ 14:43 
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Petit astucien

Bonjour

Le PC ACER aspire 5738 sous windows 7 système d’exploitation 64 bit, avec avast antivirus gratuit est lent présence de vosteran, echevotre aidec de Mise à jour windows en particulier Windows 7 service pack 1 code erreur 8024200D; le Service centre de securité Windows n’est pas activé et lors d’un clic sur « activer maintenant » la réponse est « impossible de démarrer le service centre de sécurité Windows. navigateur internet et google chrome

je crois avoir suivi les instructions de " aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm" et je poste les rapports

zhpdiag http://www.cjoint.com/data/0EBov5E33SB.htm

frst http://www.cjoint.com/15mi/EEBoEcTqDY1.htm

addition http://www.cjoint.com/data/0EBoF5CPMQR.htm

shortcut http://www.cjoint.com/15mi/EEBoHX3MVko.htm

stats http://www.cjoint.com/data/0EBoKNN9Ig5.htm

Je vous remercie de votre aide et reste à disposition

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eliot3
 Posté le 27/05/2015 à 14:49 
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Astucien

On peut dire que tu es hyper infecté


---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Hijacker.Application
http://nicolascoolman.fr/pup-blockandsurf  =>PUP.BlockAndSurf
http://nicolascoolman.fr/pup-crossrider  =>PUP.CrossRider
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.SmallIsland
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.Vosteran
http://nicolascoolman.fr/pup-astromenda  =>PUP.Astromenda
http://nicolascoolman.fr/hijacker-trovigo  =>Hijacker.Trovigo
http://nicolascoolman.fr/parasite-pugi  =>Parasite.Pugi
http://nicolascoolman.fr/pup-costmin  =>PUP.CostMin
http://nicolascoolman.fr/pup-certifiedtoolbar  =>PUP.CertifiedToolbar
http://nicolascoolman.fr/pup-shopperpro  =>PUP.ShopperPro
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Toolbar.iRobinHood
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.Istart
http://nicolascoolman.fr/pup-helperbar  =>PUP.HelperBar
http://nicolascoolman.fr/hijacker-proxy  =>Hijacker.Proxy
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.TermTutor
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.ClickCaption
http://nicolascoolman.fr/pup-objectbrowser  =>PUP.ObjectBrowser
http://nicolascoolman.fr/pup-ytdownloader  =>PUP.YTDownloader
http://nicolascoolman.fr/pup-netcrawl  =>PUP.NetCrawl
http://nicolascoolman.fr/adware-installcore  =>Adware.InstallCore
http://nicolascoolman.fr/pup-anyprotect  =>PUP.AnyProtect
http://nicolascoolman.fr/toolbar-conduit  =>Toolbar.Conduit
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.DynConIE
http://nicolascoolman.fr/adware-pricegong  =>Adware.PriceGong
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.SimplyTech
http://nicolascoolman.fr/hijacker-smartbar  =>Hijacker.SmartBar
http://nicolascoolman.fr/pup-appgraffiti  =>PUP.AppGraffiti
http://nicolascoolman.fr/adware-boxore  =>Adware.Boxore
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.DriverTuner
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.FlowSurf
http://nicolascoolman.fr/toolbar-forumer  =>Toolbar.Forumer
http://nicolascoolman.fr/adware-imbooster  =>Adware.IMBooster
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.BrowserExtensions
http://nicolascoolman.fr/pup-linkeysearch  =>PUP.LinkeySearch
http://nicolascoolman.fr/pup-optimizerpro  =>PUP.OptimizerPro
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.PCSpeedMaximizer
http://nicolascoolman.fr/pup-probitsoftware  =>PUP.ProbitSoftware
http://nicolascoolman.fr/rogue-reimagerepair  =>Rogue.ReimageRepair
http://nicolascoolman.fr/pup-rockturner  =>PUP.RockTurner
http://nicolascoolman.fr/pup-searchprotect  =>PUP.SearchProtect
http://nicolascoolman.fr/spyware-agenceexclusive  =>PUP.AgenceExclusive
http://nicolascoolman.fr/pup-vittalia  =>PUP.Vittalia
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Adware.Gibmedia
http://nicolascoolman.fr/adware-freesofttoday  =>Adware.FreeSoftToday
http://nicolascoolman.fr/pup-globalupdate  =>PUP.GlobalUpdate
http://nicolascoolman.fr/pup-systemk  =>PUP.SystemK
http://nicolascoolman.fr/pup-eorezo  =>PUP.Eorezo
http://nicolascoolman.fr/pup-suptab  =>PUP.SupTab
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.UniblueSystem
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.Fuyu
http://nicolascoolman.fr/hijacker-webssearches  =>Hijacker.WebsSearches
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.TopBuyer
http://nicolascoolman.fr/pup-tvwizard  =>PUP.TVWizard
http://nicolascoolman.fr/adware-downware  =>Adware.Downware
http://nicolascoolman.fr/pup-mypcbackup  =>PUP.MyPCBackup
http://nicolascoolman.fr/pup-bitguard  =>PUP.BitGuard
http://nicolascoolman.fr/hijacker-eazel  =>Hijacker.Eazel
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.SafeGuard
http://nicolascoolman.fr/trojan-staser  =>Trojan.Staser
http://nicolascoolman.fr/pup-jumpflip  =>PUP.JumpFlip
http://nicolascoolman.fr/spyware-protectedsearch  =>Spyware.ProtectedSearch
http://nicolascoolman.fr/adware-searchsettings  =>Adware.SearchSettings
http://nicolascoolman.fr/trojan-vonteera  =>Trojan.Vonteera
http://nicolascoolman.fr/pup-tubedimmer  =>PUP.TubeDimmer
http://nicolascoolman.fr/adware-mywebsearch  =>Adware.MyWebSearch
http://nicolascoolman.fr/hijacker-trovicom  =>Hijacker.TroviCom
http://nicolascoolman.fr/hijacker-browsers  =>Hijacker.Browsers
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Adware.NewPlayer
http://nicolascoolman.fr/pup-advancedsystemprotector  =>PUP.AdvancedSystemProtector
http://nicolascoolman.fr/33002268-pup-24x7help  =>PUP.24x7Help
http://nicolascoolman.fr/pup-bubbledock  =>PUP.BubbleDock
http://nicolascoolman.fr/adware-bloson  =>Adware.Bloson
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.DriverScanner
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.SpeedCheck
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.IncrediMediaBar
http://nicolascoolman.fr/pup-manager  =>PUP.Manager
http://nicolascoolman.fr/toolbar-ask  =>Toolbar.Ask
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.PCPowerSpeed
http://nicolascoolman.fr/rogue-pcspeedmaximizer  =>Rogue.PCSpeedMaximizer
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.SearchAssist
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.SpeedUpMyPC
http://nicolascoolman.fr/pup-wajam  =>PUP.Wajam
http://nicolascoolman.fr/adware-webadsystem  =>Adware.WebAdSystem
http://nicolascoolman.fr/pup-wpmanager  =>PUP.WpManager
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Toolbar.Agent
http://nicolascoolman.fr/pup-v9software  =>PUP.V9Software
http://nicolascoolman.fr/adware-socialskinz  =>Adware.SocialSkinz
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Toolbar.Crawler
http://nicolascoolman.fr/pup-software-updater  =>PUP.Software.Updater
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>PUP.Conduit
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Toolbar.InBox
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Spyware.AgenceExclusive
http://nicolascoolman.fr/adware-bandoo  =>Adware.Bandoo
http://nicolascoolman.fr/adware-predictad  =>Adware.PredictAd
http://www.nicolascoolman.fr/blog/  =>Adware.Agent
http://nicolascoolman.fr/pup-tarma  =>PUP.Tarma
http://nicolascoolman.fr/pup-rebateinformer  =>PUP.RebateInformer

liza33
 Posté le 27/05/2015 à 18:34 
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Groupe Sécurité

figatoine,

image Je m'appelle Joseph, je vais t'assister mais on va fixer quelques règles avant de mener cette désinfection.

  • Si tu as ouvert un sujet sur un autre forum, tu le fermes et tu continues ici ou l'inverse.
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes.
  • Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.


La désinfection comprend :

  • Un pré-nettoyage, un rapport pour établir un diagnostic
  • Le recours à d'autres outils si nécessaire
  • Un nettoyage par script au besoin
  • La suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser.
  • Ne cherche pas à aller trop vite et lis bien toutes les indications et commentaires de cette procédure.

Tu vas passer ces logiciels dans l'ordre.

image 1 - ZHPCleaner

  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
  • Ferme ton navigateur
  • Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Note : Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
  • Accepte les conditions d'utilisation
  • Clique sur Scanner

    Note : Durant le scan, si l'outil te demande Avez-vous installé ce proxy ? et que tu n'en as pas installé, clique sur Non ou Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur Oui

    image
  • Copie/colle le rapport présent sur ton bureau dans ta prochaine réponse.
  • Ensuite si ZHPCleaner à trouvé quelque chose
  • Clique sur Nettoyer

    image
  • Un clic sur le bouton Nettoyer permet d’accéder à l'interface de réparation si l'utilisateur le souhaite (message d'acceptation).

    image
  • Là trois boutons sont disponibles,

    - Le bouton Décocher permet de décocher toutes les lignes d'une fenêtre,
    - Le bouton Valider permet de valider la fenêtre qui a subi des décoches de lignes. Le compteur de détection de l'onglet est décrémenté du nombre de lignes décochées.
    - Le bouton Nettoyer permet de lancer le nettoyage.

    Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande Avez-vous installé ce proxy ? et que tu n'en as pas installé, clique sur Non ou Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur Oui
  • Copie/colle le rapport présent sur ton bureau dans ta prochaine réponse.



N'oublie pas de réactiver ton antivirus.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

image 2 - AdwCleaner

  • Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance-le en cliquant sur l'icône sur ton bureau image.Pour Vista et Seven, clic droit et Executer en tant qu'administrateur.
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

    image
  • Si une fois le scan fini, AdwCleaner à trouvé quelque chose, clique sur Nettoyer

    image
  • Le rapport est sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
  • Heberge le sur Cjoint et, poste le lien qui à été crée ici.


______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

image 3 - Malwarebyte's Anti Malware

  • Télécharge Malwarebytes http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/?language=fr
  • Procède à l'installation de celui çi
  • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".
  • La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.

    image
  • Clique sur Mettre à jour (à droite, au centre)

    image
  • Clique sur Paramétres et configure le comme sur l'image

    image
  • Clique sur Examen (en haut)

    image
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clique sur Examiner maintenant
  • Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions.

    image
  • Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte
  • Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application.
  • Il faut l'exporter comme ci dessous, l'enregistrer sur le bureau et le copier/coller ici



image

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

image 4 - ZHPDiag

  1. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman
  2. Laisse-toi guider lors de l'installation, c'est très rapide et très simple.
  3. À la fin de l'installation, deux icônes vont apparaître sur ton bureau : ZHPDiag et ZHPFix.
  4. Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) : image
  5. Clique sur COMPLET

    image
  6. => Si le programme ne répond plus, c'est normal, il tourne en tâche de fond : patiente et laisse-le tourner.
  7. Tu trouveras le rapport sur le bureau, heberge le sur Cjoint et, poste le lien qui à été crée ici.


_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

image En attente des 4 rapports

  • ZHPCleaner
  • AdwCleaner
  • Malwarebytes
  • ZHPDiag


image



Modifié par liza33 le 27/05/2015 18:36
figatoine
 Posté le 27/05/2015 à 23:19 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPCleaner.txt

figatoine
 Posté le 27/05/2015 à 23:24 
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Petit astucien

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

figatoine
 Posté le 27/05/2015 à 23:26 
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Petit astucien

Fichier joint : journalmbam.txt

figatoine
 Posté le 27/05/2015 à 23:28 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag23h.txt

figatoine
 Posté le 27/05/2015 à 23:31 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPCleaner.txt

figatoine
 Posté le 27/05/2015 à 23:41 
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Petit astucien

j'espère avoir adressé à liza33 les bons fichiers

je remercie Joseph pour son aide

pour information

les installations windows update

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2007 suites (KB2760415)

Date d'installation : ‎27/‎05/‎2015 22:31

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80070663

Type de mise à jour : Important

Microsoft Office 2007 suites contient une faille de sécurité qui pourrait permettre à du code de s’exécuter lorsqu’un fichier modifié de façon malveillante est ouvert. Cette mise à jour corrige le problème.

et

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ‎27/‎05/‎2015 22:31

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 8024200D

Type de mise à jour : Important

Windows 7 Service Pack 1 est un ensemble de mises à jour et d’améliorations recommandées pour Windows et regroupées dans le cadre d’une seule mise à jour à installer. Le Service Pack peut contribuer à renforcer la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur. Une installation standard nécessite environ 30 minutes et vous devrez redémarrer votre ordinateur à environ mi-parcours de la procédure.

sont toujours des échecs.

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liza33
 Posté le 28/05/2015 à 09:21 
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Groupe Sécurité

figatoine,

Il y avait du monde sur ton pc

imageAttention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

  • Lance ZHPFix depuis l'icône sur le bureau image exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Selectionne les lignes en gras ci-dessous et copie les

    Code
    Script ZHPFix
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
    O42 - Logiciel: Save Sense (remove only) - (.SaveSense.) [HKCU][64Bits] -- Save Sense
    [HKCU\Software\Updateb]
    O45 - LFCP:[MD5.0CDD59CD05B8F1CF0DA01D4E43E9CA27] - 27/05/2015 - 15:53:00 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FREE VIDEO GRABBER 6.6-CODED-7DB43D71.pf
    O45 - LFCP:[MD5.879AE2F9270B629336183EF0D8E2A36E] - 27/05/2015 - 18:40:00 ---A- - C:\Windows\Prefetch\HQPUREV1.8-CODEDOWNLOADER.EXE-F000D3E5.pf
    O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Users\Agnès\AppData\Local\Rocket\Application\rocket.exe
    (.not file.)
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Save Sense]
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
    [HKCU\Software\Updateb]
    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
    EmptyFlash
    EmptyTemp
    EmptyCLSID
    FirewallRAZ
    EmptyPrefetch

  • Clique sur Importer

    image

    image
  • Si ca ne marche pas, fait un copié/collé.
  • Si le script n'est pas conforme un message d'exemple s'affiche.

    /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
  • Puis Clic sur "GO"
  • Confirme les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
  • Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



image Ensuite tu refait un ZHPDiag Complet et tu poste le rapport ici.

figatoine
 Posté le 28/05/2015 à 12:52 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFix[R1].txt

figatoine
 Posté le 28/05/2015 à 12:56 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag1255.txt

figatoine
 Posté le 28/05/2015 à 12:59 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag1255.txt

figatoine
 Posté le 28/05/2015 à 13:01 
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Petit astucien
liza33
 Posté le 29/05/2015 à 09:20 
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Groupe Sécurité

figatoine,

Ton pc doit se sentir plus leger

imageAttention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

  • Lance ZHPFix depuis l'icône sur le bureau image exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Selectionne les lignes en gras ci-dessous et copie les

    Code
    Script ZHPFix
    O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Users\Agnès\AppData\Local\Rocket\Application\rocket.exe (.not file.)
    FirewallRaz
    EmptyPrefetch
    EmptyTemp
    EmptyFlash

  • Clique sur Importer

    image

    image
  • Si ca ne marche pas, fait un copié/collé.
  • Si le script n'est pas conforme un message d'exemple s'affiche.

    /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
  • Puis Clic sur "GO"
  • Confirme les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
  • Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



image Ensuite tu refait un ZHPDiag Complet et tu poste le rapport ici.

figatoine
 Posté le 29/05/2015 à 10:00 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFix[R2]1505229.txt



Modifié par figatoine le 29/05/2015 10:02
figatoine
 Posté le 29/05/2015 à 10:20 
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Petit astucien

en relisant je constate que j'ai omis de joindre

un grand merci

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liza33
 Posté le 29/05/2015 à 10:26 
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Groupe Sécurité

As tu toujours des problèmes avec Windows Update pour les mises à jour de Windows 7 et de Microsoft Office ?

figatoine
 Posté le 29/05/2015 à 10:46 
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Petit astucien

oui, l'ordi a toujours des problèmes.

j'ai essayé de réaliser la seule MAJ de Microsoft office 2007 suites KB2760415

echec tentative installation MAJ

Microsoft office 2007 suites KB2760415 code erreur 80070663

Et la MAJ automatique :

Maj definition update for windows defender KB915597 ( définition 1.199.1150.0) a réussi

Et encore « impossible de démarrer le service centre de sécurité Windows »

Merci

liza33
 Posté le 29/05/2015 à 11:01 
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Groupe Sécurité

Pour le centre de sécurité, j'ai trouvé ceci : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2519899/fr

Et pour le Service Pack 1 de Windows 7, toujours en échec pour le télécharger ?

Si oui regarde ici : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/windows-update-error-8024200d

A te lire



Modifié par liza33 le 29/05/2015 11:05
figatoine
 Posté le 29/05/2015 à 20:40 
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Petit astucien

bonjour

pour le centre de sécurité, c'est remis en ordre grace au lien et

  1. Cliquez sur Démarrer .
  2. Dans les Démarrer la recherche Tapez services .
  3. Dans les Programmes liste, cliquez sur Services .

certains services etaient désactivés

le centre de sécurité

après activation et redémmarage

c"était le pare feu windows

même solution.

pour les echecs de MAJ windows j'ai téléchargé et installé

Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

je croyais que c'était l'outil d'analyse proposé

mais

  • En général, l’analyse dure 15 minutes ou davantage selon les ordinateurs. La barre de progression de Windows Update n’est pas mise à jour pendant l’analyse et la progression peut sembler s’arrêter à 60 %. Ce comportement est normal. L’analyse continue ; n’annulez pas la mise à jour.

  • rien ne s'est passé et les maj sont toujours en échec.

Sur le forum windows 7 du jour

image système ou sauvegarde , j'ai constaté ils Jdoux avait "collé"une capture de la gestion des disques( mon copier -coller) n'a rien donné

Comment faire pour montrer celle de cet ordi acer car bien sur rien n'a été fait au début et je suis un peu perdu dans les conseils devrais je faire de nouvelles partition ou modifier les tailles de celle existantes

Et j'ai compris que je devrais maintenant faire

une sauvegarde système ou une image disque

j'ai toujours cru (a tort probablement) qu'une image disque aurait la taille de l'espace utilisé par mes données et le système sur le disque

Mais déjà un grand merci

liza33
 Posté le 30/05/2015 à 09:44 
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Groupe Sécurité

figatoine,

Voici une solution pour réparer les problèmes de Windows Update

Fait Démarrer/Exécuter, saisir cmd, l'ouvrir avec les Droits d'administrateur

Dans la fenêtre de commande, tu tape :

net stop wuauserv

puis appuie sur la touche Entrée. Cette commande arrête le service des mises à jour automatiques.
Vous devez voir les lignes suivantes s'afficher:

Le service Mises à jour automatiques s'arrête.
Le service Mises à jour automatiques a été arrêté.

Tape alors la commande suivante:

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftDist.old

puis appuie sur la touche Entrée.
qui aura pour effet de renommer le catalogue. Un nouveau catalogue sera recréé par Windows Update.

Enfin redémarre le service en saisissant la commande:

net start wuauserv

puis appuie sur la touche Entrée.
Tu doit voir apparaître:

Le service Mises à jour automatiques démarre.
Le service Mises à jour automatiques a démarré.

Va sur Windows Update faire les mises à jour

Et voilà j'espère que cela résoudra tous tes problèmes



Modifié par liza33 le 30/05/2015 09:49
figatoine
 Posté le 30/05/2015 à 12:34 
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Petit astucien

Merci mais j'ai du commettre une erreur:

voici la ligne de commande

C:\Users\Agnès>net.stop.wuauserv

la ligne après l'appui sur la touche Entrée

'net.stop.wuauserv n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programma executable ou un fichier de commande

liza33
 Posté le 30/05/2015 à 12:59 
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Groupe Sécurité

figatoine a écrit :

Merci mais j'ai du commettre une erreur:

voici la ligne de commande

C:\Users\Agnès>net.stop.wuauserv

la ligne après l'appui sur la touche Entrée

'net.stop.wuauserv n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programma executable ou un fichier de commande

As tu bien ouvert cmd en faisant un clic droit et Executer en tant qu'administrateur ?

figatoine
 Posté le 30/05/2015 à 14:13 
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Petit astucien

J'avais bien commis une erreur en ne faisant pas clic droit en tant qu'administrateur

voici la nouvelle ligne de commande

C:\Windows\system32>net.stop.wuauserv

la ligne après l'appui sur la touche Entrée

'net.stop.wuauserv' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programma executable ou un fichier de commande

Merci

liza33
 Posté le 30/05/2015 à 14:38 
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Groupe Sécurité

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