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 les 2 touches shift ne fonctionnent plus
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reiron
  Posté le 19/07/2010 @ 22:59 
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Nouvel astucien

bonsoir,

mes 2 touches shift ne fonctionnent plus sur mon ordinateur portable ce qui est très embetant.

quelqu'un aurait une idée de comment resoudre ce problème? merci d'avance.



Modifié par reiron le 19/07/2010 22:59
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syliodj
 Posté le 26/09/2010 à 15:22 
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Nouvel astucien

Bonjour,
même problème sur l'ordinateur portable de ma compagne (Dell Vostro 1520 sous win 7), les deux touches majuscule de part et d'autre du clavier sont devenues inactives depuis quelques jours !
Pour changer de mode Majuscule minusule, seule la touche "cadenas" fonctionne.
-Une mise à jour du pilote de clavier n'a pas fait avancer le problème.
-Le paramétrage langue et mode de désactivation par la touche cadenas ou la touche Shift n'a rien donné.
-Une restauration antérieure (un bon mois) à la date présumée de début du problème ne donne rien non plus.
Je cherche une solution au problème autre qu'un problème mécanique de clavier.
Quelqu'un a-t-il une solution ?
Remerciements d'avance...

reiron
 Posté le 27/09/2010 à 18:35 
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Nouvel astucien

On ma conseillé de formater mon pc a cause d'une reparation recente du ventilateur et sa n'a pas resolu le problème mais maintenent les 2 touches shift fonctionnent avec la plupart des lettres.
J'espère que tu aura plus de chance que moi.

syliodj
 Posté le 27/09/2010 à 19:07 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Merci pour cette réponse mais peut-être s’agit-il effectivement d’un problème matériel !

J’ai trouvé un clavier externe en usb qui lui fonctionne correctement.

Un programme de test montre bien l'absence de réponse de ces deux touches (KBTester V0.2 à télécharger ici : http://darkfl0.free.fr/GowuToy/#KbTester ).

Il s’agit donc :

soit d'une désactivation logicielle de ces deux touches ce qui m'étonne, je ne vois pas par quelle action soft,

soit d'un problème matériel du clavier !

Je vois du côté de la garantie et je vous tiens au courant.

syliodj
 Posté le 29/09/2010 à 11:23 
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Nouvel astucien
Bonjour,
Finalement le SAV Dell ne s’embête pas, il m’envoie un clavier !
Voir les deux touches ne plus fonctionner en même temps, cela m'a étonné, mais finalement si elles sont reliées pourquoi pas !
Une fois ce clavier changé nous verrons…
syliodj
 Posté le 30/09/2010 à 19:20 
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Nouvel astucien

Honte à moi !

Je viens de recevoir le nouveau clavier du SAV et... ça marche !

Cela m'étonnait tellement les deux touches en même temps que... autant pour moi !

Bon, au moins si le sujet sert à d'autres ce sera toujours ça de pris...

Merci pour vos contributions...

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