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BANARAME
  Posté le 28/06/2014 @ 09:10 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je suis sous Windows 7 avec la messagerie orange, je dois cliquer sur un lien afin d'effectuer un règlement, mais impossible cela ne fonctionne pas.

Il y a t'il une solution ?

Merci

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poussebois
 Posté le 28/06/2014 à 09:34 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Quand tu places la souris sur le lien, est-ce que la flèche de la souris se transforme en main ?

Le lien est-il de la forme http://........... ?

Si oui, tu peux faire un copier-coller de ce lien dans la barre d'adresse de ton internet.

@ +

gpalloq
 Posté le 28/06/2014 à 09:35 
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Astucien

la méthode de base sans click ?? >>> tu fais un copier/collé dans la barre du navigateur ??

gpalloq
 Posté le 28/06/2014 à 09:36 
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Astucien

salut

BANARAME
 Posté le 28/06/2014 à 10:03 
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Petite astucienne

bonjour,

je me suis mal exprimée, alors il y a un lien dans ma messagerie et à côté le message cliquez ici et c'est cela qui ne fonctionne pas.

poussebois
 Posté le 28/06/2014 à 10:10 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Je repose la même question :

Quand tu places la souris sur le "Cliquez ici", est-ce que la flèche de la souris se transforme en main ?

Si non, c'est que le lien n'est pas actif.

@ +

gpalloq
 Posté le 28/06/2014 à 10:13 
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Astucien

il y a un lien dans ma messagerie !!

RE : qu'il soit en surligné ou qu'il y ait un gadget à coté, ça revient au meme...essayes le copié/collé

BANARAME
 Posté le 28/06/2014 à 10:24 
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Petite astucienne

non, il n 'y a pas de main lorsque j'effectuer le clic.

pas de problème pour copier le lien.

poussebois
 Posté le 28/06/2014 à 10:28 
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  Grand Maître astucien

,

Et bien, si tu peux copier le lien, il n'y a pas (ou plus) de problème.

Solution donnée par gpalloq et moi-même.

Et si ça ne fonctionne pas, c'est que le lien est erroné.

BANARAME
 Posté le 29/06/2014 à 20:56 
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Petite astucienne

Bonsoir,

J' ai envoyé un mail à la société concernée et le lien fonctionne maintenant , merci

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