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 Posté le 15/09/2014 @ 10:35 |
Petit astucien
| Bonjour,
Je viens de m'absenter 8 jours et à mon retour je constate que les liens ne sont plus fonctionnels dans les pages internet que j'ouvre. Exemple, quel que soit le site sur lequel je vais, par exemple sfr mail ou Outlook, lorsque je clique sur un lien dans un message je me retrouve systématiquement avec une page vierge. Je suis sous Windows 8.1 avec toutes les mises à jours. Je pense que mon épouse à due activer ou désactiver quelque chose sans le faire exprès, mais quoi? même lorsque je veux consulter mon compte lorsque je rentre mon identifiant il ne se passe plus rien et mon code ne m'est pas demandé. qu'est ce que cela pourrait être ??? Je n'ai jamais rencontré ce problème et j'avoue être un peu dépassé par les évènements. J'ai effacé l'historique IE, je réinitialisé IE à son statut par défaut, mais rien n'y fait.
Si quequ'un avait une réponse cela m'aiderait beaucoup.
Je poste dans le forum sécurité parceque je me demande si je n'aurais pas attrapé une bestiole.
Merci d'avance.
jr
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Posté le 15/09/2014 à 10:41 |
Maître astucien | Bonjour,
A essayer, à partir d'IE: Outils > Options Internet > Avancé > Réinitialisé. |
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Posté le 15/09/2014 à 11:18 |
Petit astucien
| Bonjour Ekalb et merci de ta réponse rapide. Comme je l'ai indiqué je l'ai déjà fait, par contre je n'ai pas coché la case "supprimer les données personnelles"., je vais donc réessayer avec ça pour voir.
Je te tiens au courant.
jr |
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Posté le 15/09/2014 à 11:29 |
Maître astucien | Si les liens sont "en panne" à d'autres endroits qu'IE, il faudrait rétablir les associations de fichiers. |
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Posté le 15/09/2014 à 11:36 |
Petit astucien
| OK, remerci, je viens de réinitialiser totalement cela n'a rien changé. Je viens de regarder dans les associations de fichiers, toutes les cases sont cochées et redirigées vers "internet explorer" sauf une, racourcis internet vers 'navigateur internet", y a t il quelque chose à midifier? |
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Posté le 15/09/2014 à 11:37 |
Petit astucien
| Je dois m'absenter 10 mn, je reviens tout à l'heure. Merci de ton intervention. |
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Posté le 15/09/2014 à 11:47 |
Maître astucien | |
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Posté le 15/09/2014 à 12:47 |
| Message original par rob26
Je poste dans le forum sécurité parceque je me demande si je n'aurais pas attrapé une bestiole.
Bonjour,
Pour le cas où tu aurais une infection du fichier host, ça vaudrait le coup de faire un scan avec ZHPDiag histoire d'être sur ...

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Posté le 15/09/2014 à 13:28 |
Petit astucien
| Salut à tous, je suis de retour,
Pour Ekalb, il n'y a pas que dans Outlook que les liens ne marchent pas, si j'ouvre un mail dans ma messagerie sfr c'est pareil , aucun lien de fonctionne , et comme je te l'ai dit lorsque je me connecte à ma banque c'est pareil, lorsque j'entre mon ident. ça reste bloqué la dessus au lieu de m'ouvrir la fenêtre pour le mdp.
pour mab38. He ne l'ai jamais utilisé mais je vais essayer. Des conseils à son sujet?
jr
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Posté le 15/09/2014 à 14:54 |
Petit astucien
| Au fait, où puis je télécharger ZHPDiag , je ne le trouve pas dans la logithèque
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Posté le 15/09/2014 à 15:03 |
Maître astucien | |
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Posté le 15/09/2014 à 15:22 |
Petit astucien
| merci, heureusement que j'ai un deuxième pc sur lequel tout fonctionne cela m'a permis de télécharger, car sur l'autre impossible toujours pour les mêmes raisons. lol
Au fait, un truc auquel je n'avais pas pensé tellement ça m'énerve, c'est de faire une restau système, elle est en cours, je verrais ensuite.
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Posté le 15/09/2014 à 16:08 |
Petit astucien
| bon, ben voila, je mérite des claques.
C'est toujours les choses les plus simples auxquelles on ne pense pas. Après restauration tout refonctionne comme avant.
Mais cela ne me dit pas ce qui s'est produit, si mon épouse à coché ou décoché quelque chose sans faire exprès, ou peut être aurais je des problèmes de hard et non des soft. Je vais tester ma RAM puisque W 8.1 le permet.
Enfin, je vais faire quand même le zhpdiag et je posterais le résultat au cas ou et ensuite je marquerais résolu.
Merci à tous les deux et désolé de vous avoir dérangé pour une telle bêtise.
Cordialement
JR |
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Posté le 15/09/2014 à 16:49 |
Petit astucien
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Posté le 15/09/2014 à 16:51 |
Petit astucien
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Posté le 15/09/2014 à 17:02 |
| @ rob26 : contente pour toi 
mais tu as bien fait de faire quand même un scan car il y a des bricoles à virer. Comme tu es dans la bonne rubrique, je pense qu'un membre du groupe sécurité va regarder et te débarrasser de ces indélicats.
Et merci Ekalb de lui avoir donné le lien.

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Posté le 15/09/2014 à 21:36 |
Petit astucien
| Bonsoir, et merci à tous les deux, mab38 et Elkab.
Je ne vais donc pas encore mettre en résolu, je vais attendre si quelqu'un veut bien s'occuper des bricoles à virer.
Bonne fin de soirée à tous les deux
Cordialement
JR |
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Posté le 15/09/2014 à 21:47 |
| Bonjour rob26,
Ton PC est infecté !!
C'est ce que révele le rapport ZHPDiag, bien que n'ayant pas mis toutes les options
---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
http://nicolascoolman.fr/hijacker-browsers =>Hijacker.Browsers
http://nicolascoolman.fr/toolbar-conduit =>Toolbar.Conduit
http://nicolascoolman.fr/pup-vittalia =>PUP.Vittalia
http://nicolascoolman.fr/pup-whitesmoke =>PUP.Whitesmoke
http://nicolascoolman.fr/pup-babylon =>PUP.Babylon
http://nicolascoolman.fr/toolbar-ask =>Toolbar.Ask
Supprimes le rapport ZHPDiag sur ton bureau
peux tu suivre scrupuleusement la procédure ci dessous et nous éditer dans l'ordre les 3 rapports demandés (Malwarebyte anti Malware, Adwcleaner et ZHPDiag fait en dernier)
https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm
Pour Malwarebyte ,
1- S’il est en anglais,Tu cliques sur l'onglet SETTINGS, puis dans le menu déroulant de LANGUAGES, tu choisis :français
2-s’ il détecte des menaces, n’oublies pas de les mettre toutes en quarantaineavant d’ éditer son rapport.
Pour les 2 autres ADWcleaner et ZHPDiag suivre la procédure plus haut
Dans l'attente des 3 rapports (MBAM, Adwcleaner et ZHPDiag),
Pierre95 Modifié par Pierre95 le 15/09/2014 22:00 |
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Posté le 15/09/2014 à 23:32 |
Petit astucien
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Posté le 15/09/2014 à 23:33 |
Petit astucien
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Posté le 15/09/2014 à 23:33 |
Petit astucien
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Posté le 15/09/2014 à 23:35 |
Petit astucien
| voici donc les trois rapports demandés. Je crois savoir qu'il existe un petit log pour désinstaller tous ces logiciels après utilisation, ou alors la fonction désinstaller de Windows suffit elle? |
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Posté le 15/09/2014 à 23:44 |
Petit astucien
| En relisant le dernier rapport de zhpdiag je me rends compte que je n'ai pas désinstallée la version crackée de nero que mon fils avait installée. lol. Depuis j'ai acheté et installé la dernière version. Je suis en règle. lol |
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Posté le 16/09/2014 à 08:50 |
| Bonjour,
Je vais t'assister au cours de cette désinfection. Si tu es d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.
- Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),
- Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes,
- Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
- Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
- La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
- Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
- Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre ces consignes et éditer les trois rapports demandés ? (Adwcleaner, malwarebyte's et ZHPDiag).
- Si tu as des questions, n'hésite pas.
Evasion60
/!\ Si tu souhaites une Aide, supprime tous tes cracks & Co ! 
---\\ Enumère les fichiers Crack & Keygen (CKF) E:\Sauvegarde logiciels\nero 7.9.6.0 + keygen\keygen.exe =>.Crack,Keygen E:\Sauvegarde logiciels\nero 7.9.6.0 + keygen\Nero_7_v7.9.6.0_Any_Version_Universal_Keygen_Fully_Working.zip =>.Crack,Keygen E:\Sauvegarde logiciels\nero 7.9.6.0 + keygen\Nero_Premium_Reloaded_7.9.6.0.exe =>.Crack,Keygen E:\Sauvegarde logiciels\POWERDVD\crack\PowerDVD_v4[1].0_v5.0_Keygen.zip =>.Crack,Keygen E:\Sauvegarde logiciels\schéma éléctriques\technical\keygen see technical.exe =>.Crack,Keygen ~ Files: Scanned in 01mn 46s
Relance ZHPDiag en mode Complet Héberge son nouveau rapport

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Posté le 16/09/2014 à 09:14 |
Petit astucien
| Bonjour Evasion 60
Comme indiqué juste avant ta réponse, ce keygen et ce crack ne sont plus du tout d'actualité puisqu'il s'agit d'un log que mon fils avait téléchargé et que depuis j'ai acheté et installé nero 2014. D'ailleurs il ne s'agit là que du log non installé se trouvant encore par erreur sur mon disque externe. Mais merci de me le resignaler.
Par contre, les trois rapports que j'ai posté hier au soir sont ceux crées après la désinfection demandée par Pierre95. Donc juste une question. Tu semble donc avoir lu les rapports et ils subsisterait donc encore des problèmes puisque tu me redemande de recommencer la manip. Me trompe-je?
Cordialement
JR |
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Posté le 16/09/2014 à 09:26 |
| Re
/!\ Non, Il y a encore PowerDVD cracké et un dossier SchémasElectriques pourris !

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Posté le 16/09/2014 à 10:15 |
Petit astucien
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Posté le 16/09/2014 à 10:18 |
Petit astucien
| voici le rapport demandé. Les deux logs que tu signale sont deux vieux fichiers qui trainent depuis des années sur mon DD externe et non installés. Le PVDVD installé l'est d'origine sur la machine.
Merci de t'intéresser à mon pb si il existe encore des modifications à faire sur me machine.
cordialement
JR |
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Posté le 16/09/2014 à 12:06 |
| Re
/!\ Que des scories, et deux ToolBar inutiles (Bing et eBay)
Connais tu ceci , => C:\Users\robert\Desktop\OJ_AIO_J3600_140_408_Scrubber.exe C:\Users\robert\Desktop\OJ_AIO_J3600_Full_Win_WW_140_408.exe Merci de ta réponse
Applique ce correctif =>
Ouvre le bloc-notes Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>
Script ZHPFix ShortcutFix O2 - BHO: Bing Bar Helper [64Bits] - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BingExt.dll =>Toolbar.Bing O3 - Toolbar: Bing Bar - [HKLM]{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} . (.Microsoft Corporation. - Bing Client Extensions.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\amd64\BingExt.dll =>Toolbar.Bing O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline => Toolbar.Norton O4 - GS\Program [Public]: MEDIONhome.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.medion.com =>Hijacker.Browsers O4 - GS\Program [Public]: Welcome.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.aldi.com =>Hijacker.Browsers O4 - GS\Desktop [robert]: MEDIONhome.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.medion.com =>Hijacker.Browsers O9 - Extra button: eBay.fr [64Bits] - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} . (...) -- C:\Windows\system32\OOBE\info\Icon\eBay.ico =>Toolbar.eBay O42 - Logiciel: Bing Bar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503} =>Toolbar.Bing O61 - LFC: 12/09/2014 - 09:55:27 ---A- . (...) -- C:\Users\robert\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [377099] => Temporary file not necessary O61 - LFC: 15/09/2014 - 09:55:24 ---A- . (...) -- C:\Users\robert\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer\UrlBlockManager\urlblocklist.bin [0] O90 - PUC: "537E56336A8449149988EC95CAA55E30" . (.Bing Bar.) -- C:\WINDOWS\Installer\{3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503}\icon_installer_ico =>Toolbar.Bing [MD5.5D3A30ADD585A102F1B60C0BA313ECEE] [WIS][11/03/2014] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\b35d8.msi [741376] =>Toolbar.Bing [HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar) =>Toolbar.Bing [HKCR\CLSID\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}] (Bing Bar Helper) =>Toolbar.Bing SS - | Auto 11/03/2014 193696 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BBSvc.exe =>Toolbar.Bing SR - | Demand 11/03/2014 247968 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\SeaPort.exe =>Toolbar.Bing [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}] =>Toolbar.Bing^ [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503}] =>Toolbar.Bing^ [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} =>Toolbar.Bing^ C:\Windows\Installer\b35d8.msi =>Toolbar.Bing^ [HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar) =>Toolbar.Bing^ [HKCR\CLSID\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}] (Bing Bar Helper) =>Toolbar.Bing^ EmptyCLSID Emptytemp EmptyFlash
Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau Pour Vista/Seven/Win8, par un clic droit et exécuter en tant qu'Administrateur

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix

Si le script n'est pas conforme Un avertissement s'affiche Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix

Si le script est conforme Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes

Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt
Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum
Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres

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Posté le 16/09/2014 à 13:37 |
Petit astucien
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Posté le 16/09/2014 à 13:40 |
Petit astucien
| Voici de rapport demandé.
Par contre je me retrouve à nouveau dans le cas de figure qui m'a amené à poster ici. A savoir, les liens dans ma messagerie sfr ne sont plus fonctionnels, je n'ai pas encore essayé dans d'autre pages. Pour pouvoir lire ta réponse il m'a fallu copier le lien dans ma messagerie et le coller dans la barre d'adresse de IE. |
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Posté le 16/09/2014 à 14:08 |
Petit astucien
| Pardon, je n'avais pas répondu pour les deux fichiers que tu m'a indiqué en début de réponse. Oui, il s'agit de logiciels concernant mon imprimante HP OJ J3680. C'était pour réinstaller celle ci qui avait des problèmes d'impression. L'un est un log de recherche de panne et de désinstallation totale de l'imprimante, je crois, et l'autre la nouvelle version complète prévue pour W 7. Ils n'ont rien fait pour W 8 l'imprimante commençant à être un peu ancienne. lol
Concernant mon problème de liens, je m'explique. Lorsque je clique par exemple sur "pour lire ce message cliquez ici" du mail de pc astuce concernant ce sujet, cela m'ouvre bien un nouvel onglet, mais l'adresse dans la barre d'adresse ne change pas. Dans d'autre mail il s'affiche "about blank" dans la barre d'adresse et page vierge dans le nouvel onglet. L'adresse du lien s'affiche bien en bas à gauche lorsque je pointe celui ci. Je suis donc oblige de cliquer droit sur le lien et de copier le raccourci et d'ensuite le coller dans la barre d'adresse pour que cela fonctionne. Pour les liens de mails ce n'est pas très important, mais pour me connecter à ma banque c'est plus problématique puisque je ne peu pas entrer mon code.
Voila. lol |
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Posté le 16/09/2014 à 19:15 |
| Bonsoir
.... A savoir, les liens dans ma messagerie sfr ne sont plus fonctionnels, je n'ai pas encore essayé dans d'autre pages. Pour pouvoir lire ta réponse il m'a fallu copier le lien dans ma messagerie et le coller dans la barre d'adresse de IE. ...
Je ne connais pas la messagerie de SFR, désolé As tu essayé avec un autre Navigateur Web, par exemple et conseil Firefox (avec deux extensions à mettre AdBlock Plus et NoScript) ?
Cela peut être une Association qui a été corrompue  As tu réinitialisé IE11 ?
A te lire, après tes essais

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Posté le 16/09/2014 à 21:38 |
Petit astucien
| re bonjour,
un peu de retard. Je ne souhaite pas installer d'autres navigateurs. Je pense effectivement qu'il doit y avoir quelque chose de corrompu. Mais quoi. Les liens fonctionnent très bien lorsque j'ouvre mes mail avec Outlook. par contre cela dépends des pages ouvertes. J'ai essayé ma banque j'ai toujours le problème pour rentrer mon identifiant alors que sur le site du crédit agricole ça marche. Donc je ne penses pas que cela soit lié à sfr mail.
J'ai essayé, dans programmes et fonctionnalités de désactiver IE11 et je l'ai ensuite réactivé. Mais le problème persiste. J'avais réussi à tout faire fonctionner en faisant une restauration à une date antérieure à mon départ et cela avait fonctionné. Mais, alors qu'on faisait toutes les manip mbam,etc... le problème s'est représenté. Je ne penses pas que cela soit lié avec la désinfection, c'est un pur hasard, mais j'aimerais bien remettre cela en état. Tout fonctionne correctement sur mon autre pc ainsi que sur ma tablette également sous W8.1. J'ai comparé toutes les options internet de ma tablette avec celle de ce pc et tout correspond. ????
J'avoue ne plus savoir que faire. C'est la première fois depuis que j'utilise Windows et IE que je rencontre ce problème, et cela fait quelque années ayant commencé à tapoter sur un clavier avec msdos6 lol. Je suis donc passé par toutes les versions de Windows, sauf vista que j'ai zapé.
Je vais peut être aller voire sur le forum de technet, peut être une pointure Microsoft aura-t-elle une solution ou au moins une explication.
Je te remercie pour ton aide précieuse, je voulais juste encore savoir, comment je désinstalle tout les logs de désinfection, il n'y en avait qu'un qui proposait l'option désinstaller. la désinstallation par Windows est elle suffisante.?
cordialement
JR |
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Posté le 16/09/2014 à 22:16 |
| Re
Donc nous terminons, puisque tu ne souhaite pas faire d'essais avec Firefox ! 
1/ A
XP / Vista / Seven / Windows 8/8.1
Télécharge => http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe (de OldTimer) sur ton bureau
Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Clique sur Start
Note : Patiente le temps du scan
- Clique sur Exit

2/
DelFix (d'Xplode)
Citation
DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises) DelFix va purger la restauration système potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre. Ce point de restauration sera nommé "Fin de désinfection" A l'issue Delfix s'auto-supprime.
Téléchargez et enregistrez DelFix
- Cliquez sur Delfix pour le lancer.
- Vérifiez et/ou cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"

- Cliquez sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
- Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.
Le rapport ressemblera à ceci....
Vous pouvez maintenant l'enregistrer et poster son contenu.
Tu peux mettre ton sujet en "Résolu" (en bas à gauche de ton sujet) Bonne continuation 
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Posté le 16/09/2014 à 22:45 |
Petit astucien
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Posté le 16/09/2014 à 22:47 |
Petit astucien
| voici le rapport.
cela ne m'a pas supprimé mbam mais il peut être utile.
J'essayerais peut être tout de même firefoxe. Si il ne me convient pas il sera toujours temps de le désinstaller. |
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Posté le 16/09/2014 à 22:49 |
Petit astucien
| Je ne marque pas en résolu si quelqu'un avait la solution à mon problème de liens. En fait si le lien s'ouvre dans le même onglet ça marche, mais pas quand il ouvre un nouvel onglet. Ici pour oldtimer j'ai du copier le lien, pour delfix il s'est ouvert tout seul. |
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Posté le 16/09/2014 à 23:05 |
| Re
Essaie ceci =>
Window_Repair Version Portable
- Télécharger Windows Repair => http://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one-portable/ sur votre bureau
- Décompresser l'archive (clic-droit -> extraire tout... )
- Après décompression, ouvrer le dossier tweaking.com_windows_repair_aio, puis le dossier Tweaking.com - Windows Repair
- Cliquer sur l’icône Repair_Windows.exe
- L'outil s'ouvre sur ce premier écran de présentation

- La navigation se fait par étape, aucune n'est obligatoire, mais certaines sont importantes avant d’entamer les réparations
- Vous pouvez passer à la suivante avec les boutons "Next" ou en cliquant sur l'onglet désiré directement en haut
- La première étape consiste à éteindre son ordinateur, débrancher le cordon d'alimentation pendant quelque secondes, enlever la batterie si vous avez un portable
- Ensuite vous rebranchez le tout et rallumez votre poste pour pouvoir continuer les étapes suivantes

- La deuxième étape vous incite prioritairement à désinfecter votre pc avec Malwarebyte's si vous rencontrez certains problèmes.
- Suite à un accord entre les développeur et l'éditeur de Malwarebyte's, il est possible de télécharger et lancer directement l'outil depuis Windows Repair.
- Nous vous conseillons cependant dans ces cas là de venir ouvrir un sujet dans le forum de désinfection pour une prise en charge (certaines infections comme le rootkit zeroaccess étant difficile à traiter).

- La troisième étape est importante, mais pas obligatoire, si vous rencontrez des erreurs d'accès aux fichiers (problèmes de permission, etc ...),
elle lancera l'outil de vérification des disques (chkdsk) pour réparer au besoin les erreurs
- Si vous choisissez cette étape, cliquer sur Do It , l'ordinateur demandera à redémarrer, accepter, puis un scan s'effectuera au démarrage
- Vous pouvez auparavant tester la nécessité de cette étape en lançant une simple vérification (bouton Check ), cela vous indiquera s'il est nécessaire ou pas de lancer la réparation
- Après redémarrage, si la vérification est lancée, un bouton View Log apparaitra ici, permettant d'ouvrir directement le log (fichier texte) du résultat contenu dans le dossier Log de l'outil

- La quatrième étape, l'outil vous propose de lancer une vérification des fichiers système (SFC), il permet de vérifier l'intégrité des fichiers essentiels du système
Cette étape est primordiale avant de passer à certaines réparations (service manquant, parefeu HS, etc ...).
- Pour lancer, cliquer sur Do It , sur XP, le cd original de Windows pourrait vous être demander, ce ne sera pas le cas sous Vista, Windows 7 ou Windows 8
- Il faut ensuite impérativement redémarrer le pc avant de continuer

- La cinquième étape permet de créer un point de restauration système et une sauvegarde du registre
Il est intéressant de le faire car les réparations peuvent dans certains cas provoquer des anomalies
- L'outil vous demandera de toute manière de les faire avant d'entamer la dernière étape si vous ne le faite pas à ce point
- Vous pouvez créer un point de restauration système en cliquant sur Create , et une sauvegarde du registre en cliquant sur BackUp
- Vous pouvez aussi lancer l'outil de restauration système en cas de problème avec le bouton Restore , et de même, restaurer la sauvegarde du registre avec Restore

- L'avant-dernier onglet, nommé Settings , permet de définir l'emplacement du dossier où seront stockés les rapports
- Par défaut il créera un dossier Log dans le dossier où se situe windows repair
- Si vous désirez modifier cela, il faut cocher la case puis vous pourrez changer l'emplacement
- Vous pouvez aussi modifier la manière dont l'invite de commande (sur laquelle se base l'outil) apparaitra, par défaut, ne modifiez pas les options
- On voit aussi à droite l'option pré-cochée qui vérifie les mises à jour de windows repair à chaque démarrage
/!\ Info : Le dernier onglet, Tweaks propose d'autres outils d'optimisation de l'éditeur

- Une fois ces étapes réalisées, vous pouvez vous diriger vers l'onglet Start Repairs , si vous êtes prêt à commencer les réparations, cliquez sur Start
- Si vous n'avez pas créé un point de restauration et une sauvegarde du registre, l'outil vous propose alors de le faire, si vous êtes d'accord, cliquez sur Oui , si vous voulez continuer sans le faire, cliquer sur Non, ( il est conseillé de le faire )

- Vous voici arrivé sur l'écran principal des réparations
- Vous pouvez retrouver un descriptif de chaque option de réparation en cliquant sur l'onglet Repair info à droite, puis en sélectionnant une des options de réparation à gauche
- Par défaut l'outil vous affiche une sélection de réparations possible déjà pré-cochée
- Vous pouvez les désélectionner une par une ou entièrement avec le bouton UnselectAll , et inversement avec SelectAll , et remettre les options cochées par défaut avec Defaults
- Cliquez sur UnselectAll
/!\ Cochez à gauche les lignes en gras de la liste ci dessous
- N'oubliez pas de cocher l'option Restart/Shutdown pc when finished
- Une fois le ou les options choisies, cliquez sur Start à droite
- Les réparations se dérouleront dans le fenêtre "log" au dessus (vous pouvez en copier une partie si on vous le demande)
Note : Certaines réparations demandent beaucoup de temps, soyez patient ! Certaines réparation demande le lancement d'autres processus, acceptez-les !
- Une fois terminée, l'ordinateur redémarrera automatiquement (sauf si vous n'avez pas coché l'option Restart/Shutdown pc when finished ) pour que certaines réparations soient prises en compte
- L'outil crée alors un rapport texte dans le dossier Log dans le même répertoire que celui de lancement de l'outil, sous cette forme : _Windows_Repair_Log.txt
- Vous pouvez y retrouver le déroulement des réparations (ce qu'on voit dans l'onglet log de l'outil)
- Pour ouvrir directement le dossier contenant les logs depuis l'outil, vous pouvez également cliquer sur le bouton View Logs de cette fenêtre
Voici un descriptif rapide des options de réparation disponible à ce jour : (dans l'ordre)
- Remettre les permissions du registre par défaut
- Remettre les permissions des fichiers par défaut
- Ré-enregistrer les fichiers systèmes
- Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système)
- Réparer le parefeu Windows
- Réparer Internet Explorer
- Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet
- Réparer le fichier Hosts
- Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc)
- Réparer les icônes du menu Démarrer enlevé par certaines infections
- Réparer les icônes (affichage bureau, etc ...)
- Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion)
- Supprimer les fichiers temporaires
- Réparer les paramètres Proxy (problème connexion)
- Ré-afficher les fichiers non système (Attribut "fichiers cachés" appliqué par certaines infections)
- Réparer Windows Update
- Réparer les problèmes ou l'absence de reconnaissance des lecteurs CD/DVD
- Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers)
- Réparer les Gadgets Windows et la Sidebar
- Réparer MSI (Windows Installer)
- Réparer l'Outil Capture de Windows (capture d'écran)
- Réparer des associations de fichiers (à choisir)
- Réparer le mode sans échec (via clé de registre)
- Réparer le service d'impression (en cas de problème avec certaines imprimantes)
- Restaurer certains services important de Windows (généralement lié à l'infection zeroaccess)
- Remettre les services Windows à leur démarrage par défault
- Réparer le magasin d'application de Windows 8
- Réparer le magasin de composant de Windows 8
Tiens moi informé, STP

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Posté le 16/09/2014 à 23:18 |
Petit astucien
| Alors là tu m'épate, à 23h00 tu te donne encore la peine d'aider quelqu'un. Je te tire mon chapeau et te remercie du fond du cœur. Mais en ce qui me concerne, là, je vais me coucher, j'en ai un peu mare. Mais vraiment je t'admire et te remercie du fond du cœur;  
J'essayerais ça demain matin, et je te tiens au courant.
Au fait, je viens de faire un essai avec IE mais sous les vignettes et non sur le bureau, là tout fonctionne, c'est à n'y rien comprendre. 
Je te souhaite une bonne nuit et te remercie encore pour tout ce boulot.
Cordialement
JR |
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Posté le 17/09/2014 à 08:34 |
Petit astucien
| bonjour,
ça y est j'ai attaqué après téléchargement de la dernière version.
Juste, en plus des lignes que tu m'as mis en gras, j'ai envie de cocher "réparer internet explorer" puisque c'est quand même lui qui déconne.
Je te tiens au courant et encore merci pour ta patiente.
Là je suis sur ma tablette ça me permet d'avoir tes explications sous les yeux pendant que le PC bosse.
corialement
jr
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