ligne téléphonique par france telecom

sarbacane62

Posté le 05/02/2009 @ 22:19

Bonsoir, voila mon interrogation:

Ma belle mère souhaite souscrire un abonnement internet chez SFR (puisque j'y suis) mais elle n'a pas de ligne téléphonique.

J'ai appelé SFR et ils m'ont dit qu'i était dans l'impossibilité de lui installer la ligne, il fallait donc qu'elle appelle france télécom pour sa ligne et qu'il lui rembourserais les frais d'installation (environ 50€ d'après SFR).

Malheureusement, ma belle mère a expliqué a france télécom qu'elle avait besoin d'une ligne pour aller chez SFR (la boulette) et on lui a dit que de toute façon, elle continuerais de payer l'abonnement téléphonique.

Ma question: après installation d'une ligne par france télécom peut-on résilier immédiatement l'abonnement ou y'a t-il ce que j'appellerais un délai de carence?

Merci de me répondre

fastkoala

Posté le 05/02/2009 à 22:27

bonsoir,
après l'installation de FT, souscrire à SFR, et ce sera SFR qui s'en occupera auprès de FT de lui racheter l'abonnement

euskal-herri

Posté le 06/02/2009 à 03:18

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