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 live box playSujet résolu
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roberique
  Posté le 11/03/2015 @ 16:13 
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Astucien

Bonjour à tous,

Pouvez vous confirmer que la souscription à la Live box play d'Orange me permet de conserver mon n° 03 xxx, et en continuant à payer mon abonnement FT de 16€/mois,

que je pourrai appeler avec mon n° 03 xx vers les fixes et les mobiles de France USA Canada etc... gratuitement ! et... continuer mes appels même en cas de panne de courant !!

Les autres opérateurs proposent-ils le même service ?

Merci de vos réponses

Rob.

ps: Je connaissais l'abonnement 16€/mois avec la ligne 03 xx permettant d'appeler en cas de panne de courant en payant les communications, mais avec également un n° en 09 xx appels gratuits.

Qu'en est-il exactement ?

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ZenJP
 Posté le 11/03/2015 à 16:20 
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  Maître astucien

Ton contact commercial Orange devrait tout te dire.

Juste en passant une remarque, le 03 .. (ta région du moins) concerne un tél fixe branché sur une prise téléphonique chez toi. Le 09.. est le numéro du tél connecté directement sur ta box.

fgondard
 Posté le 11/03/2015 à 16:28 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

16 € par mois non. Ç'était déjà 17 et ça passe prochainement à 18. Orange t'en a informé.

Si tu veux conserver ta ligne classique (03...) tu continueras à payer cet abonnement en plus de celui à la Livebox Play. Tu auras un numéro non géographique (09...) pour la ligne via internet.

Si tu appelles via la ligne classique tu paieras les communications en fonction de la formule choisie. Si tu appelles via le téléphone branché sur la Livebox c'est inclus sous forme de forfait dans le coût de l'abonnement internet (et non gratuit) dans la limite de ce que comprend ce forfait.



Modifié par fgondard le 11/03/2015 18:02
Banzaiii
 Posté le 11/03/2015 à 16:35 
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  Maître astucien

Slt

En complément, si tu décides de supprimer l'abonnement classique, tu pourras demander à conserver ton numéro en 03 sur la ligne liée à la Livebox (celle en 09)

roberique
 Posté le 12/03/2015 à 10:08 
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Astucien

re,

Merci pour vos réponses

Oui, si je veux conserver ma ligne FT (et régler 16€/mois actuellement...), et avoir un FAi autre que Orange, j'aurais un n° en 09 xx.

Par contre, pour l'abonné lambda qui est chez FT actuellement et qui souscrit un abonnement Livebox Play d'orange, la conservation du n° en 03 xx ( ou 04 etc..) sera effective, et pas de n° en 09 xxx, et possibilité de tél à partir du 03 (ou 04 etc ) gratuitement en France et vers une centaines de destinations, y compris USA et Canada ! pas besoin d'avoir 2 téléphones !! ou l'information est erronée (Orange téléphoniquement) ou ils ont fait un sacré effort !! les appels vers les portables sont également gratuits !

Ca m'étonne tellement, que je pose la question: Est-ce exact ? quelqu'un en bénéficie-t-il ?

Cordialement.

ps: je ne fais pas confiance aux services commerciaux d'orange...

fgondard
 Posté le 12/03/2015 à 11:06 
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  Grand Maître astucien

D'après cette page, les 4 € de différence entre Livebox Zen et Livebox Play c'est la capacité de stockage du décodeur et le forfait téléphone plus complet.

Par ailleurs il me semble que pour les appels vers l'amérique du Nord, aucun opérateur n'est capable de faire la distinction entre fixe et mobile.

roberique
 Posté le 12/03/2015 à 11:39 
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Astucien

re,

à fgondard,

Oui, peut-être pas le mobiles vers l'étranger, mais la question est de savoir s'il est exact que pour 37,99, (sans payer l'abonnement à FT de 16€/mois), en cas de panne de courant, le tél fixe fonctionne toujours. Je suis dubitatif !!

A+

roberique
 Posté le 12/03/2015 à 11:47 
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Astucien

re (encore),

à fgondard,

complément: l'offre actuelle est même de - 9€ jusqu'au 31 mars soit 28,99€, mais pas de précision suffisante pour répondre à ma question. "coupure de courant !!"

fgondard
 Posté le 12/03/2015 à 13:26 
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  Grand Maître astucien

roberique a écrit :

pas de précision suffisante pour répondre à ma question. "coupure de courant !!"

Là c'est clair, plus d'abonnement RTC = ligne RTC non connectée à l'autocommutateur, pas de tonalité, donc rien du tout.

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roberique
 Posté le 12/03/2015 à 18:57 
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Astucien

re,

C'est mon avis, mais Orange prétend le contraire !!

Je les ai appelés, ils prétendent le contraire !!

Arnaque ?

A+

Banzaiii
 Posté le 12/03/2015 à 19:01 
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  Maître astucien

Slt

Je confirme (c'est mon cas), plus d'abo RTC = Plus de tonalité.

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