Bonjour à toutes et tous,

Tous les matins, je n'ai plus d'accès réseau

Je suis obligé de relancer ma LiveBox 4 (déconnection et reconnection 230v)

Je suis sous Win 10 et Orange

Quelqu'un a-t-il une idée de ce problème ?

Merci

Contactez Orange au 3900 ou si vous avez l'application Orange et Moi sur votre smartphone relié en Wifi avec la box, faites un test de dépannage..

Bonjour

Tentez un reset :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-remettre-a-zero_167864-716416

Message original par dan03

Bonjour à toutes et tous,

Tous les matins, je n'ai plus d'accès réseau

Je suis obligé de relancer ma LiveBox 4 (déconnection et reconnection 230v)

Je suis sous Win 10 et Orange

Quelqu'un a-t-il une idée de ce problème ?

Merci

Bonjour,

Il faudrait préciser "plus d'accès au réseau" : c'est la Livebox qui affiche qu'elle n'est plus connectée au réseau d'Orange, ou votre PC/tablette/smartphone qui indique qu'il/elle n'a pas de connexion au réseau de la livebox ?

Dans le premier cas, il faut effectivement contacter Orange.

Dans le deuxième cas, il faut nous en dire plus :

- mode d'accès du PC/tablette/smartphone à la box : WIFI, Ethernet, avec CPL ou pas

- d'autres équipements conservent leur accès à la box (Smartphone en WIFI par exemple, ou imprimante réseau) ?

Dans le deuxième cas, il faut nous en dire plus :

- mode d'accès du PC/tablette/smartphone à la box : WIFI, Ethernet, avec CPL ou pas

- d'autres équipements conservent leur accès à la box (Smartphone en WIFI par exemple, ou imprimante réseau) ?

Slt et +1

Bonjour Didier,

Mon PC, relié en Ethernet, n'a pas accès au réseau

Par contre, mon téléphone relié à la box fonctionne, ainsi que mon smartphone relié en WiFi

Je précise, qu'une fois la box reconnectée, je n'ai plus de problème pendant toute la journée

Bonjour,

Donc c'est seulement l'accès au réseau via ta carte ethernet qui est en cause.

Dans Exécuter fais un copier-coller de ce qui suit : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Fais un copier-coller du contenu du bloc-notes dans ton prochain message.

dan03 a écrit :

Mon PC, relié en Ethernet

Câble direct Box--PC, ou via un CPL ou via une prise murale ?

Bonjour,

Ce matin, pas de problème

Je joins le fichier demandé

https://www.cjoint.com/c/NAphvUDPBi6

Merci de m'aider

Je joins le fichier demandé

Il t'avais été demande de copier le conntenu du bloc note dans ton message. Tu te compliques la vie et surtout celle de ceux qui tentent de t'aider.

Ceci dit je ne vois pas d'anomalie dans le résultat de la commande ipconfig.

Tu arrête vraiment l'ordinateur ou bien tu le mets en veille profonde ?

Peut-être désactiver le démarrage rapide.

Désolé pour le copier

J'arrête l'ordinateur

J'arrête l'ordinateur

Dans les options d'alimentation vérifie quel rôle et assigné au bouton M/A. Modifie si ce n'est pas "arrêter".

Dans les menus de configuration de l'UEFI (le remplaçant du BIOS) désactive le démarrage rapide.

Bonsoir,

Il faudrait peut-être regarderdu côté des propriétés de la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques, dans l'onglet Alimentation, pour voir si Windows n'éteint pas le périphérique ?

Merci de vos réponses

J'ai mis en oeuvre vos remarques et n'ai pas trouvé de problème

Ce problème ne pourrait-il pas venir d' Orange ?

Ce problème ne pourrait-il pas venir d' Orange ?

Orange n'a rien à voir avec le comportement de ta carte ethernet.

Télécharge ici le dernier pilote disposnible sur le site de Realtek et installe le.

Il serait utile que tu répondes à cette question du 14 à 18h39

https://forum.pcastuces.com/livebox_acces-f6s82736.htm?page=1&#6639572

Bonjour,

Mon PC est relié à la box par un cable ethernet (sans prise murale)

Donc câble direct entre la box et le PC sans accessoire ? (CPL)

Quelle longueur ?

As-tu essayé de changer de port Ethernet sur la Livebox ?

Quel modèle de Livebox ? (2,3,4,5,6,7 ?)

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/depanner/livebox_ou_reseau/livebox_pro_v3/livebox__identifier_votre_modele-394160

Livebox 4

cable d'environ 10 m

Depuis plus d'un an, je n'avais jamais eu de problème

Je réitère ma proposition d'aller voir les propriétés d'alimentation de la carte réseau, et notamment l'autorisation ou non de la mettre en veille par Windows.

Si le reboot de la Livebox remet en fonctionnement le lien Ethernet, ça peut effectivement vouloir dire que le port Ethernet de la Box est HS, mais je crois qu'il faudrait s'assurer d'abord du bon fonctionnement de la carte réseau (je parle d'expérience, et je pourrais mettre beaucoup de's' à expérience).

Banzaiii a écrit :

As-tu essayé de changer de port Ethernet sur la Livebox ?

Pas de réponse

oui, j'ai changé de port

Bon, dan03, désolé, je me lasse des non-réponses. J'abandonne.

Je te souhaite bonne chance dans la résolution de ton problème

didier_b a écrit :

je me lasse des non-réponses. J'abandonne.

En effet c'est lassant de courir après les réponses ...

Merci à tous

Mais pour me rassurer, à quelle question n'ai-je pas répondu