Bonjour,

Ai acheté nouveau PC avec windows 7.

Pas possible me connecter à Internet avec Livebox (alors que fonctionnait avec mon PC précédent).

Pas de connexion, erreur 851.

Ai agi sur adresse IP et sur DHPC, sans succès.

NB : Le PC affecte en automatique adresse IP qui commence par 255 ...

Quant au support Orange, en attente de réponse d'un technicien ... !

Merci d'avance pour votre aide,

et bonne année 2010 !!!

Se connecter de quelle façon ? Ethernet RJ45 ? Wifi ?

Voyons ta config, peux-tu faire :

Tu appuies et tu maintiens la touche Windows et tu appuies sur la touche R, tu relaches tout === dans la boite de dialogue qui s'est ouverte tu tapes cmd /k ipconfig /all > ip.txt && notepad ip.txt puis clic sur OK

Cache ou supprime l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 ) par des XX-XX-XX-XX-XX

copie-colle le contenu du fichier qui s'affiche à ton écran dans ton prochain message

c'est une connection via éthernet

installé le cd orange ... dois-je desinstaller ?

Il n'y a rien à installer de chez Orange ( surtout pas ), si le périphérique wifi fonctionne normalement ( Gestionnaire de périphérique ), suffit de suivre la procédure habituelle === Recherche de la LB ====== clic sur Connecter ==== passage de la Lb en association ======= sasie de la clé de sécurité ( wep ou wap suivant config dans la LB ) et Connecter.

pidike a écrit :

c'est une connection via éthernet

installé le cd orange ... dois-je desinstaller ?

Merci de joindre le rapport demandé ..

En ethernet, normalement suffit de brancher le câble.

Oui désinstalle le cd d'Orange qui ne sert à rien sinon à créer des problèmes.

merci pour vos réponses.

allons tester vos précos ( = ma belle-soeur, quand elle sera de retour chez elle, où se trouve son pc)

bonne année à tous

Danny3998 a écrit :

Le seul moyen de se connecter avec la Livebox est de la connecter en ethernet (en WiFI, rien voulue savoir) et installer ce logiciel en mode de compatibilité en windows XP

qu'est ce que ce logiciel en mode de compatibilité en windows XP ?? perso j'ai un Windows7 64 et un livebox Sagem.