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 livebox pas connexion internet avec windows7
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pidike
  Posté le 01/01/2010 @ 16:35 
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Petit astucien

Bonjour,

Ai acheté nouveau PC avec windows 7.

Pas possible me connecter à Internet avec Livebox (alors que fonctionnait avec mon PC précédent).

Pas de connexion, erreur 851.

Ai agi sur adresse IP et sur DHPC, sans succès.

NB : Le PC affecte en automatique adresse IP qui commence par 255 ...

Quant au support Orange, en attente de réponse d'un technicien ... !

Merci d'avance pour votre aide,

et bonne année 2010 !!!

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tiobilout
 Posté le 01/01/2010 à 16:53 
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  Maître astucien

Se connecter de quelle façon ? Ethernet RJ45 ? Wifi ?

Voyons ta config, peux-tu faire :

Tu appuies et tu maintiens la touche Windows et tu appuies sur la touche R, tu relaches tout === dans la boite de dialogue qui s'est ouverte tu tapes cmd /k ipconfig /all > ip.txt && notepad ip.txt puis clic sur OK


Cache ou supprime l'adresse physique ( genre 00-1D-4C-2F-00-01 ) par des XX-XX-XX-XX-XX

copie-colle le contenu du fichier qui s'affiche à ton écran dans ton prochain message



Modifié par tiobilout le 01/01/2010 16:54
Danny3998
 Posté le 01/01/2010 à 16:56 
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Petit astucien

Bonjour, connection en WiFi ou ethernet? Même problême hier avec celui de mon frangin, surtout en ayant télécharger le nouveau logiciel pour W7 sur l'assistance d'Orange? Lors de l'installation, une fenêtre apparaissait : systeme d'exploitation incompatible.Le seul moyen de se connecter avec la Livebox est de la connecter en ethernet (en WiFI, rien voulue savoir) et installer ce logiciel en mode de compatibilité en windows XP

pidike
 Posté le 01/01/2010 à 16:59 
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Petit astucien

c'est une connection via éthernet

installé le cd orange ... dois-je desinstaller ?

tiobilout
 Posté le 01/01/2010 à 17:00 
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  Maître astucien

Il n'y a rien à installer de chez Orange ( surtout pas ), si le périphérique wifi fonctionne normalement ( Gestionnaire de périphérique ), suffit de suivre la procédure habituelle === Recherche de la LB ====== clic sur Connecter ==== passage de la Lb en association ======= sasie de la clé de sécurité ( wep ou wap suivant config dans la LB ) et Connecter.

tiobilout
 Posté le 01/01/2010 à 17:02 
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  Maître astucien
pidike a écrit :

c'est une connection via éthernet

installé le cd orange ... dois-je desinstaller ?

Merci de joindre le rapport demandé ..

En ethernet, normalement suffit de brancher le câble.

Oui désinstalle le cd d'Orange qui ne sert à rien sinon à créer des problèmes.

pidike
 Posté le 01/01/2010 à 17:04 
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Petit astucien

merci pour vos réponses.

allons tester vos précos ( = ma belle-soeur, quand elle sera de retour chez elle, où se trouve son pc)

bonne année à tous

Sonate
 Posté le 25/01/2010 à 14:03 
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Nouvel astucien
Danny3998 a écrit :

Le seul moyen de se connecter avec la Livebox est de la connecter en ethernet (en WiFI, rien voulue savoir) et installer ce logiciel en mode de compatibilité en windows XP

qu'est ce que ce logiciel en mode de compatibilité en windows XP ?? perso j'ai un Windows7 64 et un livebox Sagem.

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