Analyse rapport Zhpdiag

Analyse rapport Zhpdiag Sujet résolu

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Patachon

Posté le 05/01/2019 @ 16:13

Bonjour

SUite a un gros soucis sur le pc de mon papa, on a réinstallé win 10

Pourriez vous jeter un œil au rapport pour voir si pour vous tout est ok ?

https://www.cjoint.com/c/IAfpnkhFZ2V

merci !

liza33

Posté le 05/01/2019 à 16:45

Groupe Sécurité

Bonjour Patachon,

J'examine le rapport et je reviens pour la suite

liza33

Posté le 05/01/2019 à 17:43

Groupe Sécurité

La présence d'un logiciel optionnel potentiellement indésirable que l'on va supprimer

J'ai préparé un script que tu va passer avec ZHPFix afin de le supprimer

ZHPFix : correctif

Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows

Télécharge ZHPFix sur ton bureau et pas ailleurs en cliquant sur le gros bouton bleu Download Now

Lance le en faisant un clic droit sur l'icône Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows
Ouvre ce lien : https://textup.fr/303847Mf
Sélectionne l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier
Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
Clique sur le bouton comme ci dessous
Le script apparait dans la fenêtre

/!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
Clique sur le balai pour demarrer le correctif
Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur Oui
Tu trouveras le rapport ZHPFixReport.txt sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici

Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport ici

Patachon

Posté le 05/01/2019 à 18:14

Bonsoir

voici les rapports demandés :

ZHPfix :

https://www.cjoint.com/c/IAfrnBDpHCV

et Zhpdiag :

https://www.cjoint.com/c/IAfrn1vUizV

Un grand merci !

Fred

liza33

Posté le 06/01/2019 à 09:42

Groupe Sécurité

Bonjour,

Le rapport de ZHPDiag est propre

Comment se comporte le pc ?

Nous allons supprimer les logiciels qui ont servis à la désinfection.

DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises)
DelFix va purger la restauration système potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre.
Ce point de restauration sera nommé Fin de désinfection

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

Lance le
Vérifie que les cases : Supprimer les outils de désinfections et Purger la restauration système soient bien cochées
Clique sur Exécuter et patiente...
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
Poste ensuite le contenu du rapport qui se trouve sous C:\DelFix.txt

Patachon

Posté le 06/01/2019 à 12:49

Merci

J'y regarderai mardi ou mercredi quand j'y retourne !

Bonne journée

fred

Patachon

Posté le 08/01/2019 à 18:29

Merci

Ca a l'air de fonctionner

voici le rapport

https://www.cjoint.com/c/IAirCCASk3k

Bonne soir&e

fred

liza33

Posté le 09/01/2019 à 10:15

Groupe Sécurité

Bonjour,

C'est OK pour Delfix

On a terminé avec la désinfection

Bonne continuation

Patachon

Posté le 15/01/2019 à 11:01

Merci !!

Bonne journée !

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