> Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection
 [liza33]Simple contrôle de mon PC
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 3 ... Fin
Page 1 sur 3 [Fin]
apz
  Posté le 01/10/2019 @ 10:46 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour à tous,

En effectuant un simple contrôle de mon PC avec ZHPCleaner, il à trouvé 23 infections :

Voici le rapport su scan : https://www.cjoint.com/c/IJbiSPGnXLd

A noter que ZHPDiag s'est arrêté avec une erreur de code !

Merci d'avance.

Publicité
liza33
 Posté le 01/10/2019 à 13:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour apz,

Je vais te prendre en charge

Quelle est l'erreur de code généré par ZHPDiag ?

apz
 Posté le 01/10/2019 à 14:17 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour liza33,

merci pour l'intérêt que tu portes sur mon problème.

Voila une capture d’écran du problème rencontré :

https://www.cjoint.com/c/IJbl6Spr5Ld

liza33
 Posté le 01/10/2019 à 14:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Tu va refaire une capture d'écran en mettant la petite fenêtre sur le coté comme ci dessous

apz
 Posté le 01/10/2019 à 15:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

La voici :



Modifié par apz le 01/10/2019 19:13
liza33
 Posté le 02/10/2019 à 15:44 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour,

J'ai transmis le problème au concepteur du logiciel (Nicolas Coolman), j’attends la réponse

apz
 Posté le 02/10/2019 à 18:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour liza33,

Bon, on attend, sinon n'y a-t-il pas d'autres procédures ?



Modifié par apz le 02/10/2019 18:50
liza33
 Posté le 03/10/2019 à 10:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour apz,

En attendant tu va faire une analyse de ton pc avec FRST

image Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

Frst 64 bits version image Clique sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

Frst 32 bits version image Clique sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

  • Fait un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisi Exécuter en tant qu'administrateur (Sous Windows XP fait un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert). Quand l'outil démarre, clique sur Oui si tu accepte les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  • Laisse les cases cochées par défaut

    image
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer 3 fichiers rapports nommés FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt situés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
  • Héberge les sur Cjoint et poste les liens fourni ici



Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

apz
 Posté le 03/10/2019 à 11:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour liza33,

Rapport FRST : https://www.cjoint.com/c/IJdjsUO4Gm0

Rapport Addition : https://www.cjoint.com/c/IJdjtINAKe0

Rapport Shortcut : https://www.cjoint.com/c/IJdjuoieme0

Publicité
liza33
 Posté le 03/10/2019 à 12:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Ton Windows est mal en point

Est ce que ta version de Windows est authentique ?

Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (X86)

apz
 Posté le 03/10/2019 à 13:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Est ce que ta version de Windows est authentique ?

Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (X86)

Normalement, pas de problème, parce que mon PC tourne au dessous depuis plus de 4 ans sans soucis de ce coté.

liza33
 Posté le 03/10/2019 à 13:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

D'accord, je te fais confiance

On va réparer Windows car il est mal en point

Le service Windows Management Instrumentation est HS

Tu va suivre ce paragraphe : https://www.malekal.com/wmi-a-quoi-ca-sert-activer-reparer/#Reparer_WMI

Pour télécharger Windows Repair : https://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html , tu prend le lien du milieu Direct Download

apz
 Posté le 03/10/2019 à 15:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

WMI Repair a fini son travail.

Le PC a redémarré.

J'ai refais un scan avec ZHPDiag, et la même erreur est affichée (Erreur à la ligne 26627) du code.



Modifié par apz le 03/10/2019 15:37
liza33
 Posté le 04/10/2019 à 17:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour,

Tu va relancer ZHPDiag en cochant toutes les options sauf "Services SR/SS "
Tu clique sur Options (1]
Puis tu coche toutes les cases sauf celle de " Services SR/SS" [2]

Tu me dis ce qui ce passe:
Si ça à fonctionné, tu poste le rapport ZHPDiag
Si ça n'a pas fonctionné, tu refait une capture d'écran

apz
 Posté le 04/10/2019 à 17:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour liza33,

ZHPDiag est arrêté à 16% avec l'erreur de code à la ligne 31434 :

liza33
 Posté le 04/10/2019 à 17:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Ton Windows est vraiment mal en point

Fais tu des sauvegardes de ton système sur disque dur externe ?

Possède tu le CD de Windows 7 ?

apz
 Posté le 04/10/2019 à 17:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Fais tu des sauvegardes de ton système sur disque dur externe ?

Non. Le DD externe est utilisé pour sauvegarder mes documents, car mon DD C:\ est presque plein

Possède tu le CD de Windows 7 ?

Je vais devoir le chercher



Modifié par apz le 04/10/2019 17:40
Publicité
liza33
 Posté le 04/10/2019 à 17:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

De quand date ta dernière sauvegarde ?

Si tu retrouve le CD de Windows, tu va pouvoir le réinstaller ?

PC portable ou de bureau ?

De quelle marque est ton pc ?

apz
 Posté le 04/10/2019 à 17:48 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

De quand date ta dernière sauvegarde ?

Je le fais presque tous les jours

Si tu retrouve le CD de Windows, tu va pouvoir le réinstaller ?

D'accord.

PC portable ou de bureau ?

Bureau

De quelle marque est ton pc ?

C'est un PC monter de pièces différentes !

NB : J'ai déjà posté des sujets pour demander une désinfection de ce PC, mais il n'y avait pas ce genre de problèmes

liza33
 Posté le 04/10/2019 à 17:59 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Si tu retrouve le CD, avant de faire la réinstallation, n'oublie pas de sauvegarder tes documents

apz
 Posté le 04/10/2019 à 18:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

D'accord, et merci pour le conseil

liza33
 Posté le 04/10/2019 à 18:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Tiens moi au courant

apz
 Posté le 06/10/2019 à 11:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour liza33,

L'installar Windows me propose deux types d'installation (et je ne veux pas perdre tous les programmes installés) :

liza33
 Posté le 06/10/2019 à 12:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour,

Si tu fait une réinstallation, il faudra que tu réinstalle tout tes programmes

As tu des programmes payants ?

Si tu clique sur Comment choisir, cela te dit quoi



Modifié par liza33 le 06/10/2019 12:43
apz
 Posté le 06/10/2019 à 12:51 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

il n'y a pas d'option pour réparer Windows :

liza33
 Posté le 06/10/2019 à 13:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Publicité
Pages : [1] 2 3 ... Fin
Page 1 sur 3 [Fin]

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Sujets relatifs
[liza33]Le PC portable de mon père rame au démarrage
[El Magnifico] Freeze anormal de mon PC + Soucis démarrage
[El Magnifico]DESINFECTION DE MON PC LENOVO
État de mon PC + apparition de carrés noirs.
[El magnifico] Impossible de nettoyer mon PC
[Pierre95]Nettoyage de mon PC
[El Magnifico]PC portable ASUS de + en + lent
[Pierre95]Besoin de contrôle suite à ré initialisation
Nettoyer un PC avant de l'offrir
[Pierre95]pc infecté : demande d' analyse de rapports
Plus de sujets relatifs à [liza33]Simple contrôle de mon PC
 > Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection