bonjour impossible de supprimer le programme wl setup-web je suis sur windows 7 pro ce dernier sert pour l installation de windows live mail qui peut m aider svp merci

Message original par NOUNOURS 88

bonjour impossible de supprimer le programme wl setup-web je suis sur windows 7 pro ce dernier sert pour l installation de windows live mail qui peut m aider svp merci

nounours88

Comment tu procèdes et quel message d'erreur as tu?

quand je veux le supprimer sa me marque recommencer et cette action ne peut pas etre realisee car le fichier est ouvert dans explorateur windows atttention je suis un novice en informatique d avanc merci

nounours88

Il faut fermer toutes les applications.

es-ce que tu utilises leur mail ?

Ouvrir Revo (si installé) et cliquer sur le wl--setup-web et désinstaller.

Répondre aux questions et choisir (cocher ou décocher) les programmes que tu veux désinstaller.

Et normalement tout devrait y aller tout seul.

bonjour je l ai fait sa ne fonctionne pas

NOUNOURS 88 a écrit :

bonjour je l ai fait sa ne fonctionne pas

nounours88

peut tu mettre une capture d'écrn de ce que ne vas pas?

Parce que juste comme ça, pas possible de savoir, ce qui coince.

Peut-être déjà commencer par aller voir dans "msconfig" décocher le tout, ne pas oublier qu'un élément coché démarre en arrière plan à l'ouverture de windows... Voire même dans "Services"...

bonjour le probleme est resolu ne me demandez pas comment j ai fait mais maintenant tout est ok merci a tous