Bonjour,

Ma fille possède un ordinateur portable Samsung. De Windows 8, elle vient de passer à Windows 10. Après une journée d'utilisation normale, la luminosité de son écran est devenue sombre. le niveau de luminosité dans ses paramétrages est au maximum. Le fait de déplacer le curseur ne change en rien à la luminosité qui reste au même niveau sombre. Se pourrait-ce être lié au changement de Windows ou l'écran lui-même pourrait-il être en cause ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Bonjour,

Déjà essaye un autre écran pour vérifier.

Essaye de faire une capture d'écran.

Bonjour , je pense avoir eu le même problème. Je suis allé dans paramètre système , affichage et l 'option désactivé " ajuster automatiquement la luminosité de mon écran".

La luminosité de mon écran est revenue "par miracle". Merci pour vos conseils.