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 ma vitesse de telechargement à diminuerSujet résolu
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curieuse59
  Posté le 22/10/2009 @ 13:30 
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Nouvelle astucienne

Bonjour à tous

Y’a environ 3 semaines j’ai du changer ma live box suite à une grosse panne, c’était une Inventel que j’ai utilisé pendant plusieurs années sans problème.

Orange m’a rendu un live box sagen et depuis ma vitesse de téléchargement est passée d’environ 100ko/s à même pas 55ko/s et pour l’envoie c’est pareil il a diminué de moitié (je précise que je suis en 1024)

Pouvez-vous me dire si je dois faire un réglage de la livebox Sagem et comment, j’ai deux PC l’un en wifi l’autre en Ethernet

Par avance merci

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Catray
 Posté le 22/10/2009 à 17:06 
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Petit astucien

Bonjour,

Le plus sage est d'appeler le 3900, la hotline Orange.

Pour info, le temps d'attente est gratuit.

Si le problème dure, ce que je ne souhaite pas, il faut leur donner le numéro d'un téléphone portable et ils rappeleront dessus.

Je le sais par expérience.

Bon courage



Modifié par Catray le 22/10/2009 17:06
ddany
 Posté le 22/10/2009 à 20:01 
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Petit astucien

Ici il y a une mine de renseignements et d'aide de la part d'employés bénévoles d'Orange : http://www.forum-orange.com/

curieuse59
 Posté le 22/10/2009 à 21:33 
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Nouvelle astucienne

merci je ne connaissais pas ce forum d'orange

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