Je suis sur Mac Os X et j'envoie mes emails avec MAIL en y attachant (JOINDRE) des photos.

Les utilisateurs Windows se plaignent de ne pas pouvoir les "enregistrer sous" ou "enregistrer les pièces jointes" car elles sont parties intégrantes de l'email et pas affichées comme "jointes à l'email".

APPLE CARE n'a su me conseiller que la solution suivante qui est assez satisfaisante:

sélectionner dans FINDER les 3 photos que vous souhaitez joindre.

les compresser en faisant POMME+CLICK ou CLICK droit

attacher le fichier compressé.

En attendant de trouver mieux si quelqu'un trouve un paramètre dans MAIL (sachant que je n'ai pas ce pb sur ENTOURAGE).

Merci à tous et toutes...

Krixtauf

Malheureusement, c'est un problème récurrent, Le seul paramétrage est dans la barre des menus/Édition/Pièces jointes/ cocher "Toujours envoyer…" et suivant le paramétrage du destinataire, ça marche ou pas, c'est un jeu qui se joue à deux. On peut aussi essayer de fixer l'encodage sur Unicode, dans Message/Encodage, mais c'est loin de satisfaire tout le monde.

Je crois que le seul moyen d'éviter complètement ces problèmes est d'utiliser Thunderbird (ou Entourage).

Je ne connaissais pas ce problème. J'ai plusieurs personnes qui m'envoient des images en utilisant Mail et je n'ai aucun problème pour lire les pièces jointes et notamment les jpg.

J'ai comme l'impression que ça viendrait d'Outlook qui a un problème pour séparer la pièce jointe.

Peut-être qu'en envoyant le message en mode texte plutôt qu'en html, le problème devrait disparaître car en mode texte, tu ne peux pas insérer d'image dans le texte.

désolé, mais je ne vois pas ça comme un problème...

La personne qui utilise le PC n'à qu'à cliquer droit sur la photo et choisir enregistrer sous... beaucoup plus simple!

Cordialement,

P.S. Sinon, la méthioe que AppleCare t'a communiqué semble être la plus simple.