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 mails bloqués après mise à jour incredimail
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bigornok29
  Posté le 31/05/2012 @ 11:21 
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Petite astucienne

salut ! j'ai fait une mise à jour d'Incredimail 2 hier et depuis, tous les mails (reçus, brouillons, envoyés et supprimés) qui étaient déjà dans ma boîte sont bloqués. Je ne peux ni les ouvrir, ni les lire, ni les supprimer. Par contre, les mails qui arrivent depuis, pas de problème. J'ai essayé de désinstaller incredimail 2 et de le réinstaller mais idem. Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ? Je suis aussi allée voir sur update pour tenter de supprimer la mise à jour mais je ne l'ai pas trouvée. Si je désinstalle à nouveau et que je réinstalle une version antérieure d'incredimail 2, est-ce que je vais perdre mes éléments (mails déjà reçus, carnet d'adresse) ?

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Tarabiscote
 Posté le 31/05/2012 à 12:17 
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Astucienne

Salut,

Après avoir jeté un coup d'oeil rapide sur le net pour résoudre ton problème, je n'ai pas trouvé de solution proprement dite à ton problème.

Par contre, en consultant ce lien tu pourras effectuer une sauvergarde de tes mails (ce que je te conseille vivement). En consultant celui-ci tu pourras trouver la solution pour restaurer tes mails par la suite. Et , c'est le forum spécial incrédimail (je pense que tu devrais trouver des personnes qui ont le même problème que toi et qui auront ptet la solution).

Désolée de ne pas pouvoir faire plus.

Bonne journée.

{#}

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