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 MAJ itunes pose probleme ?Sujet résolu
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morizou
  Posté le 23/01/2014 @ 19:08 
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Petit astucien

bonjour,

je me tourne vers vous car suite a une MAJ de itunes ,je ne peux plus le demarrer et j'ai ceci

puis quand je fais ok

et Itunes ne s'ouvre pas !

je ne comprends pas l'anglais mais il me semble que je ne suis pas la seule dans de cas d'apres mes recherches google

sans succès pour y remédier.

Avez vous rencontrer ce problème et est il réparé ?

bonne soirée

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eglander
 Posté le 23/01/2014 à 19:37 
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Petit astucien

Effectivement, j'ai eu le même problème.

En conclusion je l'ai désinstallé manuellement en mode sans échec en supprimant

les dossiers : Bonjour, Itunes (et Ipod) de Programmes files x86 et Apple de common files dans Programme files x86

J'ai passé Ccleaner, redémarrer le PC et depuis je n'ai plus cette alerte.

Je n'ai pas refait l'installation pour l'instant

Bonne soirée



Modifié par eglander le 23/01/2014 20:09
morizou
 Posté le 24/01/2014 à 06:59 
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Petit astucien

tu n'a pas réinstallé pourquoi ? car tu ne sais pas si ça marche normalement ?

le hic c'est que je n'ai pas envie de perdre ma musique et surtout est ce bien de la faute a la MAJ ou bien c'est mon pc qui aurait un problème ?

je passe souvent Malwalb. et tout est a jour .

(et je ne suis pas fortiche en ordinateur)

en attente d'avoir d'autres idées.......

eglander
 Posté le 24/01/2014 à 08:17 
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Petit astucien

J'ai eu le problème en faisant la mise à jour, en conclusion ce n'est pas le PC vue qu'il fonctionne normalement maintenant

après les manipulations décrites ci-dessus.

Perso, j'ai une sauvegarde personnalisée de ma musique dans le dossier Musique.

Tu peux vérifier la sauvegarde de ta musique ICI

Je vais faire la réinstallation cette après-midi

Bonne journée

morizou
 Posté le 26/01/2014 à 17:22 
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Petit astucien

alors cette reinstallation ?

morizou
 Posté le 26/01/2014 à 17:25 
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Petit astucien

je trouve curieux :

il semble que je sois seul a avoir eu ce problème car personne ici n'en parle .

a moins que mon message ne soit pas place dans la bonne catégorie ?

eglander
 Posté le 26/01/2014 à 20:30 
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Petit astucien

Tout fonctionne maintenant et n'ai perdu aucune musique sans intervention de ma part.

J'ai téléchargé Itunes, et installation. Je me suis retrouvé avec réparer et ok.

J'ai redémarré le PC et erreur avec Itunes.

Je l'ai désinstallé par le panneau de configuration, nettoyage avec Ccleaner et redémarrage du PC.

J'ai relancé l'installation en décochant certaines cases qui ne m'intéressait pas et depuis tout fonctionne après un redémarrage.

(Après l'installation d'un logiciel, je redémarre toujours la machine)

Bonne fin de WE

morizou
 Posté le 28/01/2014 à 06:51 
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Petit astucien

j'ai fait de meme: désinstaller comme il le propose sur le site ,et réinstallé mais je n'ai pas passe Ccleaner .

j'aurai du ?

tout fonctionne et je n'ai rien perdu .

eglander
 Posté le 28/01/2014 à 09:11 
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Petit astucien

Si cela fonctionne c'est parfait quant à Ccleaner je l'utilise tous les 15 jours pour faire un nettoyage classique des fichiers (.tmp par exemple) et de la base des registres.

Ne pas oublier de mettre en résolu et bonne journée



Modifié par eglander le 28/01/2014 09:12
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morizou
 Posté le 28/01/2014 à 13:36 
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Petit astucien

merci et je ne dis pas a bientôt

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